В 90-х годах происходит развитие новых подходов к менеджменту.
В 90-х годах происходит развитие новых подходов к менеджменту. - раздел Менеджмент, Характеристика и классификация научных подходов к менеджменту § Отказ От Управленческого Рационализма: На Первое Место Выдвинулись П...
§ Отказ от управленческого рационализма: на первое место выдвинулись проблемы гибкости и адаптивности систем. Внешняя среда диктует и организует рост предприятия. Можно ограничить затраты, но нельзя ограничить развитие.
§ Использование в управлении теории систем: рассматривает связи, структуру, взаимодействие, идентификацию, окружение, концептуализм.
§ Ситуационный подход к управлению: центральный момент – ситуация, конкретный набор обстоятельств, которые влияют на работу менеджера.
§ Признание социальной ответственности менеджмента перед обществом в целом и перед отдельными людьми, которые работают в организации: рассматривается организационная культура, участие рабочих в прибылях, стиль руководства, лидерство.
§ Стратегический подход.
§ Экологичность менеджмента: всё экологически вредное производство переноситься в слаборазвитые страны.
В настоящее время происходит 6-я “тихая” революция, так как она не приводит к ломке предыдущих направлений.
Отличительные черты менеджмента 90-х годов:
1) Лояльность к работающим.
2) Ответственность как обязательное условие успешного менеджмента.
3) Коммуникации и информация.
4) Атмосфера в организации, способствующая раскрытию способностей.
5) Обязательное установление долевого участия.
6) Своеобразная реакция на изменение в окружающей среде (дальнейшее развитие стратегичности).
7) Методы работы с персоналом, обеспечивающие удовлетворение работой.
8) Непосредственное участие в работе групп на всех этапах выполнения работы.
9) Этика бизнеса.
10) Умение слушать и выслушивать чужое мнение.
11) Честность и доверие к людям.
12) Опора на фундаментальные основы менеджмента:
- качество,
- затраты,
- сервис,
- инновации,
- контроль ресурсов,
- персонал.
13) Качество личной работы, её постоянное совершенствование.
14) Введение работы организации и самой организации, в зависимости от стратегических задач.
Практика 20 века:
Этапы развития
Предпосылки исторического развития
Задачи бизнесменов
Задачи менеджеров
Отношения с государством (окружающей средой)
1. Эпоха массового производства
(до конца 20-х)
Новые технологические процессы.
Поглотить (подавить) соперника. Успех определяется низкой ценой.
Создание, апробация и внедрение новых технологий, совершенствование организации производства для достижения наиболее низкой себестоимости.
Практически отсутствует вмешательство государства, нет протекционизма, отсутствует политический и социальный контроль.
2. Эпоха массового сбыта
(до конца 50-х)
Насыщение рынка платежеспособного спроса, изменение структуры спроса, необходимость межотраслевого объединения, неравномерное развитие стран.
Ориентация на рынок, на сбыт, даже в ущерб эффективности производства.
Баланс между высшим и низшим менеджментом, которые привыкли работать на массовое производство. Зарождаются маркетинговые методы
Нарастает социальная напряженность, начинает устанавливаться государственный контроль. Значительное влияние государства в период войны (Россия).
3. Постиндустриальный этап
(с сер.50-х до кон.80-х)
Нехватка природных ресурсов, разработка новых технологий, которые требуют больших денег. Пересмотр отношения к ЭР как главному двигателю прогресса.
Интернационализация производства, создание “империй”, учет международного размаха конкуренции, внимание к низкоприбыльным рынкам.
Продолжать эпоху массового сбыта (задачи все тяжелее), подготовка высококлассных маркетологов, обеспечение технологических прорывов, установление –социальной гармонии коллектива.
Усиление социально-политического контроля, борьба за снижение инфляции, социальную справедливость, экологию, государственное регулирование как наука.
Определение понятия менеджмента
За рубежом менеджмент и управление в принципе одно и то же, хотя есть отличия.
q Управление – это целенаправленное информационное воздействие одной системы на др
Развитие теории и практики менеджмента
Считается, что управление зародилось в древнем Шумере, где возник слой жрецов-бизнесменов. Время древних шумеров называется первой управленческой революцией.
Методологические основы менеджмента
Менеджмент как система управления должен состоять из ряда взаимосвязанных блоков:
1. Механизм менеджмента или управления (“менеджмент” и “управление” б
Определение системы управления
Системы бывают открытые и закрытые.
q Открытые – это живые системы, которые общаются с внешней средой через физические, эн
Организация как система управления
Организация (по Мескону):
· не менее двух человек;
· наличие, по крайней мере, одной цели;
· наличие членов группы, которые намеренно ра
Менеджмент и внутренняя среда
Внутренняя среда:
1. Люди.
2. Структура.
3. Организационные процессы.
4. Техника и технология.
5. Организационная культура.
6.
Менеджмент и внешняя среда
Не существует ни одной организации, которая не имела бы внешнего окружения.
q Номенклатура – перечень производимой продукции.
q
Механизм управления организацией
Менеджмент пронизывает все сферы организации, однако менеджер не обязан участвовать в выполнении всей работы. Можно достаточно четко определить границы деятельности на всех уровнях.
Предприниматель и менеджер
q Организовываться – означает позволять другим направлять наше поведение => о работе менеджеров судят не по тому, что они делают, а по тому, как они побуждают друг
Процесс установление целей в организации
Раньше: руководство устанавливало цели, а работники их выполняли.
Сейчас:
1) Процесс установление целей должен быть процессом сотрудничества.
V. Оценка выполнения стратегии.
Типы стратегий (классификация Портера):
· минимизация издержек производства;
· специализация в производстве продукции;
· фиксация
Стратегия целенаправленного сокращения.
Используется,
- когда необходима передышка или перегруппировка сил после длительного периода роста;
- когда необходима структурная перестройка фирмы.
&nbs
Компоненты организации
Организацию своей деятельности менеджер проводит с помощью различных структур и различных моделей организации. Но существует несколько компонентов, которые никогда не меняются:
1. Работ
Унификация процедур.
q Штабные структуры: при каждом линейном руководителе создаются специальные штабы, которые помогают решать не только производственные вопросы, но и связан
Делегирование полномочий
Существует множество концепций о сущности организации. Американский теоретик Киллен означил особенности делегирования полномочий:
1. Убедиться лично
VII. Организация как структура
1. Понятие структуры, требования и факторы, её определяющие.
2. Эволюция организационных структур управления.
1. Понятие структуры, требования и факторы, её
Организации социитального уровня
q Социитальный уровень - взаимоотношениям с внешней средой.
Две крайности:
1. Механическая (давление на цели организации, ре
Взаимоотношения человек - организация
q Организация: корпоративная и индивидуальная.
Корпорация как юридическое лицо и корпоративная организация отличаются.
Понятие и виды контроля
П. Друкер: Контроль и определение направления – это синонимы.
q Контроль - процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
Эффект контроля
Рекомендации, которые повышают эффективность контроля:
Ньюмен:
1) Установление осмыслённых стандартов. Важно привлекать работников
Понятие власти и влияния
q Менеджеры – это те, кто достигает цели чужими руками.
Следовательно, о их работе мы должны судить по тому, как они побуждают работать други
Формы и источники власти
Существует много подходов и различных классификаций.
Френч и Рейвен:
1. Власть, основанная на принуждении. Подчинённый
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов