рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Тема 1. Система управления проектами

Тема 1. Система управления проектами - раздел Менеджмент,   Оглавление ...

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

с

 

Введение……………………………………………………………

Тема 1. Система управления проектами…………………..

Тема 2. Окружение проектов…………………………………

Тема 3 Цели, фазы и структура проектов…………………..

Тема 4 Планирование потребности и использование ресурсов

Тема 5 Проектный анализ………………………………………..

Тема 6 Методы и приемы управления проектами……………

Тема 7 Организационные формы управления проектами…..

Тема 8 Многопроектное управление…………………………….

Тема 9 Оценка эффективности проектов………………………….

ГЛОССАРИЙ……………………………………………………………… ..

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………….…

 

 

Введение

 

Реальное использование новой для России концепции проектного управления (Рrоjеct Маnаgеmеnt) началось около 10 лет назад в условиях радикального реформи­рования отечественной экономики. Более 5 лет прошло с момента выхода в свет первого в России учебника «Управление проектами». Методы, принятые в новой дисциплине, стали применяться в энергетической, нефтегазовой, металлургической, строительной и некоторых других отраслях Российского народного хозяйства. Массовое применение этого подхода нашло в инвестиционных проектах и программах любого назначения с иностранным участием, а также широком использовании в кредитно-финансовой сфере. Это подтвердило возможность и целесообразность использования проектного подхода для студентов вузов и для профессиональных управ­ляющих, а также широкого круга специалистов, представляющих строителей, заказчиков, банковских работников, сотрудников местных администраций, занятых подготов­кой и реализацией проектов практически любого назначения.

Целью курса «Управления проектами» является формирование у будущих проект-менеджеров базовых знаний по научным подходам решения проблем управления проектами, интегрирование этих знаний с менеджментом для использования их в практике.

 

Тема 1. Система управления проектами

Понятие проект и задачи управления проектами

Взаимосвязь управления проектами, инвестициями и

Функциональным менеджментом

Формирование инвестиционного замысла проекта

Предварительная проработка целей и задач проекта

Ходатайство (декларация) о намерениях

 

Понятие проект и задачи управления проектами

С точки зрения системного подхода, проект может рассматриваться как процесс перехода из исходного состояния в конечное — результат при участии ряда… В «Кодексе знаний об управлении проектами» проект – некоторая задача с… Инвестиционный проект понимается как инвестиционная акция, предусматривающая вложение определенного количества…

Взаимосвязь управления проектами, инвестициями и

Функциональным менеджментом

Основу концепции составляет взгляд на проект как на изменение исходного состояния любой системы, связанное с затратой времени и средств. Процесс… В современных условиях совокупность методов и средств управления проектами… Увеличение доли нестандартной деятельности функциональных менеджеров «превращает» их в проект-менеджеров. В результате…

Формирование инвестиционного замысла проекта

Основные причины появления проектов: неудовлетворенный спрос; избыточные ресурсы; инициатива предпринимателей; реакция на политическое давление; интересы кредиторов.

В процессе формирования инвестиционного замысла проекта должны быть получены ответы на следующие вопросы: цель и объект инвестирования, место размещения; продукция проекта - характеристика и объем выпуска; срок окупаемости; доходность проекта; назначение, мощность и основные характеристики объекта инвестирования; предполагаемые источники и схема финансирования.

Предварительная проработка целей и задач проекта

Первый шаг реализации данной методики - определение фак­торов, которые могут в значительной степени повлиять на успешность выполнения проекта Второй шаг — факторы располагаются в порядке убывания приоритетности. Для… Третий шаг — оценка весомости каждого из перечис­ленных факторов. Сумма рангов всех факторов должна быть равна…

Ходатайство о намерениях

Замысел инвестора реализуется в форме Декларации о наме­рениях, а также задания на разработку предпроектных обоснований инвестиций. В строительстве регламент разработки и состав Ходатайства содержится в «Типовом положении по разработке и составу Ходатайства о намерениях инвестирования в строительство предприятий, зданий и сооружений», рекомендованное Министерством строительства РФ.

 

РЕЗЮМЕ

В России формируются условия широкого использования ме­тодологии управления проектами. Данный метод — эффективное средство управления в реальных российских условиях и, в то же время, проверенный инструмент реализации инвестиционных проектов необходимого качества, в установленные сроки, в рам­ках принятого бюджета.

В России формируются условия широкого использования ме­тодологии управления проектами. Данный метод — эффективное средство управления в реальных российских условиях и, в то же время, проверенный инструмент реализации инвестиционных проектов необходимого качества, в установленные сроки, в рам­ках принятого бюджета.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Приведите одно из определений понятия «проект».

2. Назовите обязательные характеристики понятия «проект».

3. Назовите дополнительные характеристики понятия «проект».

4.Дайте определение понятию «программа» и приведите примеры
программ.

5.Дайте классификацию проектов. Для каждого вида проектов
приведите пример из окружающей Вас жизни.

6.Дайте определение управлению проектами.

7. Перечислите подсистемы управления проектом.

8. Какие схемы управления проектами Вы знаете?

9. В чем суть известных Вам схем управления проектами?

10. Дайте определение управлению проектами.

11. Перечислите управляемые параметры проекта.

12. В чем состоит суть структуризации (декомпозиции) проекта?

13. Перечислите основные функции управления проектом.

14. Что такое миссия проекта? С какой точки зрения формулируется
миссия проекта?

15. Определите миссию для следующих проектов:

строительство нефтепровода; строительство жилого дома; проект реструктуризации предприятия; реформа образования.

16. Как соотносятся миссия и стратегия проекта?

17. Все ли фазы проекта являются обязательными (необходимыми)?

 

Тема 2. Окружение проектов

Классификация понятий и типов проектов

Цели, стратегия, результаты и параметры проектов

Окружение проектов, проектный цикл и структуризация проектов

Методы управления проектами

 

Классификация понятий и типов проектов

Окружение проекта. Проект функционирует в окружении, включающем внутренние и внешние компоненты, учитывающие экономические, политические, социальные, технологические, нормативные, культурные и иные факторы.

Проект ориентирован на результат и достижение определенных целей определенной предметной области. Реализация проекта осуществляется полномочным руководством проекта, менеджером проекта и командой проекта, работающей под этим руководством, другими участниками проекта, выполняющими отдельные специфические виды деятельности и процессы по проекту. В работах по проекту могут участвовать представители линейных и функ­циональных подразделений компаний, ответственных за выпол­нение возложенных на них заданий, видов деятельности, функций, включая планирование, руководство, контроль, организацию, администрирование и другие общесистемные функции.

Управление проектом представляет собой методологию орга­низации, планирования, руководства, координации человеческих и ма­териальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта, направленную на эффектив­ное достижение его целей путем применения системы современ­ных методов, техники и технологий управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени и качеству.

Подсистемы управления проектом включают: управление содержанием и объемами работ; управление временем; продолжительностью; управление стоимостью; управление качеством; управление закупками и поставками; управление распределением ресурсов; управление человеческими ресурсами; управление писками управление запасами ресурсов; интеграционное управ­ление; управление информацией и коммуникациями.

Классификация типов проектов. Проекты классифицируются по масшта­бам, срокам реализации, качеству исполнения, ограниченности ресурсов, конструктивному исполнению, участникам.

Малые проекты невелики по масштабу, просты и ограничены объемами. В американской практике это проекты, имеющие капиталовложения: до $10—15 млн.; трудозатраты: до 40—50 тыс. человеко-часов.

Мегапроекты – это целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и отпущенным на их выполнение временем. Такие программы могут быть международными, государственными, национальными, региональными межотраслевые, отраслевые и смешанные. Программы формируются, поддерживаются и координируются на верхних уровнях управления: государственном, республиканском, областном, муниципальном.

Сложные проекты подразумевают наличие технических, организационных или ресурсных задач, решение которых предполагает нетрадиционные подходы и повышенные затраты на их решение. На практике встречаются вари­анты сложных проектов с преобладающим влиянием какого-либо из перечисленных видов сложности - использование нетрадиционных технологий строительства, значительное число участников проекта, сложные схемы финансирования и др.

Краткосрочные проекты реализуются на предприяти­ях по производству нововведений различного рода, опытных установ­ках, восстановительных работах. Бездефектные проекты в качестве доминирующего фактора используют повышенное качество.

Международные проекты обычно выделяются значительной сложностью и стоимостью. Их отличает важная роль в эко­номике и политике тех стран, для которых они разрабатываются. Эти проекты основаны на взаимодополняющих отно­шениях и возможностях партнеров.

Цели, стратегия, результаты и параметры проектов

Миссия — это генеральная цель проекта, четко выраженная причина его существования. Она детализирует статус проекта, обеспечивает ориентиры для… Стратегия проекта — центральное звено в выработке направ­лений действий с… Стратегический анализ - начинается с анализа внешней и внутрен­ней среды. Со стороны внешней среды можно ожидать либо…

Окружение проектов, проектный цикл и структуризация проектов

Проектный цикл. Жизненный цикл проекта включается этапы: разработка проектно-сметной документации, планирование проекта и подготовка к… Понятия. Структуризация сводится к разбивке проекта на иерархические… Структура проекта призвана определить продукцию, которую необходимо разработать или произвести, и связывает элементы…

РЕЗЮМЕ

В главе систематизирована и рассмотрена понятийная база управления проектами. Приведены основы управления проекта­ми, обеспечивающие возможность углубленного изучения и прак­тического применения дисциплины. Создана система перекрест­ных ссылок, облегчающих поиск детальной информации по лю­бым аспектам УП.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Дайте определение управлению проектами.

2. Перечислите управляемые параметры проекта.

3. В чем состоит суть структуризации (декомпозиции) проекта?

4. Перечислите основные функции управления проектом.

5. Что такое миссия проекта? С какой точки зрения формулируется
миссия проекта?

6. Определите миссию для следующих проектов:

строительство нефтепровода; строительство жилого дома; проект реструктуризации предприятия; реформа образования.

7. Как соотносятся миссия и стратегия проекта?

8. Все ли фазы проекта являются обязательными (необходимыми)?

 

Тема 3. Цели, фазы и структура проектов

Предынвестиционные исследования и обоснование инвестиций.

Оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта.

Бизнес-план

Организация проектного финансирования

Маркетинг проекта

Разработка проектной документации

 

Прединвестиционные исследования и обоснование инвестиций.

После предварительного согласования Ходатайства о намерениях заказчик принимает решение о разработке Обоснований инвестиций. Документ… Материалы обоснований направляются на заключение в со­ответствующий орган… Окончательным итогом предынвестиционных исследований является задание на разработку ТЭО строительства.

Оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта.

Структура проектного анализа. Различают виды проектного анализа: технический; финансовый; коммерческий; экологический; организационный… До принятия решения об осуществлении проекта необходимо рассмотреть все его… В рамках технического анализа инвестиционных проектов изу­чают: технико-технологические альтернативы; варианты…

Бизнес-план.

В ТЭО определяются основные решения: технологические, объемно-планировочные, конструктивные, природоохранные; достоверно оценивается экологическая,… В качестве возможных источников финансирования капиталь­ных вложений в объекты… ТЭО состоит из следующих разделов: общая пояснительная записка; генеральный план и транспорт; технологические решения;…

Организация проектного финансирования

Источники и организационные формы финансирования проектов.

Финансирование проекта должно осуществляться при соблюдении следующих условий: динамика инвестиций должна обеспечивать реализации проекта в… Финансирование проекта включает следующие основные стадии: предварительное… Источники финансирования. Система финансирования инвестиционных проектов включает: финансирование проектов — один из…

Организация проектного финансирования.

Под проектным финансированием понимается предоставление финансовых ресурсов для реализации инвестиционных проектов в виде кредита без права… Различают три основные формы проектного финансирования финансирование с полным… Проектное финансирование можно укрупненно охарактери­зовать как финансирование инвестиционных проектов, при ко­тором…

Маркетинг проекта

Современная концепция маркетинга в управлении проектами.

Условно первый аспект можно определить как вертикальную структуру маркетинга проекта, а второй — горизонтальную структуру маркетинга. Достаточно традиционно всю совокупность маркетинга проекта можно разделить на…

Маркетинговые исследования и разработка маркетинговой стратегии проекта

Маркетинговые исследо­вания — базовая деятельность, обеспечивающая все дальнейшие мероприятия по маркетингу необходимой информацией. Под разработкой стратегии маркетинга понимается деятель­ность по детальной… В структуре маркетинговых исследований можно выделить три принципиальных блока, которые, в свою очередь, также…

Реализация маркетинга проекта

Структура реализации маркетинга проекта совпадает со структурой концепции и программы маркетинга. Проектирование поступлений от продаж основывается… Объемы продаж по периодам представляются как временная функция, чтобы… Объемы продаж по продуктам и услугам разрабатывается многопродуктовый проект, целесообразно показать объемы про­даж по…

Разработка проектной документации

Порядок разработки, согласова­ния и утверждения проектной документации на строительство зда­ний и сооружений регламентирован СНиПдля технически и… Для объектов, строящихся по проектам массового и повторного применения, а… Основным документом, регулирующим правовые и финансо­вые отношения, взаимные обязательства и ответственность сто­рон,…

Автоматизация проектных работ.

К основным вопросам, которые надлежит решить при внедрении САПР, относятся: адаптация организационной структуры фирмы к требова­ниям САПР, суть… Эту систему условно можно разделить на две части. Первая предназначена для… Интерфейсом САDАD связана с системой, исполь­зуемой для календарного планирования.

РЕЗЮМЕ

Если идея проекта оказалась приемлемой, проводится комплексный проектный анализ, Цель которого — определение результатов проекта.

Центральный момент работы над предынвестиционной фазой проекта — разработка технико-экономического обоснования, иначе ТЭО строительства. По его резуль­татам принимается инвестиционное решение, в том числе об изъя­тии предварительно согласованного земельного участка и предо­ставлении его для строительства объекта.

Наиболее перспективная форма финансирования проек­тов — проектное финансирование, основной особенностью ко­торого является учет и управление рисками, распределение рисков между участниками проекта, оценка затрат и доходов с учетом этого. Проектное финансирование называют также фи­нансированием с определением регресса — требо­вания о возмещении предоставленной в заем суммы. Проектное финансирование относится к одному из наиболее рисковых методов организации инвестиций в проект, поскольку он связан, в первую очередь, с высокими рисками для кредиторов.

Эффективный маркетинг является основным атрибутом эффек­тивного управления проектами. В качестве базовой философии бизнеса маркетинг ориентирует менеджмент рассматривать потребле­ние результатов проекта как демократический процесс, при кото­ром потребители имеют право «голосовать» за нужный им резуль­тат имеющимися у них денежными знаками. Это определяет успех того проекта, который рационально решает задачи изучения потребнос­тей общества и удовлетворения их возожно полно.Проектные работы в новых условиях выполняются в следую­щей последовательности: выбор проектировщиков и заключение контракта по ре­зультатам конкурса;планирование проектно-сметных работ и услуг; собственно проектирование и согласование проектной до­кументации.

Бюджет проекта, разрабатываемый на основе сметы, отражает потребности проекта в финансовых средствах во времени и является основой для формирования структуры финансирования проекта.

Значительны функции менеджера проекта: зная проект и контролируя процесс разработки проектной документации, он по­могает избежать осложнений при реализации замысла.

 

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Что входит в понятие предынвестиционных исследований?

2. Какова цель подготовки Обоснования инвестиций?

3. Каким образом выбирается участок под строительство объектов?

4. Какова процедура выбора места для размещения объекта в ходе начальной фазы проекта?

5. В какой момент инвестор принимает предварительное инвестиционное решение?

6. Какие специалисты принимают участие в разработке проекта?

7. Обозначьте структуру проектного анализа.

8. В чем заключается предназначение ТЭО?

9. Перечислите основные принципы составления ТЭО.

10. Назовите основные технико-экономические показатели, рассчитываемые в ходе составления ТЭО.

11.Что такое проектное финансирование?

12.Какие существуют способы проектного финансирования?

13.Какие существуют источники финансирования?

14.Приведите любую классификацию.

15.Что понимается под организационными формами проектного финансирования?

16. Перечислите основные черты западного проектного финансирования.

17. Назовите основные формы проектного финансирования.

18. В чем особенности соглашения о разделе продукции как способа проектного финансирования?

19.В чем заключаются преимущества проектного финансирования?

20. В чем заключаются недостатки проектного финансирования?

21. Перечислите составляющие современной концепции маркетинга
в управлении проектами.

22. Что понимается под «маркетингом проекта»?

23. Что входит в понятие «маркетинговые исследования»?

24. Каковы основные характеристики задач, стоящих перед маркетинговыми исследованиями?

25. Назовите основные этапы проведения маркетинговых исследований.

26. Что составляет суть разработки маркетинговой стратегии проекта?

27. Перечислите основные фазы формирования концепции маркетинга проекта.

28. Перечислите основные составляющие программы маркетинга проекта.

29. Назовите основные статьи доходов и расходов в бюджете маркетинга проекта.

30. Что понимается под «управлением маркетингом» в рамках инвестиционного проектирования

31. Перечислите составляющие современной концепции маркетинга
в управлении проектами.

32 Что входит в понятие «маркетинговые исследования»?

33.Каковы основные характеристики задач, стоящих перед
маркетинговыми исследованиями?

34. Какая информация об инвестиционном проекте подлежит согласованию?

35.Каков порядок проведения тендера на разработку проектной до­кументации?

36. Перечислите основные данные и требования в задании на проек­тирование объектов производственного назначения.

37.Какие материалы должен представить заказчик при передаче задания на проектирование?

38. Приведите перечень основных технико-экономических показателей.

Тема 4 Планирование потребности и использование ресурсов.

Основные понятия и определения.

Процесс планирования

Детальное планирование

Документирование плана проекта.

Основные понятия и определения.

Сущность планирования состоит в задании целей задании целей и способов их достижения на основе формирования комплекса работ, которые должны быть выполнены, приме­нении методов и средств реализации этих работ, увязки ресур­сов, необходимых для их выполнения, согласовании действий организаций—участников проекта.

Деятельность по разработке планов охватывает все этапы создания и выполнения проекта. Она начинается с участия руково­дителя проекта в процессе разработки концепции проекта, продолжается при выборе стратегических решений по проекту, а также при разработке его деталей включая составления контрактных предложений, заключение контрактов, завершение проекта.

Процесс планирования.

Эти процессы могут повторяться и входить в состав итераци­онной процедуры, выполняемой до достижения определенного результата. Сам процесс… Основные процессы планирования могут повторяться несколько раз, как в течение… Вспомогательные процессы выполняются по мере необходимо­сти.

Детальное планирование.

Методы и средства разработки графиков могут отличаться, но все графики в обязательном порядке проходят утверждение у ру­ководителя проекта. Форма… Сетевое планирование. Сетевая диаграмма — графическое отображение работ… Сетевые диаграммы отображают сетевую модель в графичес­ком виде как множество вершин, соответствующих работам,…

Документирование плана проекта.

План проекта может включать в себя следующие основные разделы: краткий обзор проекта; ведение;цели и ожидаемые результаты проекта; стратегия; объем… Информация, содержащаяся в плане проекта, должна быть представлена в форме,…  

РЕЗЮМЕ

Планирование проекта — это процесс формирования решений, определяющий порядок, в котором должна совершаться последо­вательность отдельных мероприятий, действий и работ по проекту. Планирование занимает основное место в управлении проектом, являясь организующим началом всего процесса по его исполнению.

Понятие «план» имеет много значений и в него часто вкладыва­ется различный смысл. План реализации проекта отличается от фун­кциональных планов типа плана производства, плана материально-технического снабжения, финансового плана и т. д., так как носит в принципе комплексный характер, т. е. содержит полную систему целей и задач, соответствующих им детальных работ и мероприятий, направленных на достижение основной цели проекта.

 

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

1Какова основная цель планирования?

2.Перечислите основные процессы планирования.

1. Перечислите вспомогательные процессы планирования.

2. В чем состоит сущность агрегирования календарно-сетевых
планов (графиков)?

3. Дайте определение концептуальному плану, стратегическому
плану и детальному плану проекта.

4. В чем состоит сущность метода SWOТ-анализа?

5. Перечислите 5 базовых возможных стратегий проекта.

6. Перечислите факторы успеха при стратегическом планировании.

7. Перечислите факторы успеха при детальном планировании.

8. Что должен включать в себя детальный график?

 

Тема 5 Проектный анализ

 

Общие положения.

Экспертиза строительных проектов.

Экологическая экспертиза проектов

Общие положения.

Под экспертизой в широком смысле понимается: анализ, исследование, проводимое привлеченными специ­алистами, экспертной комиссией, завершае­мые выпуском акта, заключения, в отдельных случаях - сертификата качества, соответствия; проверка качества товаров, работ, услуг. Экспертиза является обязательным этапом практически любой деятельности, поскольку призвана оценить соответствие результата деятельности запланированным по­дателям. Экспертиза осуществляется на основе определенных правил, зафиксированных документально в виде Ведомственных, нормативных, законодательных актов.

Экспертиза строительных проектов.

Каждому объекту градостроительной деятельности соответству­ет определенный вид градостроительной документации, разра­батываемый в соответствии с… Градостроительная документация любого вида подлежит государственной… Государственная экспертиза градостроительной документации осуществляется в целях установления соответствия данной…

Экологическая экспертиза проектов.

Экологическая экспертиза — это установление соответствия на­мечаемой хозяйственной и иной деятельности экологическим требованиям и определение… Экологическая экспертиза основывается на принципах: презумпции потенциальной… В Российской Федерации осуществляются государственная и общественная экологические экспертизы.

Резюме

Экспертиза проектов занимает существенное место в управле­нии проектами. Практически любая стадия управления проектом должна пройти экспертизу на соответствие замыслу, заплани­рованным показателям, нормативным и законодательным докумен­там, требованиям качества и безопас­ности

Результатом экспертизы должна стать докумен­тально оформленная уверенность в соответствии проекта требо­ваниям и правилам, зафиксированным документально в виде ведомственных, нормативных, законодательных актов.

 

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. В чем специфика экспертизы проектов?

2. 2.Есть ли отличия в экспертизе проектов, связанные с их специфи­кой (например, строительного и научного проекта)?

3. В чем сходство и различия в экспертизе градостроительного
и промышленного проекта?

4. По чьей инициативе проводится экспертиза проекта?

5. Каковы основные вопросы, которые подлежат проверке при экспертизе строительного проекта?

6. Различаются ли подходы при экспертизе строительных проектов
на территории России и за рубежом? В чем эти различия?

7. Что такое экологическая экспертиза проектов? Назовите основные
задачи.

8. Какие виды экологической экспертизы Вы знаете?

9. В чем специфика общественной экологической экспертизы про­ект ?

 

 

Тема 6 Методы и приемы управления проектами.

1. Цели и содержание контроля проекта.

Мониторинг работ и анализ результатов по проекту

Управление изменениями

Основные принципы управления стоимостью проекта

Бюджетирование проекта

Методы контроля стоимости проекта.

Понятия. Основной целью контроля проекта является обеспечение вы­полнения плановых показателей и повышение общей эффектив­ности функций планирования… Содержание контроля проекта состоит в определении резуль­татов деятельности на… Система контроля проекта представляет собой часть общей системы управления проектом, между элементами которой имеются…

Мониторинг работ и анализ результатов по проекту.

Первый шаг в процессе контроля заключается в сборе и обра­ботке данных по фактическому состоянию работ. Руководство обязано непрерывно следить за… Эффективным средством сбора данных являются заполнен­ные фактическими данными… Методы контроля фактического выполнения подразделяются на: метод простого контроля, который также называют методом…

Управление изменениями.

Под изменением понимается замещение одного решения другим вследствие воздействия различных внешних и внутренних факторов при разработке и реализации… Причинами внесения изменений обычно являются невозмож­ность предвидения на… Общий контроль изменений осуществляется: для оценки влия­ния факторов, приводящих к положительным или негативным…

Основные принципы управления стоимостью проекта.

Управление стоимостью проекта включает в себя процессы, необходимые для обеспечения и гарантии того, что проект будет выполнен в рамках… Управление стоимостью проекта включает в себя следующие процессы: оценку… Основным документом, с помощью которого осуществляется управление стоимостью проекта, является бюджет. Бюджетом…

Бюджетирование проекта.

Бюджетирование является планированием стоимости, т. е. оп­ределением плана затрат: когда, сколько и за что будут выплачиваться денежные средства. … Бюджет может составляться в виде: календарных план-графиков затрат; матрицы… Форма представления бюджетов зависит от: потребителя документа; цели создания документа; сложившихся стандартов;…

Методы контроля стоимости проекта.

Контроль стоимости проекта включает: мониторинг стоимостных показателей реализации проекта с целью обнаружения отклонений от бюджета; управление… Контроль стоимости проекта имеет две составляющие: учет­ную, т. е. оценку… Базовыми показателями, используемыми при контроле стоимости проекта, являются следующие: необходимо для завершения…

РЕЗЮМЕ

Стоимость проекта является одним из основных управляемых пара­метров проекта и в то же время одним из главных ограничений.

Управление стоимостью (затратами) проекта включает следу­ющие процессы: оценку стоимости проекта; бюджетирование проекта, т.е. установление целевых пока­зателей затрат на реализацию проекта; контроль стоимости (затрат) проекта, постоянной оценки фактических затрат, сравнения с ранее запланированными.

Стоимость проекта является одним из основных управляемых пара­метров проекта и в то же время одним из главных ограничений.

Управление стоимостью (затратами) проекта включает следу­ющие процессы: оценку стоимости проекта; бюджетирование проекта, т. е. установление целевых пока­зателей затрат на реализацию проекта; контроль стоимости проекта, постоянной оценки фактических затрат, сравнения с ранее запланированными документом, с помощью управление стоимостью проекта.

Все основные элементы проекта должны контролироваться руководством, которое должно определить процедуру и устано­вить последовательность сбора данных через определенные ин­тервалы времени, производить анализ полученных данных, ана­лизировать текущие расхождения фактических и плановых пока­зателей и прогнозировать влияние текущего состояния дел на выполнение оставшихся объемов работ.

Основные принципы построения эффективной системы кон­троля включают: четкие планы; ясную систему отчетности; эффективную систему анализа фактических показателей и тенденций; эффективную систему реагирования.

Завершающим шагом процесса контроля являются действия, предпринимаемые руководством и направленные на преодоле­ние отклонений в ходе работ проекта. Эти действия могут быть направлены на исправление выявленных недостатков и преодо­ление негативных тенденций в рамках проекта. В ряде случаев может потребоваться пересмотр плана.

Стоимость проекта является одним из основных управляемых пара­метров проекта и в то же время одним из главных ограничений.

Управление стоимостью (затратами) проекта включает следу­ющие процессы: оценку стоимости проекта; бюджетирование проекта, т. е. установление целевых пока­зателей затрат на реализацию проекта; контроль стоимости (затрат) проекта, постоянной оценки фактических затрат, сравнения с ранее запланированными.

Стоимость проекта является одним из основных управляемых пара­метров проекта и в то же время одним из главных ограничений.

Управление стоимостью (затратами) проекта включает следу­ющие процессы: оценку стоимости проекта; бюджетирование проекта, т. е. установление целевых пока­зателей затрат на реализацию проекта; контроль стоимости проекта, постоянной оценки фактических затрат, сравнения с ранее запланированными документом, с помощью управление стоимостью проекта.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

 

1.Чем определяется стоимость проекта?

2. Дайте определение понятию «бюджет проекта».

3. Дайте определение понятия «смета» проекта.

4. Перечислите виды оценок стоимости проекта.

5. Перечислите ресурсы, которыми определяется проект.

6. Перечислите шаги по оценке затрат проекта.

7.Дайте определение понятию «бюджетирование».

8.От чего зависит форма представления бюджетов.

1. Перечислите типы бюджетов в зависимости от стадии жизненного цикла.

10. В чем состоит сущность прогнозирования затрат?

1. Назовите основную цель контроля проекта.

2. В чем состоит содержание контроля проекта?

3. Перечислите основные требования к системе контроля проекта.

4. Перечислите основные принципы построения эффективной системы контроля.

5. Перечислите основные процессы контроля.

6. Перечислите вспомогательные процессы контроля.

7. Дайте определение понятию «мониторинг».

8. Перечислите и опишите методы контроля фактического выполне­ния проекта.

9. В чем заключается контроль прогресса в реализации проекта?

10. Перечислите пять основных возможных вариантов действий в ходе реализации проекта.

11. Перечислите основные этапы закрытия контракта

12. Чем определяется стоимость проекта?

13. Дайте определение понятию «бюджет проекта»

14.Дайте определение понятия «смета» проекта

15. Перечислите виды оценок стоимости проекта.

16. Перечислите ресурсы, которыми определяется проект.

17. Перечислите шаги по оценке затрат проекта.

18.Дайте определение понятию «бюджетирование».

19.От чего зависит форма представления бюджетов.

20. Перечислите типы бюджетов в зависимости от стадии жизненного цикла.

 

Тема 7. Организационные формы управления проектами.

Принципы построения организационных структур управления проектами.

Система взаимоотношения участников проекта.

Организационная структура, содержание и внешнее окружение проекта

Разработка и создания организационных структур управления проектами

Современные методы и средств организационного моделирования проектов

Основные принципы проектирования и состав офиса проекта.

 

Принципы построения организационных структур управления проектами

Выбор и дальнейшее проектирование, анализ и создание организационной структуры является сложной, междисциплинарной, слабо структурируемой и…

Система взаимоотношения участников проекта

«Выделенная» организационная структура управления проектом может превратиться во внутреннюю, постоянно действующую структуру «управления по… Всеобщее управление проектами. При такой схеме организационная структура… «Двойственная» организационная структура. Если в проекте участвуют две равнозначные, с точки зрения управления…

Организационная структура, содержание и внешнее окружение проекта

Принципы классификации организационных структур. Содержание проекта предъявляет требования по оптимальной организационной структуре проекта с точки зрения внутреннего организационного устройства проекта - разде­ления труда, закладываемого в организационной структуре в зависимости от содержания проекта. Все разнообразие организационных структур можно представить в виде континуума, гра­ницы которого обозначают возможные решения по разделению труда — вертикальное разде­ление труда и горизонтальное.

Функциональная организационная структура. Классический вариант реализации приоритета разделения труда по вертикальным процессам - функциональная организационная структура.

Матричные организационные структуры. Посредники и команды помогают сглаживать недостатки функциональных структур, но все же об­ладают ограниченной применимостью. Для полноценной гори­зонтальной интеграции на вертикальную функциональную струк­туру накладывается проектно-целевая структура, образуя, таким образом, матричную организационную структуру .

Проектно-целевые организационные структуры. Проектно-целевая организационная структура возникает в случае, когда вся деятельность концентрируется на выполнении определенного проекта, достижении определенной цели. При этом все другие структурные образования либо отсутствуют, либо имеют вспомогательное значение – штабные и обслуживающие подразделения, комитеты. Проектные структуры имеют четкую границу с «материнской» организацией и взаимодействуют с ней на самом высоком уровне, либо функционируют автономно от структур участников проекта.

Дивизиональные структуры. К проектно-целевым относятся различные дивизиональные структуры, организующие деятельность не по принципу функционального разделения труда, но концентрируются в на­правлении достижения определенных целей в географическом регионе, в отдельном секторе рынка, или дифференцируют свою внутреннюю деятельность по направлению к определенному виду клиентов или созданию и/или продвижению отдельных видов товаров. При этом они отодвигают функциональный принцип организации на второй план и не превращают в матричную структуру.

Смешанные организационные структуры. Эти структуры совмещают в себе подструктуры различного типа.

Организационная структура проекта и его внешнее окружение Помимо системы взаимоотношений участников и содержания проекта, на его организационную структуру накладывает опре­деленные требования внешнее окружение. Чем оно подвижнее и динамичнее, тем более гибкой и адаптивной должна быть орга­низационная структура проекта. Чем стабильнее и прогнозируемее внешняя среда, тем эффективнее в применении «жесткие», механистические, бюрократические организации.

Организационная структура может быть реализована в различных по возможности адаптации вариантах. Все зави­сит от степени регламентированности деятельности сотрудников, т. е. количества и детальности существующих правил и процедур выполнения работ и организационного поведения, а также степени, в которой сотрудники придерживаются этого докумен­тированного порядка. Это свойство можно обозначить как «уро­вень структуризации». Может существовать функци­ональная иерархическая структура, которая по уровню структу­ризации значительно ниже, чем матричная структура, имеющая высокий уровень формализации внутренней деятельности.

Разработка и создания организационных структур управления проектами

Существует общая совокупность проблем, успешное раз­решение которых приводит к созданию эффективной организа­ционной структуры проекта.

После принципиального выбора организационной структуры осуществляется ее детальное про­ектирование на основе современных методов и средств. Организационное про­ектирование заканчивается созданием пакета организационной методической и справочной документации, которая обычно вклю­чает в себя следующие документы: организационная структура проекта; штатное расписание; положения о структурных подразделениях и должностные инструкции; методические инструкции, технологические карты процес­сов и пр.; требования к персоналу; график и бюджет проекта.

На основе этой документации можно переходить к непосред­ственному подбору персонала, обучению и организации его дея­тельности по проекту.

Современные методы и средства организационного моделирования проектов

Для полноценного организационного проектирования также необходимы средства создания стоимостных моделей и инстру­менты динамического моделирования.… Эффективность структуры управления зависит не столько от рационального…

Основные принципы проектирования и состав офиса проекта.

Основное назначение офиса проекта в данной трактовке - обеспечение эффективной коммуникации членов команды про­екта в совместном выполнении работ,… В российской практике управления проектами идеология офиса проекта практически… В многопроектной системе офис проекта, пред­ставляет собой многоуровневую систему: на первом уровне этой системы…

РЕЗЮМЕ

Организационная структура — наиболее важный механизм управления проектом. Она дает возможность реализовывать всю совокупность функций, процессов и операций, необходимых для достижения поставленных перед проектом целей.

Организационная структура – основа формирования и осуществления деятельности команды проекта.

Идеология офиса проекта — новая в российской деловой тике, для которой устойчивая организационная структура и офис для сложившейся организационной структуры являются услови­ями ведения бизнеса.

В практике развитых стран все большее внимание уделяется созданию гибких и адаптивных организационных структур и вир­туальных инфраструктур для управления бизнесом и, в частно­сти, для управления проектами. Виртуальная, территориально распределенная структура офиса проекта, базирующаяся на про­граммно-коммуникационных средствах, единой информацион­ной базе, адекватно отвечает идеологии управления проектом.

 

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Какие структурные компоненты организации Вы знаете? Насколько они взаимосвязаны?

2. Что является первичным в системе «бизнес-организация»? а в соотношении «бизнес-процессы—организационная структура»?

3. Каковы требования к структуре управления организацией?

4. Каковы критерии классификации организационных структур управления?

5. Каким образом оптимизация организационной структуры изменяет эффективность предприятия?

6. Назовите и поясните элементы организационной структуры организации.

7. Какие организационные типы структур наиболее распространены
в рыночной экономике? Опишите их.

8. Назовите особенности формирования матричной структуры управ­ления. Опишите их преимущества и недостатки.

9. Какие задачи решаются в процессе проектирования оргструктур
управления?

10. Опишите требования и принципы, положенные в основу проектирования оргструктур.

11. Проанализируйте различные варианты развития организации для
компаний разных типов. Какой из них наиболее подходит для вновь
созданной компании? Какой — для компании, давно «обосновав­шейся» на рынке?

12. Какие внутренние факторы организации влияют на ее структуру?
Они характерны для всех компаний или нет?

13. Эффективность деятельности команды проекта

14. Какие нетрадиционные составляющие включаются в понятие
«офис проекта»?

15. В чем главные различия понятий «офис проекта»
и «офис компании»?

16. В чем специфика виртуального офиса проекта?

17. В чем главная специфика виртуальности офиса по сравнению
с традиционными офисами?

18. Можно ли говорить об офисе проекта без информационных
и компьютерных технологий?

19. Может ли виртуальный офис проекта, предприятия базироваться
на одном компьютере без сетевой связи?

20. В чем различия виртуального и электронного офиса?

 

Тема 8. Многопроектное управление.

Управления временем

Управления качеством

Управления ресурсами проекта

Управление персоналом команды

Управлению рисками

Управление коммуникациями проекта.

Управления временем

Объем работы относится к важнейшим ее характеристикам и может выражаться в разных величинах: трудоемкости, продол­жительности, стоимости и т. д. Выделяются продолжительность, сроки начала работы и сроки окончания работы.… Планируемая потребность в ресурсах определяется на основа­нии того, какие ресурсы и в каких количествах должны быть…

Управления качеством

Современная концепция управления качеством.

Качество — это целостная совокупность характеристик объек­та, относящихся к его способности удовлетворять установлен­ные или предполагаемые… Понятие «качество» следует отличать от понятия «градация». Под последним… Принято различать четыре ключевых аспекта качества: качество, обусловленное соответствием рыночным потреб­ностям и…

Информационная система.

Лучший опыт. Одним из действенных инструментов повыше­ния качества и улучшения системы управления является определе­ние и использование лучшего… Оценка эффективности работы системы управления каче­ством. Для такой оценки… Изложенные выше принципы TQM положены в основу разнооб­разных концепций менеджмента качества, таких как ИСО 9000,…

Стандартизированные системы менеджмента качества.

В рамках управления отдельно взятым проектом, специальной системы менеджмента качества не разрабаты­вается, но при этом основные участники должны… Система документации по качеству предприятия включает в себя следующие… Руководство по качеству охватывает все применяемые элементы стандарта на систему качества, необходимые для…

Сертификация продукции проекта.

В России в соответствии с Законом о сертификации продук­ции и услуг создана государственная система сертификации про­дукции, которая действует под… Основанием для сертификации по показателям обеспечения безопасности людей и… Основными схемами сертификации, принятыми в системе, являются: проведение типовых испытаний образцов продукции и…

Управления ресурсами проекта

Процессы управления ресурсами проекта

В принципе понятие ресурс в методологии управления проек­тами трактуется широко: все, чем располагает проект, — в том числе трудовые, финансовые и… В проектах рассматриваются две взаимосвязанные группы ресурсов:… Невоспроизводимые, складируемые, накапливаемые — в процессе выполнения работ расходуются полностью, не допуская…

Основные принципы планирования ресурсов проекта.

Ресурсное планирование включает в себя ряд компонентов, в том числе: разработку и сбалансированный анализ комплексов работ и ресурсов, направленных… Ресурсы выступают как обеспечивающие компоненты работ по проекту, включающие… Имеются два основных метода планирования ресурсов проекта: ресурсное планирование при ограничении по времени;…

Новые методы управления материально-техническим обеспечением.

В последние годы в практике материально-технического обеспечения проектов стали использоваться новые методы и технологии, базирующие на концепции логистики.

Логистика в сфере материально-технического обеспечения по­нимается как наука о рациональной организации производства и распределения, которая комплексно изучает снабжение, сбыт и распреде­ление средств производства; совокупности различных видов деятельности в целях полу­чения необходимого количества продукции в установлен­ное время и заранее установленном месте, в котором сло­жилась потребность в этой продукции; взаимодействии всех элементов производственно-транспорт­ных систем — от производства до потребления; управлении процессом физического распределения продук­ции в пространстве и времени; взаимосвязях и взаимодействии снабжения со сбытом и транспортом; интеграции производственного и перевозочного процессов, включая все транспортные, погрузочно-разгрузочные и другие операции, затребованные клиентурой, и их необхо­димым информационным обеспечением; планировании, управлении и контроле поступающего на предприятие, обрабатываемого там и покидающего это предприятие материального потока и соответствующего ему информационного потока; планировании, управлении и контроле материальных, инфор­мационных, людских и энергетических потоков; физическом распределении материальных ресурсов, техни­ческом, технологическом, организационном и информа­ционном обеспечении данного процесса.

Целью логистики является удовлетворение потребностей потре­бителей на основе оптимального управления материальными пото­ками, для чего в логистике организуются информационные потоки.

Наиболее общие управленческие функции — исследование, ана­лиз, прогнозирование, принятие решений, планирование, организация, контроль, учет рассмотренных производственных функ­ций — снабжения, производства и сбыта — в частности, и мате­риального потока в целом. Функции управления логистикой реа­лизуются в тесном взаимодействии с функциями маркетинга по проекту, а также со всеми подсистемами управления проектом.

Концепция логистики в управлении проектами. Материальные ресурсы — один из важнейших управляемых аспектов проекта и, соответственно, система управления ресур­сами выступает в ряду подсистем управления проектами в каче­стве основной. По сути, логистический подход к обеспечению оптимальности материальных потоков полностью соответствует системному подходу в управлении проектами в области ресурс­ного обеспечения. Проект, как система функционирует в преде­лах жизненного цикла, имеет: «вход», в качестве которого выступают все ресурсы проекта, включая и рассматриваемые в настоящей главе материально-технические и трудовые, а также финансовые и временные ресурсы, команду проекта, информацию, знания, техноло­гии и разнообразные ограничения по входным параметрам; комплекс взаимосвязанных процессов обработки этих ресур­сов с учетом ограничений и критериальных показателей с целью обеспечить их оптимальное использование для дости­жения конечной цели управления проектом — формирова­ния результата проекта с запланированными показателями; «выход», являющийся собственно результатом проекта.

В рамках управления проектом функционируют материальные потоки ресурсов и сопровождающие потоки информации, кото­рые отражают эффективность процессов управления проектом или сигнализируют о нарушениях в запланированном ходе работ. Таким образом, логистика, имея целью повышение эффек­тивности функционирования системы управления проектом, яв­ляется его неотъемлемой частью и занимается управлением по­токами материальных ресурсов.

Важнейшими общими задачами логистики в управлении проектами являются: создание интегрированной системы управления материальными потоками на основе информационных потоков; разработка методов управления движением ресурсов и контроля материальных потоков; определение стратегии и технологии физического распре­деления ресурсов по работам проекта; стандартизация полуфабрикатов и упаковки; прогнозирование объемов поставок, перевозок и склади­рования; выявление дисбаланса между потребностями и возможно­стями закупки и поставок; оптимизация технической и технологической структур транспортно-складских комплексов.

Эффективное планирование и информационное логистическое обслуживание позволяют снять противоречие между необходимостью бесперебойного снабжения реализации проекта и минимизацией складских запасов.

Основу экономической эффективности закупочной логисти­ки составляют поиск и закупка необходимых материалов удовлетворительного качества по минимальным ценам. В изуче­нии рынка, которое проводится соответствующими менеджера­ми команды проекта, вопрос цен — главный, но существенную роль также играет анализ других факторов, в том числе возмож­ных логистических расходов и сроков поставок. Расчет затрат на приобретение сырья и материалов во многом определяет даль­нейшую стратегию реализации проекта.

Оптимизация размера запаса.Наличие определенных видов запасов обусловливает эффек­тивность управления материально-техническим обеспечением проекта.

Так, положительный аспект наличия большого размера за­пасов — обеспечение высокого уровня обслуживания. Появля­ется возможность избежать проблем, связанных с временем по­ставок и других помех, влияющих на эффективность реализа­ции проекта. Отрицательные аспекты наличия большого разме­ра запасов — снижение уровня качества и увеличение периода движения ресурсов, омертвление капитала, вложенного в ре­сурсы.

Теоретически должен поддерживаться как можно более низ­кий уровень запасов ресурсов определенной номенклатуры при условии сохранения высокого уровня обслуживания и оптималь­ного времени поставок с учетом множества дополнительных ус­ловий.

Система управления запасами решает следующие основные задачи: контроль и учет уровня запасов; определение размера резервного запаса для каждого ресур­са, зависящего от необходимости непрерывного обеспече­ния работ проекта; расчет оптимального размера заказа ресурса; определение интервала времени между заказами.

Контроль уровня запасов ведется по всем группам ресурсов и состоит в учете наличия ресурсов и отслеживания момента, ког­да следует осуществить заказ очередной партии ресурсов.

Одним из наиболее известных методов контроля уровня за­пасов является АВС-метод — способ учета и контроля за состоянием запасов, заключающийся в разбиении номенкла­туры ресурсов на три подмножества: А, В и С. Метод АВС-контроля товарно-материальных запасов базируется на разде­лении запасов сырья и материалов на 3 категории — по степе­ни важности отдельных видов ресурсов в зависимости от их удельной стоимости:

- Категория А включает в себя ограниченное количество наи­более ценных видов ресурсов, которые требуют постоянного подробного учета и контроля. Для этих ресурсов обязателен расчет оптимального размера заказа;

- Категория В составлена из тех видов товарно-материальных запасов, которые в меньшей степени важны для проекта и которые оцениваются и проверяются при ежемесячной инвентаризации. Для; этой категории ресурсов, как и для категории А, приемлемы методики определения оптимального размера заказа;

- Категория С включает в себя широкий ассортимент оставших­ся малоценных видов ресурсов, закупаемых обычно в большом количестве.

Из ABC-метода вытекает, в частности, правило 20/80. Уста­новлено, что в большинстве случаев 75% стоимости запасов oxватывает около 10% наименований номенклатуры ресурсов (под­множество А), 20% стоимости — соответственно 25% наимено­ваний (подмножество В), 5% стоимости — 65% наименований (подмножество С). Во многих случаях оказывается, что 20% наиболее потребляемых ресурсов составляют около 80% стоимости запасов.

Оптимизация размера заказа. Наиболее распространенным инструментом в управлении за­пасами, направленным на минимизацию суммарных затрат, традиционно признается модель оптимального размера заказа. Причины популярности этой модели — простота математичес­кого аппарата и хорошие результаты ее практического использования.

Проблема управления запасами в данной модели сведена и определению объема заказа и частоты выполнения заказов; за планируемый промежуток времени, что, в свою очередь, рассчитывается посредством балансирования между затратами, связанными с выполнением одного заказа, и затратами нат хранение единицы запасов. Размер заказа следует увеличивать до тех пор, пока снижение затрат на заказ перевешивает увели­чение затрат на хранение.

В наиболее простом варианте модели величина заказа и пе­риод между поставками принимаются постоянными величина­ми. Введенное в модель дополнительное ограничение по едино­временной поставке новой партии в момент завершения запасов предыдущей, позволяет утверждать: средний объем хранящихся на складе материалов.

Наиболее часто встречающимися логистическими операциями с материальными потоками являются складирование, транспортировка, комплектация, погрузка, разгрузка транспортных средств и т. д. К логистическим операциям с информационными потока­ми, соответствующими материальным потокам, могут быть от­несены также сбор, хранение и обработка данных.

Информационный поток соответствует потоку материально­му и может существовать в виде, например, бумажного или элек­тронного документа. Информационные потоки характеризуются источником возникновения, направлением. Информационный поток — совокупность циркулирующих в логистической системе, а также между логистичес движения потока, скоростью передачи и приема, интенсивностью.

Основная цель логистической системы — доставка ресурсов в нужном количестве и ассортименте и в максимально возможной степени готовых к потреблению в нужное место при заданном уровне логистических издержек.

Логистические издержки — затраты на выполнение логисти­ческих операций.

Среди функций логистики можно выделить производственные, связанные с непосредственным выполнением производственных; процессов, и управленческие, связанные со сбором информа­ции и принятием решений по материально-техническому обес­печению проекта.

Производственные функции в своей совокупности характеризу­ют особенности того или иного производства и обслуживающих его материальных систем и т. д., а также — что особенно важно — нужды потребителя. К основным производственным функциям логистики относятся снабжение, производство и сбыт.

Концепция логистики в управлении проектами. Материальные ресурсы — один из важнейших управляемых аспектов проекта и, соответственно, система управления ресур­сами выступает в ряду подсистем управления проектами в каче­стве основной. По сути, логистический подход к обеспечению оптимальности материальных потоков полностью соответствует системному подходу в управлении проектами в области ресурс­ного обеспечения. Проект, как система функционирует в преде­лах жизненного цикла, имеет: «вход», в качестве которого выступают все ресурсы проекта, включая и рассматриваемые в настоящей главе материально-технические и трудовые, а также финансовые и временные ресурсы, команду проекта, информацию, знания, техноло­гии и разнообразные ограничения по входным параметрам; комплекс взаимосвязанных процессов обработки этих ресур­сов с учетом ограничений и критериальных показателей с целью обеспечить их оптимальное использование для дости­жения конечной цели управления проектом — формирова­ния результата проекта с запланированными показателями; «выход», являющийся собственно результатом проекта. В рамках управления проектом функционируют материальные потоки ресурсов и сопровождающие потоки информации, кото­рые отражают эффективность процессов управления проектом или сигнализируют о нарушениях в запланированном ходе работ. Таким образом, логистика, имея целью повышение эффек­тивности функционирования системы управления проектом, яв­ляется его неотъемлемой частью и занимается управлением по­токами материальных ресурсов.

Подсистемы управления проектами.Выбор конкретной формы организации управления матери­альными ресурсами зависит от специфики проекта.

Логистическая подсистема управления проектами ориентиро­вана на материальные потоки, то есть является подсистемой управления ресурсами.

Вопросы управления закупками, поставками, запасами рас­смотрены в предыдущих разделах данной главы. В текущем разде­ле основное внимание будет уделено требованиям к логистичес­ким элементам системы управления ресурсами в рамках управле­ния проектами.

Эффективное планирование и информационное логистическое обслуживание позволяют снять противоречие между необходимостью бесперебойного снабжения реализации проекта и минимизацией складских запасов.

 

Управление персоналом команды.

Формирование и развитие команды.

В зависимости от специфики, размера и типа проекта в его реализации могут принимать участие от одной до нескольких де­сятков организаций и отдельных… Команда проекта — одно из главных понятий управления проек­тами. Это группа… Взаимоотношения участников проекта внутри команды про­екта, создаваемой для управления последним, раскрывает ее…

Организация эффективной деятельности команды.

Для людей, работающих в ситуации совместно взаимодействую­щей деятельности, характерны высокая ориентация на коллектив­ные цели, приверженность… Совместно-последовательный тип отличается от совместно индивидуального… Участникам совместно-творческой деятельности свойственна ориентация на профессиональное развитие. Участники…

Управление рисками.

Риск — потенциальная, численно измеримая возможность неблагоприятных ситуаций и связанных ними последствий в виде потерь, ущерба, убытков, например… Остановимся подробнее на понятии вероятность рисков — вероятность того, что в… Измерение рисков — определение вероятности наступления рис­кового события. Оценивая риски, которые в состоянии принять…

Анализ проектных рисков.

Анализ проектных рисков подразделяется на качественный и количественный. Анализ проектных рисков базируется на оценках рисков, ко­торые заключаются… Методы определения критерия количественной оценки рисков включают:… Результатом анализа рисков должен являться специальный раздел бизнес-плана проекта, включающий описание рисков,…

Методы снижения рисков.

Диверсификация, или распределение рисков, позволяю­щая распределить риски между участниками проекта. Распреде­ление проектным рисков между его… Резервирование средств на покрытие непредвиденных расхо­дов представляет собой… В случае если участники проекта не в состоянии обеспечить реализацию проекта при наступлении того или иного рискового…

Организация работ по управлению рисками.

Процесс управления рисками предполагает проведение определенных шагов, в том числе: выявление предполагаемых рисков; анализ и оценки проектных… Анализ рисков инвестиционного проекта предполагает под­ход к риску не как к… Управление рисками — специфическая область менеджмента, требующая знаний в области теории фирмы, страхового дела,…

Управление коммуникациями проекта.

Под информацией понимают собранные, обработанные и рас­пределенные данные. Чтобы быть полезной для принятия реше­ний, информация должна быть… В качестве основных потребителей информации проекта выступают: проект-менеджер… Управление коммуникациями обеспечивает поддержку систе­мы связи между участниками проекта, пере­дачу управленческой и…

Информационные технологии и системы управления проектами.

Персональные компьютерные системы, оснащенные програ­ммным обеспечением для управления проектами, должны обеспе­чивать выполнение функций: работа в… Распределенные интегрированные системы в качестве основных инструментов… Internet/ Intranet являются технологиями, сближающими пред­приятия и проекты. Они предоставляют доступ к информации…

РЕЗЮМЕ

 

Работа является центральным, базовым понятием дисциплины управления проектами наряду с понятием «ресурсы» в широком смысле. Управление проектом основывается на разбиении проекта как целого на отдельные взаимосвязанные комплексы и пакеты работ, увязке их с возможными диапазонами сроков и продолжительностей, с потребными ресурсами с учетом всевозможных ог­раничений и требований по стоимости и качеству. Таким образом, нахождение оптимального баланса работ, которые требуется вы­полнить, с ресурсами, сроками завершения, качеством и стоимо­стью проекта является сутью процессов управления проектом

Качество является одним из основных управляемых парамет­ров проекта наряду со временем, стоимостью, ресурсами. Задача

обеспечения качества проекта на должном уровне является сквоз­ной на всем протяжении жизненного цикла проекта.

В основу системного управления качеством проектов положе­ны принципы наиболее популярного и методологически сильно­го направления в управлении качеством — Всеобщего управле­ния качеством, широко используемого в бизнес-практике за рубежом.

Как уже было отмечено, все, чем располагает проект для сво-ей реализации, является ресурсами в самом широком смысле слова Поэтому управление ресурсами — центральная подсистема уц, равлсния проектами.

Никакие, даже блестяще задуманные, запланированные эта­пы, фазы, работы по проекту не будут реализованы эффективно без четко организованной и, главное, осуществляемой системы управления ресурсами проекта.

В ряду этапов управления ресурсами эффективные закупки явля­ются, по существу, залогом успешности управления. Подразумева­ется не только сам процесс закупок, но и его окружение — выбор поставщиков, целесообразное управление запасами, эффективная доставка ресурсов на работы проекта, качество ресурсов и пр.

Для успешной реализации проекта первостепенное значение имеет эффективная команда проекта, возглавляемая проект-ме­неджером, от профессиональных, организационных и личност­ных качеств которого в первую очередь зависит результат управ­ления проектом.

Команда проекта представляет собой специфическую органи­зационную структуру, формируемую на время жизненного цик­ла проекта.

Подсистема управления командой проекта включает органи­зационное планирование, кадровое обеспечение проекта, созда­ние команды проекта, а также осуществляет функции контроля и мотивации трудовых ресурсов проекта для эффективного хода работ и завершения проекта. Подсистема направлена на руковод­ство и координацию деятельности команды проекта, использует стили руководства, методы мотивации, административные ме­тоды, повышение квалификации кадров на всех фазах жизнен­ного цикла проекта.

Управление рисками — новое для российской экономики яв­ление, которое появилось при переходе экономики к рыночной системе хозяйствования. Качественное управление риском повы­шает шансы системы управления проектом добиться успеха в долгосрочной перспективе, значительно уменьшает опасность неэффективной реализации проекта.

Важно не только выявить потенциальные риски проекта, но и оценить их влияние на результаты, своевременно принять реше­ния о снижении рисков, причем осуществлять управления рис­ками на всех стадиях реализации проекта и адекватно задокументировать процессы управления рисками проекта для последующе­го применения этих знаний в дальнейшей практике управления подобными проектами.

Управление коммуникациями проекта должно быть нацелено на групповое взаимодействие в рамках управления проектом и включать: информацию проекта, т. е. собранные, обработанные и рас­пределенные данные, включающие в себя как исходные. Управление коммуникациями проекта должно быть нацелено на групповое взаимодействие в рамках управления.

Управление коммуникациями проекта должно быть нацелено на групповое взаимодействие в рамках управления проектом и включать: информацию проекта, т. е. собранные, обработанные и рас­пределенные данные, включающие в себя как исходныеданные, так и получаемые в результате прямых расчетов, аналитической обработки, экспертных оценок и пр.;средства обработки информации, включающие в себя инфор­мационные технологии, базирующиеся на современных про­граммных средствах;

средства коммуникации, ориентированные на обеспече­ние своевременного сбора, генерации, распределения и сохранения необходимой проектной информации и ба­зирующиеся на современных средствах связи и передачи данных.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

 

1.1.Что такое работа? Какая работа называется фиктивной?

2.2.Что такое миссия и цели проекта? В чем состоит различие между
миссией и целями проекта?

3.3.Что понимают под содержанием работ? Что необходимо
определить для эффективного управления содержанием работ?

4.На основании чего осуществляется планирование потребности в ресурсах? Приведите пример процесса планирования ресурсов.

5.Приведите примеры ситуаций, когда может возникнуть ресурсный
конфликт.

6.6.Какие существуют методы выравнивания потребности в
ресурсах?

7.7.Что понимают под структурой работы, и из чего она состоит?
8. В чем состоит различие между схемой деятельности с

8.ориентацией на результат и схемой деятельности с ориентацией

9.на задание?

10. Приведите примеры факторов потерь времени в ходе реализации

11. проекта.

12. 10.Какими методами измеряется производительность труда, и в чем

13. заключается особенность каждого метода?

14. Как можно классифицировать затраты проекта?

15. Опишите зависимость между продолжительностью и стоимостью

16. выполнения работ. Каковы пути сокращения длительности

17.проекта?

18. Дайте определение понятию «качество».

19. Приведите четыре ключевых аспекта качества.

20. Перечислите основополагающие принципы современной концепции менеджмента качества.

21. Перечислите и раскройте основные положения концепции всеобщего управления качеством.

22. Опишите структуру менеджмента качества в рамках управления проектами.

23. Из чего состоит документация по системе менеджмента качества?

24. Перечислите 20 элементов системы менеджмента качества по ISО 9001.

25. Перечислите работы по подготовке и проведению сертификации продукции проекта.

26.Назовите основные инструменты контроля качества продукции проекта и их направления использования

27. Дайте определение понятию «ресурс».

28. Перечислите виды ресурсов проекта.

29. Перечислите и опишите типы ресурсов.

30. Перечислите основные задачи управления ресурсами.

31. Чем отличаются закупки от поставок?

32. 6.Перечислите виды контроля технологического оборудования
по критерию качества.

33. 7.Дайте определение понятию «управление запасами».

34.Перечислите наиболее часто встречающиеся виды запасов

35. 1.Назовите основные проблемы управления человеческими ресур­-
сами проекта.

36. 2.Назовите основные проблемы управления командой.

37. 3.Дайте определение команды.

38. 4.Назовите известные Вам типы команд. Приведите по одному при­
меру из окружающей жизни для каждого типа команды.

39. 5.Назовите и опишите основные факторы формирования команды.

40. 6.Перечислите этапы формирования команды.

41. 7.Перечислите стадии развития команды.

42. 8.Перечислите типы совместной деятельности.

43. 9.В чем суть проблемы расформирования команды проекта?

44. 10.Какие типы конфликтов Вы знаете?

45.11.Перечислите методы управления конфликтной ситуацией

46. Перечислите факторы неопределенности и риска в процессе принятия решений.

47. Дайте определение понятиям «неопределенность», «риск», «вероятность риска».

48. Что такое измерение рисков?

49. Назовите три возможных экономических результата риска.

50. Дайте определение понятию «управление рисками».

51. Раскройте содержание управления рисками.

52. Дайте определение понятию «анализ рисков».

53. Какие виды оценки риска Вам известны?

54. Перечислите методы снижения рисков.

55. 10.Что такое страхование рисков и каким образом использовать этот метод снижения рисков?

56.11.Как использовать распределение рисков между участниками проекта?

57. Дайте определение понятию «управление коммуникациями проекта".

58. Приведите примеры формы представления и распределения ин­формации между участниками проекта.

59. Назовите основных потребителей информации проекта.

60. Какие процессы включает в себя функция управления информационными связями?

61. Что понимается под информационной системой управления про­ектом?

62. Выполнение каких функций должно обеспечиваться персональны­ми компьютерными системами и распределенными интегрирован­ными системами?

63. Назовите основные функции информационных систем поддержки
принятия решений.

64. Назовите основные функциональные элементы интегрированной
информационной системы поддержки принятия решений на ста­дии выполнения проекта.

65. Какие стадии включает в себя процесс внедрения информацион­ной системы управления проектами?

66. Каковы основные проблемы при построении автоматизированной
системы управления проектами?

67. 11.Каковы наиболее распространенные ошибки при внедрении сис­тем управления проектами?

 

Тема 9 Оценка эффективности проектов.

Основные принципы оценки эффективности инвестиционных проектов.

Исходные данные и основные показатели для расчета эффективности проекта

Оценка эффективности инвестиционного проекта

Влияние риска и неопределенности при оценке эффективности проекта

 

Основные принципы оценки эффективности инвестиционных проектов.

Эффективность инвестиционного проекта - категория, отражающая соответствие проекта целям и интересам его участ­ников. В связи с этим необходимо… Эффективность проекта в целом оценивается с целью опреде­ления потенциальной… Эффективность участия в проекте определяется с целью про­верки реализуемости проекта и заинтересованности в нем всех…

Исходные данные и основные показатели для расчета эффективности проекта

На стадии обоснования инвестиций сведения о проекте долж­ны включать : объем инвестиций с распределением по времени и по технологической структуре;… На стадии ТЭО должна быть представлена в полном объеме вся исходная… Обшие сведения о проекте должны включать в себя: характер проектируемого производства, состав производи­мой продукции;…

Оценка эффективности инвестиционного проекта.

Основным экономическим нормативом, используемым при дисконтировании, является норма дисконта, выражаемая в долях единиц или процентах в год. Дисконтирование денежного потока на конкретном шаге осуществ­ляется путем… Различают следующие нормы дисконта: коммерческая, которая используется при оценке коммер­ческой эффективности проекта;…

Влияние риска и неопределенности при оценке эффективности проекта.

В целях оценки устойчивости и эффективности проекта в условиях неопределенности и риска Методические рекомендации содержат четыре метода:… При использовании этих методов в целях обеспечения устой­чивости проекта… Размер премии за риск устанавливается экспертно. В качестве аналога возможно использование зарубежных рекомендаций. …

РЕЗЮМЕ

Начальная фаза имеет принципиаль­ное значение для потенциального инвестора. Ему выгоднее потратить деньги на изучение вопроса «быть или не быть проекту» и при отрицательном ответе отказаться от него, чем начать бесперспективное дело и ока­заться в убытке.

При условии приемлемости проекта производится детальная проработка методами проектного анализа, цель которого – определить результаты проекта. Для этого используется методика определения коммерческой, бюджетной и экономической эффективности проекта

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

1. Назовите основные принципы оценки эффективности.

2. Что такое эффективность инвестиционных проектов?

3. Приведите перечень исходной информации, необходимой для ана­лиза эффективности проекта.

4. Что такое «денежные потоки проекта»?

5. Для чего необходимо проведение оценки эффективности проектов?

6. Перечислите основные показатели эффективности проектов.

7. Назовите основные критерии эффективности проектов.

 

ГЛОССАРИЙ

   

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1.Мазур И.И. Управление проектами: учеб. пособие для вузов по спец. 061100 "Менеджмент орг." /И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге; под общ. ред. И. И. Мазура. - 2-е изд. - М.: Омега-Л, 2004. - 664 с.

2.Управление инвестициями /Под ред. В.В.Шеремета. Т.1, 2 – М.: Высш. шк., 1998. – 416с.

3. Управление программами и проектами / Под ред. М.Л. Разу. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 297 с.

4. Управление инвестициями / Под ред. В.В.Шеремета. Т.1, 2. – М.: Высш. шк., 1998. – 416с.

5. Компьютерные сети и системы / Под ред. В.П.Косарева. – М.: Финансы и статистика, 2000.

6. Разу М.Л., Воропаев В.И. Модульная система для менеджеров. Управление программами и проектами. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 320с.

7. Информационные технологии в бизнесе / Под ред. М. Желены. - СПб.: Питер, 2002. – 1120 с.

8. Белоусова Б.Л. Менеджмент: Информационные технологии поддержки управленческих решений / Б.Л. Белоусова. - М.: Экономика, 1997. - 126 с.

9. Шестаков С.С. Основы информационного менеджмента / С.С. Шестаков. - Иркутск: ИГЭА, 1999. – 110 с.

10. Арчибальд Р.Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами / Р.Д. Арчибальд. – М.: ДМК пресс, 2002. – 464 с.

11. Фатрелл Р.Т. Управление программными проектами / Р.Т. Фатрелл, Л.И. Шафер. – М.: Вильямс, 2003. – 1136 с.

12. Конюховский П.В. Экономическая информатика / П.В. Конюхов­ский, Д.Н. Колесова. – СПб.: Питер, 2000. – 552 с. 13.Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. М., 1997.

13. Шарп У. и др. Инвестиции.— М.: «Инфра-М», 1999. — 646 с.

14. Закон Российской Федерации "Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений", № 39-ФЗ от 25 февраля 1999.

15. Гражданский кодекс Российской Федерации, ч. 1; ч. 2. М., 1996.

16. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований. М., 1995.- 656с.

17. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов. Т1. Т.2. – М.: Экономика, 2000. – 638 с.

18. Англо-русский словарь по управлению проектами / Под ред. В.Д.Шапиро, М.В.Шейнберга. СПб., 1997.- 743с.

20. Аньшин В.М. Инвестиционный анализ. М., 2000.-348с.

21. Бизнес-план инвестиционного проекта: Практическое пособие. М., 1997.- 412с.

22. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов: Пер. с англ. / Под ред. Л.Белых. М.: Банки и биржи, 1997.- 487с.

23. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. М., 1997.- 385с.

24. Венчурное финансирование инновационных проектов. М., 1999.- 245с.

25. Волков И.М., Грачева М.В. Проектный анализ; Учебник для вузов. М., 1998.- 448с.

26. Каляное Г.С. Консалтинг при проектировании информационных систем. М., 1998.- 388с.

27. Каменов Д. М., Громов А, Ферапонтов М., Шматалюк А, Моделирование бизнеса. Методология ARIS. Практическое руководство. М., 2001. – 423с.

28. Колтынюк Б.А. Инвестиционные проекты. СПб., 2000.-332с.

29. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов. Утверждены Министерством экономики РФ, Министерством финансов РФ и Госстроем Российской Федерации 21 июня 1999 г. № ВК А77; Вторая редакция; испр. и доп.3.

30. Миллер Роберт В. ПЕРТ — система управления. М., 1965.- 343с.

31. Полковникова Е.В., Полковникова А.В. Планирование и управление проектами с использованием Time Line. M., 1994.- 329с.

32. Программный комплекс Альт-Инвест. СПб., 1996.- 228с.

33. Программный комплекс. "Project Expert 5 Professional for Windows". M., 1996.- 324с.

34. Руководство по проектному анализу. Вашингтон: Ин-т эконом, развития Всемир. банка, 1994.- 225с.

35. Аньшин В.М. Инвестиционный анализ. М., 2000.- 378с.

36. Бэгьюли Фил. Управление проектом. Пер. с англ. М., 2002. – 432с.

37.Баланова С. «Шесть сигма» в ЗМ: Материалы конфе ренции «Управ­ление проектами в компании» //«Ведомости». — 2002. — 14 июля.- с.48-56.

38.Бартон Т., Шенкер Г., Уокер П. Комплексный подход к риск-менедж­менту: Стоит ли этим заниматься. — М.: Изд. дом «Вильяме», 2003. —208 с.

39.Бэгьюли Ф. Управление проектом. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 208 с.

40.Владимирова И, Г. Организационные структуры управления компа­ниями // Менеджмент в России и за рубежей. — 1998. -№ 5.-с.33-38.

41.Воропаев В.И. Управление проектами в России. — М.: Изд-во «Алане».1995.-256с.

42.Ковалев В.В. Управление финансами: Учеб. пособие. — М.: ФБК-ПРЕСС, 1998. —160 с.

43.Кох Р. Стратегия. — СПб.: Питер, 2003. — 320 с.

44. Либерзон В.И. Основы управления проектами. — М., 1997.-342с.

45.Пинто Дж.К. Управление проектами. — СПб.: Питер, 2004, — 464 с.

Построение эффективной команды. — М.: МЦДО «Линк», 1994. — кн. 4. — 96 с.

46.Разу М.Л., Гальперина З.М. и др. Управление программами и проек­тами. — М.: Изд-во «ИНФРА-М», 1999. — 364 с.

47.Решке X., Шелле X. Мир управления проектами. — М.: Изд-во «Алане», 1994. - 303 с.

48.Руководство по отбору и найму консультантов клиентами Всемирного банка. — Вашингтон, США, 1997.-324с.

49.Струнилин П. Как создать и управлять командой проекта: Материалы конференции «Управление проектами в компании» //«Ведомости». —2002. —14 июля.

50.Товб А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами: Стандарты, методы, опыт. — М.: ЗАО «Олипм-Бизнес», 2003. — 240 с.

51.Управление маркетингом в организации. — Ореп ишуегкНу, МЦДО «Линк», 1997. — Курс В2К 752, книга 2. — 121 с.

52.Фабоцци Ф. Управление инвестициями. М.: «Инфра-М», 2000. — 932 с.

53.Царьков А.С. Инновации за счет порядка // Деньги. — 2001. -— № 7. —С. 22—24.

54.Чейз Р.Б., Эквилайн Н.Д., Якобе Р.Ф. Производственный и операционный менеджмент / Пер. с англ. — М.: Изд. дом «Вильяме», 2001. — 704 с.

55. www.apm.org.uk — сайт Ассоциации управления проектами.

56. www.asg.osd.mil/pm — сайт, посвященный прибавочной стоимости,со ссылками и страничками программных инструментов.

57. www.fek.umu.se/irnop/projweb — это Интернет-справочник по сайтам, касающимся управления исследовательскими проектами; принадлежит Школе бизнеса и экономики в Умео, Швеция. www.hotbot.com — по мнению многих, лучший поисковый сервер.

58. www.ihma.ch — сайт Международной ассоциации управления проектами.

59.www.ivr.ru — сайт Института «Фонд «Инвестиционные возможности России», содержит полезную информацию об инвестиционных проек­тах и об инвестиционном климате.

60.www.pmi.org — сайт Института управления проектами; содержит онлайновый вариант «Информационного сборника по вопросам уп­равления проектами».

61. www.projectmanagement.ru — сайт фирмы «ЛАНИТ» (Лаборатория Новых Информационных Технологий), интегрирующей информационные системы планирования с управленческими процедурами. Имеет хоро­ший публицистический раздел по проблемам управления проектами.

62. www.e-xecutive.ru- сайт сообщества профессиональных менеджеров, содержит раздел публикаций со специальным подразделом, посвя­щенным управлению проектами.

63. www.afitep.fr/main.html- сайт Французская ассоциация управления проектами;

64. www.apmorg.uk- сайт Ассоциации управления проектами;

65. www.dab.uts.edu.au - сайт Австралийского института управления проектами;

66. www.ipma.ch ~ сайт Международной ассоциации управления проектами;

67. www.pmi.org - сайт Института управления проектами;

68. www.pmforum.org - канадский сайт по управлению проектами;

69. www.wst.com - сайт со словарем терминов, используемых в сфере управления проектами.

 

 

– Конец работы –

Используемые теги: Тема, система, управления, проектами0.066

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Тема 1. Система управления проектами

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Еще рефераты, курсовые, дипломные работы на эту тему:

Лекция 1. Тема: Операционная система. Определение. Уровни операционной системы. Функции операционных систем. 1. Понятие операционной системы
Понятие операционной системы... Причиной появления операционных систем была необходимость создания удобных в... Операционная система ОС это программное обеспечение которое реализует связь между прикладными программами и...

Управление, его цель и задачи функции. Организация управления. Система управления в составе системы производства
Информационная система ИС это организационно упорядоченная взаимосвязанная совокупность средств и методов ИТ а также используемых для хранения... Российский ГОСТ РВ определяет информационную систему как... Основной задачей ИС является удовлетворение конкретных информационных потребностей в рамках конкретной предметной...

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему: «Роль управления в системе управления предприятием на примере салона красоты «Бабочка»
Филиал ГОУ ВПО Костромской государственный университет им Н А Некрасова в г Кировске Мурманской области... Кафедра Менеджмента... Специальность Менеджмент организации...

Тема 1. Предмет курса Система государственного и муниципального управления Цели и задачи изучения темы
Цели и задачи изучения темы... Формирование представления о содержании курса Система государственного и... Вопросы для повторения...

Тема 1. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
Персонал предприятия как объект управления... Принципы и методы управления персоналом... Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом...

Понятие управления. Виды управления. Управленческий труд и его особенности. МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ. ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ
Основатель Ф У Тейлор В г выпустил первую печатную работу которая... Основная идея используя замеры и наблюдения за работой исполнителей можно оптимизировать технологию выполнения работ...

Экспертные системы. Классификация экспертных систем. Разработка простейшей экспертной системы
Глава 2. Структура систем, основанных на знаниях. 1. Категории пользователей экспертных систем. 2.2. Подсистема приобретения знаний. 3. База… ЭС выдают советы, проводят анализ, дают консультации, ставят диагноз. Практическое применение ЭС на предприятиях способствует эффективности работы и повышению квалификации специалистов.

Тема 19. СИСТЕМА ПРАВА І СИСТЕМА ЗАКОНОДАВСТВА
План... Поняття системи права... Предмет і метод правового регулювання як вихідні критерії поділу системи права на галузі та...

ТЕМА 9 РУКОВОДИТЕЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЕМ... Характер содержание и особенности управленческого труда руководителя...

0.048
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • По категориям
  • По работам