Формы и источники власти - раздел Менеджмент, Характеристика и классификация научных подходов к менеджменту
Существует Много Подходов И Различных Классификаций.
...
Существует много подходов и различных классификаций.
Френч и Рейвен:
1. Власть, основанная на принуждении. Подчинённый верит и убеждён, что руководитель обладает достаточной властью его наказать.
2. Власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что руководитель может его наградить.
3. Экспертная власть: исполнитель знает и верит, что руководитель обладает специальными знаниями.
4. Эталонная власть - власть примера или власть харизмы. Характеристики руководителя постоянно привлекательны для подчинённых, что он стремиться ему подражать.
5. Законная власть: подчинённый верит, что руководитель имеет законное право влиять на поведение подчинённого.
6. + источник власти - информация.
7. + источник - связи.
Типы власти: личностная и организационная (или ситуационная, структурно-ситуационная).
q Основа власти - откуда власть приходит.
q Источник - то, через что она реализуется.
ª Личностная основа власти:
- Экспертная власть.
- Власть примера (эталонная).
- Право на власть (законная власть).
- Власть информации (координация информационных потоков + контроль).
- Потребность во власти (потребности одних людей влиять на других – объективная потребность, значит, её нужно использовать).
Власть информации отлична от экспертной власти, но власть может быть как сомоцель, человек может стремиться к ней различными путями.
ª Организационные основы власти проявляются через:
- Принятие решения.
- Вознаграждение (тесно связано с мотивацией).
- Принуждение.
- Власть над ресурсами.
- Власть связей.
Незаконное вознаграждение так же развращает, как и его отсутствие.
q Власть над ресурсами - способность части организации, группы или индивида влиять на других людей через распределение ресурсов.
q Власть связей: не только должность определяет наши полномочия, но и связи (официальные и неофициальные) с властными людьми. Зачастую используется не столько реальные связи, сколько легенды о них.
Лидерство и власть
· Если за лидерами следуют, то менеджеры направляют.
· Лидерами становятся, а менеджеров назначают.
q Лидерство - исследование стилей управления.
q Власть - с точки зрения подчинения, взаимодействия.
Лидерство предполагает использование власти. Может быть влияние через убеждение и влияние через участие.
Эффективность менеджмента: сущность и факты.
q Эффективность - достижение максимально возможного результата при минимально возможных затратах.
q Интенсивность - соотношение усилий и времени.
q Производительность - соотношение результата и времени.
q Эффективность - соотношение усилий и результата.
Факторы эффективности:
1. Ресурсы и их использование: экономия ресурсов, их структура, качество, их наличие и пополнение.
2. Своевременность принятия решений, экономия времени, ритмичность производства, новейшие технологии, которые экономят время, потенциал персонала.
3. Достижение целей: цели и установки, качество результата, потребности рынка, стратегии.
Результат может быть непосредственный и опосредованный.
Затраты: связаны с персоналом, оплата труда, техническое состояние системы управления, управленческий консалтинг - затраты в сфере управления.
q Опосредованный результат: через экономические характеристики (прибыль, капитал, позиция на рынке, увеличение ПТ, показатели качества и т. д.).
q Непосредственный результат - управленческое решение, через степень согласованности деятельности (организация совместной деятельности, социально-психологическая атмосфера, управленческий профессионализм).
Все темы данного раздела:
Определение понятия менеджмента
За рубежом менеджмент и управление в принципе одно и то же, хотя есть отличия.
q Управление – это целенаправленное информационное воздействие одной системы на др
Развитие теории и практики менеджмента
Считается, что управление зародилось в древнем Шумере, где возник слой жрецов-бизнесменов. Время древних шумеров называется первой управленческой революцией.
В 90-х годах происходит развитие новых подходов к менеджменту.
§ Отказ от управленческого рационализма: на первое место выдвинулись проблемы гибкости и адаптивности систем. Внешняя среда диктует и организует рост предприятия. Можно ограничить затраты, н
Методологические основы менеджмента
Менеджмент как система управления должен состоять из ряда взаимосвязанных блоков:
1. Механизм менеджмента или управления (“менеджмент” и “управление” б
Характеристика научных подходов к менеджменту
Виханский, Наумов выделили 3 группы подходов:
· традиционный,
· системный,
· ситуационный.
Мескон
Определение системы управления
Системы бывают открытые и закрытые.
q Открытые – это живые системы, которые общаются с внешней средой через физические, эн
Организация как система управления
Организация (по Мескону):
· не менее двух человек;
· наличие, по крайней мере, одной цели;
· наличие членов группы, которые намеренно ра
Менеджмент и внутренняя среда
Внутренняя среда:
1. Люди.
2. Структура.
3. Организационные процессы.
4. Техника и технология.
5. Организационная культура.
6.
Менеджмент и внешняя среда
Не существует ни одной организации, которая не имела бы внешнего окружения.
q Номенклатура – перечень производимой продукции.
q
Механизм управления организацией
Менеджмент пронизывает все сферы организации, однако менеджер не обязан участвовать в выполнении всей работы. Можно достаточно четко определить границы деятельности на всех уровнях.
Предприниматель и менеджер
q Организовываться – означает позволять другим направлять наше поведение => о работе менеджеров судят не по тому, что они делают, а по тому, как они побуждают друг
Управленческие роли
Типы ролей:
1. Межличностные.
2. Информационные.
3. Решающие.
ð 10 ролей менеджера:
(1) Межличностные ро
Организация работы менеджеров (управления)
Составляющие работы менеджера:
1. Активность.
2. Заминки, перерывы.
3. Разнообразие.
4. Местонахождение.
Процесс установление целей в организации
Раньше: руководство устанавливало цели, а работники их выполняли.
Сейчас:
1) Процесс установление целей должен быть процессом сотрудничества.
Стратегическое и тактическое планирование (сравнительный анализ)
Планирование как функция планирования имеет сложную структуру и реализуется через систему своих подфункций.
q Планирование – это постановка целей
V. Оценка выполнения стратегии.
Типы стратегий (классификация Портера):
· минимизация издержек производства;
· специализация в производстве продукции;
· фиксация
Стратегия целенаправленного сокращения.
Используется,
- когда необходима передышка или перегруппировка сил после длительного периода роста;
- когда необходима структурная перестройка фирмы.
&nbs
Определение, принципы и аспекты организации как функции
Функция организации отвечает на вопрос кто и как должен выполнять. Следовательно, термин “организация” употребляется в менеджменте в двух аспектах:
1) как функци
Компоненты организации
Организацию своей деятельности менеджер проводит с помощью различных структур и различных моделей организации. Но существует несколько компонентов, которые никогда не меняются:
1. Работ
Унификация процедур.
q Штабные структуры: при каждом линейном руководителе создаются специальные штабы, которые помогают решать не только производственные вопросы, но и связан
Делегирование полномочий
Существует множество концепций о сущности организации. Американский теоретик Киллен означил особенности делегирования полномочий:
1. Убедиться лично
VII. Организация как структура
1. Понятие структуры, требования и факторы, её определяющие.
2. Эволюция организационных структур управления.
1. Понятие структуры, требования и факторы, её
Эволюция организационных структур управления
Происходит вместе с эволюцией предприятия.
1) Линейная структура. Её особенности:
· жесткая линейность прохождения коман
Организации социитального уровня
q Социитальный уровень - взаимоотношениям с внешней средой.
Две крайности:
1. Механическая (давление на цели организации, ре
Взаимоотношения человек - организация
q Организация: корпоративная и индивидуальная.
Корпорация как юридическое лицо и корпоративная организация отличаются.
Понятие и виды контроля
П. Друкер: Контроль и определение направления – это синонимы.
q Контроль - процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
Эффект контроля
Рекомендации, которые повышают эффективность контроля:
Ньюмен:
1) Установление осмыслённых стандартов. Важно привлекать работников
Понятие власти и влияния
q Менеджеры – это те, кто достигает цели чужими руками.
Следовательно, о их работе мы должны судить по тому, как они побуждают работать други
Новости и инфо для студентов