Определение понятия менеджмента - раздел Менеджмент, Характеристика и классификация научных подходов к менеджменту За Рубежом Менеджмент И Управление В Принципе Одно И То Же, Хотя Есть Отличия...
За рубежом менеджмент и управление в принципе одно и то же, хотя есть отличия.
q Управление – это целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую, с целью ее изменения или изменения ее поведения в определенном необходимом направлении.
q Управление – более широкое понятие, которое относиться как к живой, так и к неживой природе, может клонироваться по различным видам деятельности человека или сферам деятельности, к различным органам управления.
Менеджмент – от латинского “manus” - рука. Раньше означало искусство управления лошадьми.
q Менеджмент – это теория и практика управления фирмой и ее персоналом в условиях рынка.
Виханский: Менеджмент предполагает собой многоплановое явление, охватывающее процессы, происходящие в фирме, связанные с ее внутренней и внешней средой.
Герчикова: Управление – это вид профессиональной деятельности в условиях рынка, направленный на достижение намеченных целей, путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, методов и функций экономического механизма.
Оксфордский толковый словарь: Менеджмент:
– способ, манера обращения с людьми;
– власть и искусство управления;
– умелость администрации;
– орган управления;
– административная единица.
Словарь-справочник менеджера: Менеджмент - совокупность методов, правил и т. д. Управления на уровне фирмы в условиях рынка.
q Менеджмент – определяется как тип управления, который можно определить как функцию или вид деятельности, как процесс (интеграционный), как орган или аппарат управления, как категория людей, как наука и искусство.
1. Менеджмент как интеграционный процесс: с его помощью профессионально подготовленные люди формируют организации и управляют ими, путем постройки целей и разработки способов и средств их достижения.
2. Процесс предполагающий разработку функций:
· предвидение или целеполагание (прогнозирование, программирование, планирование),
· организации (руководство и другое),
· мотивации,
· контроля.
Существуют всеобщие функции менеджмента: координирование (координация), либо руководство.
3. Умение добиваться поставленных целей, играя большую роль в менеджменте через процессы влияния и власти. Менеджмент – это еще и искусство. Искусство и наука управления неразделимы.
4. Люди:“Кадры решают все”
· низовой менеджмент,
· средний менеджмент,
· высший менеджмент (подразделения, органы управления).
q Менеджмент – это управление в условиях рыночной экономики.
В условиях рыночной экономики менеджмент означает:
§ ориентация на спрос и потребности рынка, на спрос и потребности конкретных потребителей, организацию производства тех товаров, которые пользуются спросом и приносят прибыль, а так же создание новых рынков, новых потребностей для эффективной деятельности;
§ это постоянное стремление к повышению эффективности производства (это миссия, а не цель);
§ хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений на всех уровнях, для тех, кто несёт ответственность за конечные результаты деятельности фирмы;
§ постоянная корректировка целей и программ;
§ выявление конечного результата деятельности фирмы или хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;
§ необходимость использования современной информационной базы для принятия обоснованных и оптимальных решений.
Декарт: “Определяйте значение слов: тем вы избавите мир от половины его заблуждений”.
Все темы данного раздела:
Развитие теории и практики менеджмента
Считается, что управление зародилось в древнем Шумере, где возник слой жрецов-бизнесменов. Время древних шумеров называется первой управленческой революцией.
В 90-х годах происходит развитие новых подходов к менеджменту.
§ Отказ от управленческого рационализма: на первое место выдвинулись проблемы гибкости и адаптивности систем. Внешняя среда диктует и организует рост предприятия. Можно ограничить затраты, н
Методологические основы менеджмента
Менеджмент как система управления должен состоять из ряда взаимосвязанных блоков:
1. Механизм менеджмента или управления (“менеджмент” и “управление” б
Характеристика научных подходов к менеджменту
Виханский, Наумов выделили 3 группы подходов:
· традиционный,
· системный,
· ситуационный.
Мескон
Определение системы управления
Системы бывают открытые и закрытые.
q Открытые – это живые системы, которые общаются с внешней средой через физические, эн
Организация как система управления
Организация (по Мескону):
· не менее двух человек;
· наличие, по крайней мере, одной цели;
· наличие членов группы, которые намеренно ра
Менеджмент и внутренняя среда
Внутренняя среда:
1. Люди.
2. Структура.
3. Организационные процессы.
4. Техника и технология.
5. Организационная культура.
6.
Менеджмент и внешняя среда
Не существует ни одной организации, которая не имела бы внешнего окружения.
q Номенклатура – перечень производимой продукции.
q
Механизм управления организацией
Менеджмент пронизывает все сферы организации, однако менеджер не обязан участвовать в выполнении всей работы. Можно достаточно четко определить границы деятельности на всех уровнях.
Предприниматель и менеджер
q Организовываться – означает позволять другим направлять наше поведение => о работе менеджеров судят не по тому, что они делают, а по тому, как они побуждают друг
Управленческие роли
Типы ролей:
1. Межличностные.
2. Информационные.
3. Решающие.
ð 10 ролей менеджера:
(1) Межличностные ро
Организация работы менеджеров (управления)
Составляющие работы менеджера:
1. Активность.
2. Заминки, перерывы.
3. Разнообразие.
4. Местонахождение.
Процесс установление целей в организации
Раньше: руководство устанавливало цели, а работники их выполняли.
Сейчас:
1) Процесс установление целей должен быть процессом сотрудничества.
Стратегическое и тактическое планирование (сравнительный анализ)
Планирование как функция планирования имеет сложную структуру и реализуется через систему своих подфункций.
q Планирование – это постановка целей
V. Оценка выполнения стратегии.
Типы стратегий (классификация Портера):
· минимизация издержек производства;
· специализация в производстве продукции;
· фиксация
Стратегия целенаправленного сокращения.
Используется,
- когда необходима передышка или перегруппировка сил после длительного периода роста;
- когда необходима структурная перестройка фирмы.
&nbs
Определение, принципы и аспекты организации как функции
Функция организации отвечает на вопрос кто и как должен выполнять. Следовательно, термин “организация” употребляется в менеджменте в двух аспектах:
1) как функци
Компоненты организации
Организацию своей деятельности менеджер проводит с помощью различных структур и различных моделей организации. Но существует несколько компонентов, которые никогда не меняются:
1. Работ
Унификация процедур.
q Штабные структуры: при каждом линейном руководителе создаются специальные штабы, которые помогают решать не только производственные вопросы, но и связан
Делегирование полномочий
Существует множество концепций о сущности организации. Американский теоретик Киллен означил особенности делегирования полномочий:
1. Убедиться лично
VII. Организация как структура
1. Понятие структуры, требования и факторы, её определяющие.
2. Эволюция организационных структур управления.
1. Понятие структуры, требования и факторы, её
Эволюция организационных структур управления
Происходит вместе с эволюцией предприятия.
1) Линейная структура. Её особенности:
· жесткая линейность прохождения коман
Организации социитального уровня
q Социитальный уровень - взаимоотношениям с внешней средой.
Две крайности:
1. Механическая (давление на цели организации, ре
Взаимоотношения человек - организация
q Организация: корпоративная и индивидуальная.
Корпорация как юридическое лицо и корпоративная организация отличаются.
Понятие и виды контроля
П. Друкер: Контроль и определение направления – это синонимы.
q Контроль - процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
Эффект контроля
Рекомендации, которые повышают эффективность контроля:
Ньюмен:
1) Установление осмыслённых стандартов. Важно привлекать работников
Понятие власти и влияния
q Менеджеры – это те, кто достигает цели чужими руками.
Следовательно, о их работе мы должны судить по тому, как они побуждают работать други
Формы и источники власти
Существует много подходов и различных классификаций.
Френч и Рейвен:
1. Власть, основанная на принуждении. Подчинённый
Новости и инфо для студентов