Этап - Внедрение СМК

1. Утверждение и распространение документов СМК.

2. Датой введения в действие СМК считается дата утверждения Политики и Целей в области качества, Руководства по качеству и процедуры по управлению документацией. Остальные документы СМК вводятся уже установленным порядком. При этом рекомендуется по каждой процедуре назначить в подразделении ответственное лицо за контроль исполнения и поддержания ее действия.

3. Проведение внутренних аудитов

4. Далее необходимо организовать на плановой основе проведение внутреннего аудита, составить программу проверок, обеспечить проведение проверки, провести необходимые корректирующие действия, провести повторный аудит и составить отчет (п. 8.2.2, ИСО 19011).

5. Проведение оценки и анализа удовлетворенности потребителей.

6. Проведение оценки поставщиков

7. Следующим этапом внедрения СМК – проведение оценки результативности выделенных процессов СМК и анализ результатов.

8. Завещающим шагом внедрения СМК – является проведение анализа СМК со стороны высшего руководства. Входные и выходные данные для анализа СМК, а также его периодичность должны быть приведены в Руководстве по качеству. По итогам анализа оформляется протокол, включающий решение высшего руководства о готовности СМК к сертификации и мероприятия по улучшению СМК.