рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Понятие и виды контроля

Понятие и виды контроля - раздел Менеджмент, Характеристика и классификация научных подходов к менеджменту П. Друкер: Контроль И Определение Направления – Это Синонимы...

П. Друкер: Контроль и определение направления – это синонимы.

q Контроль - процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

 

Объективная необходимость контроля: зачастую при достижении цели возникает множество непредусмотренных процедурами планирования ситуаций и неопределённостей.

 

Виды контроля:

1):

· предварительный;

· текущий;

· заключительный;

 

2):

· с обратной связью;

· по стандартам;

· по показателям результативности;

· по показателям допустимых отклонений.

Эффективность контроля зависит от:

· временного аспекта;

· диапазона контроля.

Диапазон контроля предполагает все функции и уровни управления.

 

(1) Предварительный контроль

До фактического начала работ. Основные средства - выполнение определённых планов, процедур (а не их создание).

 

Используются в трех ключевых областях:

· человеческие ресурсы (анализ деловых качеств работника, профессионала);

· материальные ресурсы (входной контроль сырья, материалов, поступающих в организацию);

· финансовые ресурсы (анализ соответственных бюджетов и предельных ассигнований по статьям затрат).

 

(2) Текущий контроль

Объект – подчиненные сотрудники.

Контроль по системе обратной связи (состоит из 5 элементов):

· имеют цели;

· используют внешние ресурсы;

· преобразуют эти ресурсы для внутреннего использования;

· следят за значительными отклонениями от намеченной цели;

· либо корректируют эти отклонения, либо цели.

 

(3) Заключительный контроль

По завершении деятельности или определённого периода времени полученные результаты сравниваются с запланированными.

 

Для процесса контроля необходимо разработка обязательных процедур:

· выработка стандартов и критериев;

· анализ результатов.

· корректировка мер.

 

Контроль затрагивает не только производственные процессы. Он включает в себя:

· информационную систему организации,

· финансы и бухгалтерский учёт,

· страхование,

· внутренние расчёты прогнозирования,

· доклады и бюджеты.

 

Ньюмен: ещё три категории систем контроля:

1. Система следящего контроля: на основе нормативного прогноза, если существует вероятность отклонения результата от нормы, принимается соответствующее действие (корректировка).

 

2. Контроль по принципу “да - нет”. Прежде чем приступать к следующему этапу выполнения задачи, нужно дать “добро”.

3. Система контроля по результатам: основывается на определении:

1) перечня результатов, которые желаем достигнуть;

2) нормативные прогнозы различными методами;

3) определяется набор индикаторов обратной связи,

4) нормы по всем интересующим характеристикам;

5) чётко определяются все информационные потоки;

6) оценка результатов и соответствующая корректировка действий.

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Характеристика и классификация научных подходов к менеджменту

Полезная I Менеджмент понятие и Определение понятия...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Понятие и виды контроля

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Определение понятия менеджмента
За рубежом менеджмент и управление в принципе одно и то же, хотя есть отличия. q Управление – это целенаправленное информационное воздействие одной системы на др

Развитие теории и практики менеджмента
  Считается, что управление зародилось в древнем Шумере, где возник слой жрецов-бизнесменов. Время древних шумеров называется первой управленческой революцией.  

В 90-х годах происходит развитие новых подходов к менеджменту.
§ Отказ от управленческого рационализма: на первое место выдвинулись проблемы гибкости и адаптивности систем. Внешняя среда диктует и организует рост предприятия. Можно ограничить затраты, н

Методологические основы менеджмента
Менеджмент как система управления должен состоять из ряда взаимосвязанных блоков:   1. Механизм менеджмента или управления (“менеджмент” и “управление” б

Характеристика научных подходов к менеджменту
Виханский, Наумов выделили 3 группы подходов: · традиционный, · системный, · ситуационный.   Мескон

Определение системы управления
  Системы бывают открытые и закрытые.   q Открытые – это живые системы, которые общаются с внешней средой через физические, эн

Организация как система управления
Организация (по Мескону): · не менее двух человек; · наличие, по крайней мере, одной цели; · наличие членов группы, которые намеренно ра

Менеджмент и внутренняя среда
Внутренняя среда: 1. Люди. 2. Структура. 3. Организационные процессы. 4. Техника и технология. 5. Организационная культура. 6.

Менеджмент и внешняя среда
Не существует ни одной организации, которая не имела бы внешнего окружения.   q Номенклатура – перечень производимой продукции. q

Механизм управления организацией
Менеджмент пронизывает все сферы организации, однако менеджер не обязан участвовать в выполнении всей работы. Можно достаточно четко определить границы деятельности на всех уровнях.

Предприниматель и менеджер
q Организовываться – означает позволять другим направлять наше поведение => о работе менеджеров судят не по тому, что они делают, а по тому, как они побуждают друг

Управленческие роли
Типы ролей: 1. Межличностные. 2. Информационные. 3. Решающие.   ð 10 ролей менеджера: (1) Межличностные ро

Организация работы менеджеров (управления)
  Составляющие работы менеджера: 1. Активность. 2. Заминки, перерывы. 3. Разнообразие. 4. Местонахождение.

Процесс установление целей в организации
Раньше: руководство устанавливало цели, а работники их выполняли. Сейчас: 1) Процесс установление целей должен быть процессом сотрудничества.

Стратегическое и тактическое планирование (сравнительный анализ)
Планирование как функция планирования имеет сложную структуру и реализуется через систему своих подфункций.   q Планирование – это постановка целей

V. Оценка выполнения стратегии.
  Типы стратегий (классификация Портера): · минимизация издержек производства; · специализация в производстве продукции; · фиксация

Стратегия целенаправленного сокращения.
Используется, - когда необходима передышка или перегруппировка сил после длительного периода роста; - когда необходима структурная перестройка фирмы. &nbs

Определение, принципы и аспекты организации как функции
Функция организации отвечает на вопрос кто и как должен выполнять. Следовательно, термин “организация” употребляется в менеджменте в двух аспектах: 1) как функци

Компоненты организации
Организацию своей деятельности менеджер проводит с помощью различных структур и различных моделей организации. Но существует несколько компонентов, которые никогда не меняются: 1. Работ

Унификация процедур.
  q Штабные структуры: при каждом линейном руководителе создаются специальные штабы, которые помогают решать не только производственные вопросы, но и связан

Делегирование полномочий
Существует множество концепций о сущности организации. Американский теоретик Киллен означил особенности делегирования полномочий: 1. Убедиться лично

VII. Организация как структура
1. Понятие структуры, требования и факторы, её определяющие. 2. Эволюция организационных структур управления. 1. Понятие структуры, требования и факторы, её

Эволюция организационных структур управления
  Происходит вместе с эволюцией предприятия.   1) Линейная структура. Её особенности: · жесткая линейность прохождения коман

Организации социитального уровня
q Социитальный уровень - взаимоотношениям с внешней средой. Две крайности: 1. Механическая (давление на цели организации, ре

Взаимоотношения человек - организация
  q Организация: корпоративная и индивидуальная. Корпорация как юридическое лицо и корпоративная организация отличаются.  

Эффект контроля
Рекомендации, которые повышают эффективность контроля: Ньюмен: 1) Установление осмыслённых стандартов. Важно привлекать работников

Понятие власти и влияния
  q Менеджеры – это те, кто достигает цели чужими руками. Следовательно, о их работе мы должны судить по тому, как они побуждают работать други

Формы и источники власти
  Существует много подходов и различных классификаций. Френч и Рейвен: 1. Власть, основанная на принуждении. Подчинённый

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги