рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Контрольные тесты

Контрольные тесты - раздел Менеджмент, ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ   1 Каким Основным Требованиям Должна Отвечать Организация:...

 

1 Каким основным требованиям должна отвечать организация:

а) наличие по крайней мере двух людей, считающих себя частью группы;

б) наличие одной цели, которую принимают как общую все члены группы;

в) наличие членов группы, которые сознательно работают вместе с целью достижения значимой для всех цели;

г) наличие производственно-технической базы;

д) наличие предметов и средств труда;

е) совокупность ответов а, б, в;

ж) совокупность ответов а, в, г, д;

з) совокупность ответов а, б, в, г, д;

и) нет правильного ответа.

 

2 Как определяется организация в системе менеджмента?

а) как социальная сущность, состоящая из группы людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или системы целей;

б) сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные факторы внешней и внутренней среды;

в) социальная группа, обязательным условием для существования которой является творческое сотрудничество, взаимопомощь и подчинение установленному порядку;

г) совокупность людей, вступающих в такое взаимодействие, когда каждый человек оказывает влияние на других людей и одновременно находится под их влиянием;

д) форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры;

е) учреждение, призванное выполнять заданные функции, решать определенный круг задач.

 

3 Назовите существующие виды организаций:

а) формальные;

б) неформальные;

в) партнерства (товарищества);

г) корпорации (акционерные общества);

д) коммерческие;

е) некоммерческие;

ж) совокупность ответов а, б, в, г;

з) совокупность ответов а, б, д, е;

и) совокупность ответов а, в, г, д;

к) нет правильных ответов.

 

4 Какие основные стадии включает жизненный цикл организации?

а) рождение, становление, зрелость, старение, исчезновение организации;

б) рождение, детство и юность, зрелость, старение, возрождение или исчезновение организации;

в) рождение, функционирование, становление, стабилизация, старение, ликвидация (банкротство) организации;

г) зарождение, зрелость, старение, исчезновение организации;

д) нет правильного ответа.

 

5 Определите основные ресурсы, подлежащие преобразованию в процессе производственно-хозяйственной деятельности организации:

а) материально-сырьевые запасы;

б) людские (человеческие ресурсы);

в) основной и оборотный капитал;

г) информация;

д) технология;

е) экологические факторы;

ж) совокупность ответов а, б, в;

з) совокупность ответов б, в, г, д;

и) совокупность ответов а, б, в, д, е;

к) нет правильного ответа.

 

6 Разделение труда представляющее собой разделение всей работы на составляющие компоненты между участниками трудового процесса

а) вертикальное;

б) горизонтальное.

 

7 На чем основано вертикальное разделение труда менеджеров?

а) специализации управленческих работников на выполнение определенных видов деятельности;

б) разграничении полномочий, прав и сфер ответственности;

в) формирование групп работников управления, выполняющих одинаковые функции менеджмента;

г) выделение низового, среднего и высшего уровней управления;

д) нет правильного ответа.

 

8 На чем построено горизонтальное распределение труда менеджеров?

а) специализации управленческих работников на выполнение определенных видов деятельности;

б) разграничении полномочий, прав и сфер ответственности;

в) формирование групп работников управления, выполняющих одинаковые функции менеджмента;

г) выделение низового, среднего и высшего уровней управления;

д) определении объема работ по функциям управления, на каждом уровне управления и специализации по остальным подсистемам предприятия (персонал, НИОКР, маркетинг, производство, финансы и т.д.);

е) нет правильного ответа.

 

9 Уровень управления включает менеджеров, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях; руководство вспомогательных и обслуживающих производств, целевых программ и проектов, штабных и функциональных служб аппарата управления фирм, компаний, филиалов и отделений:

а) низовой;

б) высший;

в) средний.

 

10 Когда выделился менеджмент в самостоятельную область человеческих знаний, в науку?

а) в начале XVIII в;

б) в конце XVIII в;

в) в начале XIX в;

г) в конце XIX в;

д) в начале XX в.

 

11 Определите специфические особенности управленческого труда?

а) умственный труд, состоящий из организационно-административной и воспитательной, аналитической и конструктивной, информационно-технической видов деятельности;

б) опосредованное участие умственного труда в создании материальных благ, выполнение работ и оказание услуг через труд и координацию действий других работников;

в) предметом труда является информация;

г) средством труда является организационная и вычислительная техника;

д) результатом труда является управленческое решение;

е) комбинация ответов а, б, в;

ж) комбинация ответов а, б, в, г;

з) комбинация ответов а, б, в, г, д;

и) нет правильного ответа;

 

12 В теории менеджмента к основным функциям управления относятся (выберите несколько пунктов):

а) оценка результатов;

б) аттестация персонала;

в) организация;

г) формулировка целей;

д) планирование.

 

13 Обеспечение согласованности действий и звеньев системы управления; сохранение, поддержание и совершенствование установленного режима работы производственного механизма.

а) планирование;

б) организация;

в) мотивация;

г) контроль;

д) координация.

 

14 Что является содержанием функции организации управления?

а) доведение решения до конкретного исполнителя;

б) подбор людей для конкретной работы;

в) делегирование полномочий работникам, прав использования имеющихся ресурсов организации;

г) приспособление организационной структуры фирмы к задачам намечаемой деятельности;

д) определение меры и степени ответственности работников организации;

е) мотивация персонала;

ж) совокупность ответов а, б, в;

з) совокупность ответов а, б, в, г;

и) совокупность ответов а, б, в, г, д;

к) нет правильного ответа.

 

15 Перечислите потребности человека согласно теории мотивации А.Маслоу?

а) физиологические потребности;

б) потребности самовыражения;

в) потребности успеха;

г) гигиенические факторы;

д) социальные потребности;

е) потребности власти;

ж) потребности в уважении и признании;

з) факторы мотивации;

и) потребности в безопасности и уверенности в будущем;

к) потребности в причастности.

 

16 Укажите какие теории составляют основу мотивации персонала с позиции процессуальных теорий?

а) теория потребностей Дэвида Мак-Клелланда;

б) теория справедливости;

в) теория ожиданий;

г) теория мотивации Абрахама Маслоу;

д) комплексная теория мотивации Л. Портера и Э. Лоулера (модель Портера-Лоулера);

е) двухфакторная теория Фредерика Герцберга.

 

17 Важность каких взаимосвязей подчеркивается теорией ожиданий?

а) затраты труда – результаты;

б) затраты труда – оплата труда;

в) затраты труда – вознаграждение;

г) затраты труда – валентность;

д) результаты – вознаграждение;

е) результаты – валентность;

ж) вознаграждение – валентность;

з) результаты – оплата труда;

и) совокупность ответов а, б, в;

к) совокупность ответов а, в, д;

л) совокупность ответов а, д, е;

м) совокупность ответов а, д, ж;

н) совокупность ответов б, г, з;

п) совокупность ответов а, д, з;

р) нет правильного ответа.

 

18 Что означает собой валентность?

а) удовлетворение работой;

б) удовлетворение результатами;

в) удовлетворенность оплатой труда;

г) удовлетворенность вознаграждением;

д) уровень ожидаемых от подчиненных результатов;

е) нет правильного ответа.

 

19 Какие переменные (составляющие элементы) лежат в основе модели Портера-Лоулера?

а) затраченные усилия;

б) восприятие;

в) полученные результаты;

г) вознаграждение;

д) степень удовлетворения;

е) оплата труда;

ж) совокупность ответов а, б, в;

з) совокупность ответов а, б, в, г;

и) совокупность ответов а, б, в, г, д;

к) нет правильного ответа.

 

20 Укажите в функциях менеджмента основные виды контроля?

а) предварительный контроль;

б) фактический контроль;

в) текущий контроль;

г) технологический контроль;

д) заключительный контроль;

е) диагностический контроль;

ж) совокупность ответов а, б, в;

з) совокупность ответов а, б, в, г;

и) совокупность ответов а, б, в, г, д;

к) совокупность ответов а, в, г;

л) совокупность ответов а, в, д;

м) нет правильного ответа.

 

21 Укажите основоположников школы научного управления и административной (классической) школы?

а) Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Гантт;

б) Ф. Тейлор, Дж. Муни, А. Файоль, Г. Гантт;

в) Ф. Тейлор, Ф. Гилбрет, Л. Гилбрет, А.Файоль;

г) Ф. Тейлор, А. Файоль, Л. Урвик;

д) А. Файоль, Л. Урвик, Г. Гантт;

е) А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни;

ж) Ф. Тейлор, Дж. Муни, Ф. Гилбрет, Л. Гилбрет;

з) нет правильного ответа.

 

22 Кто из приведенных ученых внес наибольший вклад в развитие школы человеческих отношений и поведенческие науки?

а) Мэри Паркер Фоллет, Элтон Мэйо;

б) М.П. Фоллет, Э. Мэйо, А. Маслоу;

в) М.П. Фоллет, А. Маслоу;

г) Э. Мэйо, А. Маслоу, Ф. Герцберг;

д) Р. Лайкерт, Д. МакГрегор, Ф. Герцберг;

е) Р. Лайкерт, К. Арджирис, Д. МакГрегор, Ф. Герцберг;

ж) Э. Мэйо, К. Арджирис, Д. МакГрегор;

з) нет правильного ответа.

 

23 Что является мотивами поступков людей по А. Маслоу?

а) экономические силы;

б) различные потребности;

в) удовлетворение работой;

г) удовлетворение работой и оплатой труда;

д) валентность;

е) не экономические силы, а различные потребности, частично и косвенно удовлетворяемые с помощью денег;

ж) нет правильного ответа.

 

24 Какие подходы применяются к менеджменту?

а) конкретно-исторический;

б) процессный;

в) системный;

г) ситуационный;

д) логический;

е) конкретно-исторический, процессный, логистический;

ж) конкретно-исторический, процессный, системный;

з) конкретно-исторический, процессный, системный, ситуационный;

и) процессный, системный, ситуационный;

к) системный, ситуационный, логистический;

л) нет правильного ответа.

 

25 Упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого:

а) процесс;

б) система;

в) ситуация;

г) иерархия;

д) цель;

е) структура управления;

ж) организационная структура;

з) процесс управления.

 

26 Какие функции управления выделял А. Файоль, что по его мнению означает управлять?

а) предсказывать и планировать, организовывать, координировать и контролировать;

б) предсказывать и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать;

в) планировать, организовывать, распоряжаться и контролировать;

г) предсказывать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать;

д) нет правильного ответа.

 

27 Человек как элемент социально-экономической системы может выступать:

а) объектом управления;

б) субъектом управления;

в) объектом и субъектом управления.

 

28 Определите основные характеристики целей?

а) конкретные и измеримые цели;

б) достижимые цели;

в) взаимно поддерживающие цели;

г) ориентация целей во времени;

д) ориентация целей в пространстве;

е) ориентация целей во времени и в пространстве;

ж) совокупность ответов а, б, в;

з) совокупность ответов а, б, в, г;

и) совокупность ответов а, б, в, г, д;

к) совокупность ответов а, б, в, г, д, е;

л) нет правильного ответа.

 

29 Определите оптимальный набор функций управления?

а) планирование и прогнозирование – организация – распорядительство – мотивация – руководство – контроль – коммуникации – исследование, оценка и принятие решений – подбор персонала;

б) планирование и прогнозирование – организация – распорядительство – мотивация – руководство – координация – контроль – коммуникации – исследование, оценка и принятие решений – подбор персонала – представительства – ведение переговоров и заключение сделок;

в) планирование и прогнозирование – организация – распорядительство – мотивация – руководство – координация – контроль – подбор персонала – ведение переговоров и заключение сделок.

 

30 Определите какие элементы присущи современной управленческой деятельности?

а) предметы труда – средства труда – результаты труда;

б) предметы труда – средства труда – производство – результаты труда;

в) предметы труда – средства труда – информация – производство – результаты труда.

 

31 Что является субъектом управленческой деятельности?

а) отдельный человек или группа лиц;

б) физическое лицо;

в) юридическое лицо;

г) нет правильного ответа.

 

 

32 Что является субъектом управления?

а) отдельный человек или группа лиц;

б) физическое лицо;

в) юридическое лицо;

г) нет правильного ответа.

 

33 Укажите основные стадии управления?

а) принятие (разработка) управленческого решения;

б) реализация принятого решения;

в) координация реализации управленческого решения;

г) контроль;

д) совокупность ответов а, б;

е) совокупность ответов а, б, в;

ж) совокупность ответов а, в;

з) совокупность ответов а, б, г;

и) совокупность ответов а, б, в, г;

к) совокупность ответов б, в, г;

л) совокупность ответов а, в, г;

м) нет правильного ответа.

 

34 Система управления – это:

а) процесс, обеспечивающий достижение целей организацией;

б) механизм, обеспечивающий эффективность процесса управления;

в) совокупность взаимосвязанных элементов для достижения целей организации.

 

35 Модель управления – это:

а) теоретически выстроенная совокупность представлений о системе управления;

б) продукт экономико-математических моделирования;

в) система взглядов руководителя на процесс управления.

 

36 В настоящее время:

а) «жесткая» модель управления вытесняет мягкую;

б) «мягкая» модель управления вытесняет жесткую;

в) «мягкая» и «жесткая» модели равноправно существуют.

 

37 Кто впервые ввел понятие «научное управление» как экономическую категорию?

а) А. Файоль;

б) Ф. Тейлор;

в) Л. Брандейс;

г) Л. Гьюлик;

д) М. Вебер;

е) Г. Форд;

ж) Г. Эмерсон;

з) Э. Мэйо;

и) нет правильного ответа.

 

38 Укажите элементы внутренней среды организации?

а) производство – персонал – организация управления – маркетинг;

б) производство – персонал – организация управления – финансы и учет – реализация продукции;

в) производство – персонал – организация управления – маркетинг – финансы и учет;

г) производство – персонал – организация управления – маркетинг – финансы и учет – реализация продукции.

 

39 Организации в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений

а) централизованные;

б) децентрализованные.

 

40 Определите некоммерческие организации из представленного перечня организационно-правовых форм юридических лиц в России?

а) хозяйственное товарищество;

б) хозяйственное общество;

в) учреждение;

г) фонды;

д) потребительский кооператив;

е) производственный кооператив;

ж) ассоциации;

з) государственное унитарное предприятие;

и) союзы;

к) муниципальное унитарное предприятие;

л) общественные и религиозные организации;

м) частное семейное предприятие.

 

41 Политические, экономические и правовые факторы относятся к:

а) среде прямого воздействия;

б) макросреде;

в) микросреде.

 

42 Определите направления анализа внутренней и внешней среды организации в системе стратегического менеджмента?

а) экономические, политические, рыночные, технологические, социальные, международные факторы, факторы конкуренции;

б) маркетинг, финансы и учет, производство, персонал, организация управления.

 

43 Основной интегральной характеристикой внешней среды является ее:

а) глобализация;

Б) неопределенность;

В) сложность.

 

44 К внутренней среде организации относятся:

а) миссия, стратегия, цели;

б) оргструктура;

в) оргкультура.

 

45 Основные функции управления:

а) не зависят друг от друга;

б) незначительно влияют друг на друга;

в) взаимосвязаны.

 

46 Кто из отечественных ученых обосновал либеральный (попустительский) стиль управления?

а) Виханский О.С.;

б) Герчикова И.Н.;

в) Вершигора Е.Е.;

г) Омаров А.М.;

д) Сергеев П.В.;

е) Поршнев А.Г.;

ж) Румянцева З.П.;

з) Саломатин Н.А.;

и) Завлин В.Н.;

к) Наумов А.И.;

л) Дагаев А.А.;

м) К.Н. Левин;

н) Омаров А.М., Левин К.Н.;

о) нет правильного ответа.

 

47 Потенциал, ресурсы, результаты, оценки – это инструменты осуществления функции:

а) анализа;

б) целеполагания;

в) планирования.

 

48 Вид деятельности, выражающий содержание управленческого воздействия – это:

а) управление по целям;

б) функции управления;

в) разработка управленческого решения.

 

49 Какие факторы из перечисленных определяют выбор организационной структуры фирмы?

а) организационно-правовая форма предприятия;

б) рынок, на котором работает предприятие;

в) масштабы организации (объемы производств, численность персонала и т.д.);

г) сфера деятельности;

д) информационные процессы внутри и вне организации;

е) программируемое и/или планируемое время получения конечного результата, т.е. стратегическая, текущая и оперативная цели организации;

ж) а, б, в;

з) все перечисленное;

и) а, б, в, г, д;

к) а, б. в, г.

 

50 Из приведенных форм организации управления определите разновидности иерархического и органического типа структур управления?

а) линейная;

б) функциональная;

в) линейно-функциональная (штабная);

г) проектная;

д) матричная;

е) линейно-штабная;

ж) бригадная;

з) дивизиональная (отделенческая);

и) программно-целевая.

 

51 Методы управления – это:

а) процедуры принятия решений;

б) стиль работы менеджера;

в) способы приведения в действие средств управления.

 

52 Кто обосновал характеристику основных типов организации?

а) М. Портер;

б)Ф. Тейлор;

в) У. Оучи;

г) Д. Харрингтон;

д) М.Х. Мескон;

е) Дж. Мунн;

ж) П. Друкер;

з) Э. Мэйо;

и) Д. МакГрегор;

к) А.М. Омаров;

л) Ю.П. Васильев;

м) В.И. Бовыкин.

 

53 Устав как инструмент относится к:

а) экономическим методам управления;

б) организационным методам управления;

в) социально-психологическим методам управления.

 

54 Основными компонентами системы являются:

а) элементы и взаимоотношения между ними;

б) подсистемы и структура системы;

в) и то и другое.

 

55 Кто обосновал следующие рациональные методы научной организации труда: расчленение производственных операций на составные элементы, управление – активный фактор производства, разделение труда непосредственно в сфере управления, выделение планирования в качестве особой функции управления, введение карт-инструкций, введение научно обоснованных норм, строгое иерархическое подчинение, тесное сотрудничество администрации и рабочих; введение оплаты труда, стимулирующей рост выработки; принцип принудительной централизации орудий труда, технологических процессов, условий и методов труда?

а) Анри Файоль;

б) Фредерик Уинслоу Тейлор;

в) Элтон Мэйо;

г) Генри Гантт;

д) Фредерик Герцберг;

е) Дэвид МакКлелланд;

ж) Френк и Лилиан Гилбрет;

з) Джордж Муни;

и) Мэри Паркер Фоллет;

к) Макс Вебер;

л) Луис Брандейс;

м) Лютер Гьюлик;

н) Гаррингтон Эмерсон;

о) Талкотт Парсонс.

 

56 Определите, кто обосновал следующие принципы управления и был родоначальником теории общих принципов организации: разделение труда, власть и ответственность, дисциплина, единоначалие, единство руководства; вознаграждение персонала, подчиненность личных интересов общим, централизация, скалярная цепь, порядок, справедливость, инициатива, стабильность рабочего места для персонала, корпоративный дух?

а) Ф.У. Тейлор;

б) А. Файоль;

в) Л. Урвик;

г) Г. Эмерсон;

д) М. Вебер;

е) Э. Мэйо.

 

57 Кто из исследователей разработал и внедрил сложную систему организационных мер: хронометраж, инструкционные карточки, методы переобучения рабочих, плановое бюро, сбор социальной информации, новую структуру функционального администрирования?

а) Фредерик Тейлор;

б) Френк Гилберт;

в) Генри Эмерсон;

г) Анри Файоль;

д) Элтон Мэйо;

е) Дуглас МакГрегор;

ж) Уильям Бернард;

з) Абрахам Маслоу.

 

58 Анализ социально-экономических факторов развития системы – это:

А) оптимизационный подход;

Б) системный подход;

В) прагматичный подход.

 

59 Кто обосновал следующие принципы построения идеального (бюрократического) типа организации: расчленение деятельности организации на простейшие элементарные операции с закреплением за отдельными звеньями; наделение руководителя формально закрепленной властью, действующей внутри организации; построение организации по принципу иерархичности; разработка четких правил, инструкций и стандартов, определяющих порядок работы и ответственность каждого члена организации; сохранение дистанции, беспристрастное и справедливое отношение к подчиненным; занятие должности в соответствии с его квалификацией, ограждение от произвольного увольнения.

а) Э. Мэйо;

б) А. Файоль;

в) Ф.У. Тейлор;

г) М. Вебер;

д) Л. Урвик;

е) Д. МакГрегор;

ж) Г. Эмерсон;

з) Г. Гантт;

и) Ф. Герцберг.

 

60 Определите главные черты организации?

а) взаимосвязь с внешней средой;

б) разделение труда;

в) управление;

г) контроль исполнения и учет затрат;

д) анализ и учет;

е) совокупность ответов а, б, в;

ж) совокупность ответов а, б, в, г;

з) совокупность ответов а, б, в, г, д;

и) совокупность ответов а, б, в, д;

к) нет правильного ответа.

 

61 Анализ функций управления осуществляется для оценки:

а) эффективности функционирования системы управления;

б) для разработки инвестиционных проектов;

в) для проектирования оргструктур.

 

62 Какое понятие, связанное с управлением, обладает следующими специфическими свойствами: непрерывность, цикличность, динамичность, устойчивость, импульсивность, зависимость эффективности управления от последовательности его этапов?

а) управление;

б) функции управления;

в) процесс управления;

г) управленческое решение;

д) система управления;

е) оперативное управление;

ж) стратегическое управление;

з) нет правильного ответа.

 

63 Анализ социально-экономических объектов проще всего выполняется с использованием:

а) ФСА;

б) сравнительного анализа;

в) факторного анализа.

 

64 Под процессом управления понимается:

а) конкретный набор обстоятельств, оказывающих влияние на организацию в данное время;

б) серия непрерывных взаимосвязанных действий, каждое из которых является управленческой функцией;

в) совокупность целенаправленных действий руководителя и аппарата управления по согласованию совместной деятельности людей для достижения поставленных целей.

г) а, б;

д) б, в.

 

65 Кто из перечисленных авторов ввел деление руководителей на три уровня: технический, управленческий и институционный?

а) А. Файоль;

б) Ф.У. Тейлор;

в) Дж. Муни;

г) Т. Парсонс;

д) Л. Урвик;

е) Г. Форд;

ж) Э. Мэйо;

з) Ф. Герцберг;

и) Д. МакГрегор.

 

66 Обмен информацией, оказывающий влияние на процесс управления называется:

а) связующим процессом;

б) коммуникацией;

в) эффективной коммуникацией.

 

67 Какие решения являются результатом заранее предусмотренных действий в повторяющихся ситуациях:

а) организационные;

б) незапрограммированные;

в) запрограммированные.

 

68 Прогноз, представляющий собой перенесение на будущее зависимостей прошлого и настоящего называется:

а) ресурсным;

б) трендовым;

в) факторным.

 

69 Обязательство выполнить задание и обеспечить его удовлетворительное завершение- это:

а) стратегия;

б) миссия;

в) полномочия;

г) делегирование;

д) ответственность;

е) обязательства;

ж) власть;

з) харизма.

 

70 Организация и координация как функция управления необходима для:

а) крупных учреждений и организаций;

б) разрешения проблемных ситуаций;

в) эффективной работы любой организации.

 

71 Процессы коммуникации занимают у руководителя, специалиста приблизительно:

а) 50% рабочего времени;

б) 60% рабочего времени;

в) 70% рабочего времени.

 

72 Препятствием на пути полноценной коммуникации выступают:

а) национальность;

б) неумение выражать свои мысли;

в) неопределенность ситуации.

 

73 Выберите из следующих умозаключений, что является основой теории Х?

а) люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работу;

б) труд – процесс естественный: при наличии благоприятных условий люди не только примут на себя ответственность, но и будут стремиться к ней;

в) больше всего люди хотят защищенности;

г) способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично;

д) чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания;

е) приобщение является функцией вознаграждения, связанное с достижением цели;

ж) у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили;

з) если люди приобщены к реорганизационным целям, они будут стремиться к ней.

 

74 Формула результативности труда на языке практического управления:

а) МхПхСТ;

б) ПхМхСт;

в) СтхМхП.

 

75 Кто является автором теории X и теории Y?

а) М. Вебер;

б) А. Файоль;

в) Ф.У. Тейлор;

г) Д. МакГрегор;

д) Д. МакКлелланд;

е) Э. Мэйо;

ж) Г. Эмерсон;

з) М. Портер;

и) П. Друкер;

к) Дж. Муни;

л) Т. Парсонс.

 

76 При каком стиле управления подчиненные получают почти полную свободу по выработке своих целей и сами же контролируют свою работу; а руководитель в режиме вопросов принимает минимальное участие?

а) автократический;

б) демократический;

в) либеральный;

г) адаптивный;

д) нет правильного ответа.

 

77 Какой из стилей руководства ориентирован на реальные условия производства и окружающей среды?

а) автократический;

б) демократический;

в) либеральный;

г) адаптивный;

д) нет правильного ответа.

 

78 Какой из лидеров сосредоточен на работе?

а) автократический;

б) демократический;

в) либеральный;

г) адаптивный;

д) нет правильного ответа.

 

79 Определите, какому понятию свойственны следующие характерные особенности: целевое назначение, ценность, надежность и достоверность, избыточность, быстродействие, периодичность, непрерывность, способ и форма?

а) управление;

б) процесс управления;

в) управленческое решение;

г) информация;

д) власть;

е) лидерство;

ж) стратегия;

з) нет правильного ответа.

 

80 Эффективно организованный контроль прежде всего предусматривает:

а) массовость;

б) объективность;

в) информативность.

 

81 Воздействие на группы людей, побуждающее их к достижению общей цели; межличностное взаимодействие, проявляемое в определенной ситуации с помощью коммуникационного процесса и направленное на достижение специфической цели или целей; воздействие на людей, преследующим достижение общей цели; тип управленческого воздействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей – это:

а) стиль;

б) лидерство;

в) мотивация.

 

 

82. Коллектив работников управления, у которого есть общий руководитель, но нет подчиненных:

а) структура управления;

б) орган управления;

в) первичная группа.

 

83. Определите по приведенным преимуществам организационную структуру управления: единство и четкость распорядительства, согласованность действий исполнителей, четкая система взаимных связей между руководителем и подчиненным, быстрая реакция в ответ на прямые указания, получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами, личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.

а) линейная;

б) матричная;

в) линейно-штабная;

г) функциональная;

д) линейно-функциональная;

е) дивизиональная.

 

84. В чем состоят причины организационной деятельности?

а) для повышения эффективности качества работы;

б) для установления более четкой ответственности;

в) для облегчения коммуникаций;

г) для обеспечения экологического баланса;

д) а, б, в;

е) а, в, г;

ж) нет правильных ответов.

 

85. Недостатки какой организационной структуры управления приведены ниже: высокие требования к руководителю (обширные разносторонние знания, опыт по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными), перегрузка менеджеров высшего уровня, огромное количество информации, поток бумаг, множественность контактов с подчиненными и вышестоящими, тенденции к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких подразделений, отсутствие звеньев по планированию и подготовке управленческих решений

а) линейная;

б) матричная;

в) линейно-штабная;

г) функциональная;

д) линейно-функциональная;

е) дивизиональная.

 

 

86. По основным преимуществам определите организационную структуру управления: высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций, освобождение линейных менеджеров от решения многих специальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством, возможность использования в работе консультаций опытных специалистов, уменьшение потребности в специалистах широкого профиля.

а) линейная;

б) матричная;

в) линейно-штабная;

г) функциональная;

д) линейно-функциональная;

е) дивизиональная.

 

87. Недостатки какой организационной структуры управления приведены ниже: трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами, отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами, длительная процедура принятия решений, снижение ответственности исполнителей за работу вследствие получения указаний от нескольких руководителей, дублирование и несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками.

а) линейная;

б) матричная;

в) линейно-штабная;

г) функциональная;

д) линейно-функциональная;

е) дивизиональная.

 

88. По достоинствам и недостаткам определите организационную структуру управления: более глубокая и осмысленная подготовка управленческих решений, освобождение линейных менеджеров от чрезмерной загрузки, возможность привлечения специалистов и экспертов в определенных областях, тенденции к чрезмерной централизации, недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение не участвует в его реализации, сохранение высоких требований к высшему руководству, принимающему решение.

а) линейная;

б) матричная;

в) линейно-штабная;

г) функциональная;

д) линейно-функциональная;

е) дивизиональная.

 

89. По преимуществам и недостаткам определите организационную структуру управления: освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и другими, построение связей «руководитель-подчиненный» по иерархической лестнице с подчинением каждого работника только одному руководителю, каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели хозяйствующего субъекта, отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями, чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со стратегическими множества оперативных задач.

а) линейная;

б) матричная;

в) линейно-штабная;

г) функциональная;

д) линейно-функциональная;

е) дивизиональная.

 

90. Преимущества какой структуры управления приведены ниже: лучшая ориентация на проектные цели и спрос, более эффективное текущее управление, возможности снижения расходов, повышение качества продукции и эффективности использования ресурсов, вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности по ускоренному техническому совершенствованию производства, гибкость и оперативность маневрирования ресурсами при выполнении нескольких программ в одной фирме, усиленная личная ответственность руководителя за программу в целом и за ее элементы, возможность применения эффективных методов управления.

а) линейная;

б) матричная;

в) линейно-штабная;

г) функциональная;

д) линейно-функциональная;

е) дивизиональная.

 

91. Какой организационной структуре управления характерны следующие недостатки: проблемы, возникающие при установлении приоритетов заданий и распределение времени работы специалистов над проектами, могут нарушать стабильность функционирования фирмы, трудности установления четкой ответственности за работу подразделения, возможность нарушения установленных правил и стандартов, принятых в функциональных подразделениях из-за длительного отрыва сотрудников, участвующих в работе проекта, от своих подразделений, трудность в приобретении навыков, необходимых для эффективной работы в коллективах, возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и управляющими проектами.

а) линейная;

б) матричная;

в) линейно-штабная;

г) функциональная;

д) линейно-функциональная;

е) дивизиональная.

 

92. Какой организационной структуре управления присущи следующие недостатки и преимущества: рост иерархичности, вертикали управления, дублирование функций управления на разных уровнях приводит к росту затрат на содержание управленческого аппарата, дублирование работ для различных подразделений, более тесная связь производства с потребителями, ускоренная реакция на изменение во внешней среде, улучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения одному лицу, возникновение у подразделений конкурентных преимуществ малых фирм.

а) линейная;

б) матричная;

в) линейно-штабная;

г) функциональная;

д) линейно-функциональная;

е) дивизиональная.

 

93. Развитие и повышение действенности контроля связано с:

а) улучшением кадрового потенциала;

б) информатизацией контроля;

в) оба ответа верны.

 

94. Укажите элементы, свойственные любому виду управления?

 

а) наличие управляемой и управляющей подсистем, объединенных в единую целостную систему;

б) присутствие цели функционирования системы;

в) наличие управляемого воздействия;

г) наличие обратной связи;

д) организация и координация совместного коллективного труда людей;

е) совокупность ответов а, б, в;

ж) совокупность ответов а, б, в, г;

з) совокупность ответов а, б, в, г, д;

и) нет правильного ответа.

 

95. Одной из объективных причин, сдерживающих внедрение управленческих инноваций, является:

а) недостаточная компетенция государственных и муниципальных служащих;

б) противоречия старого и нового;

в) плохое восприятие инноваций человеком.

 

96 К объектам инноваций относятся:

а) подвергаемые целенаправленному изменению компоненты управленческой системы;

б) специальный орган управления;

в) деятельность организации.

 

97 Мониторинг опирается на:

а) теорию управления;

б) теорию статистики;

в) теорию информации.

 

98. В информационной системе – это то, что искажает смысл вследствие языковых различий, различий в восприятии, а также физических взаимодействий

а) коммуникации;

б) декодирование;

в) кодирование;

г) слух;

д) шум;

е) лидерство;

ж) цель;

з) восприятие.

 

99. Основные принципы мониторинга в ГиМУ:

а) комплексность и системность;

б) правомочность;

в) эффективность.

 

100 Получение персональной информации о работнике – задача:

а) первой технологической группы;

б) второй технологической группы;

в) верно и то и другое.

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ... Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Контрольные тесты

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

М 57 Теория управления [текст]: учебно-методическое пособие/ – Мидюк О.Н., Горьканова Л.В. - Оренбург: ГОУ ОГУ, 2005. – с.
  Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, обучающихся по программе дистанционного обучения при изучении дисциплины «Теория управления»    

Эволюция управленческой мысли
1.2.1 Управление до 1900 г. 1.2.2 Основные школы управления – общая характеристика 1.2.3 Концепция научного управления 1.2.4 Концепция человеческих отношений 1.2

Продолжение таблицы 3
  Использование стимулирования для лучшего раскрытия способностей работников и повышения производительности их тру

Новая управленческая парадигма
  1.3.1 Современная система взглядов на менеджмент 1.3.2 Современная парадигма организации управления в России. 1.3.3 Тенденции развития современного менеджмента

Принципы управления (90-е годы XX столетия).
1 Лояльность к работникам. 2 Ответственность как обязательное условие успешного менеджмента. 3 Коммуникации, пронизывающие организацию снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали.

Современная парадигма организации управления в России
Территориальные и общественно-политические изменения в России оказали сильное влияние на ее экономику. Крутой поворот от социалистического хозяйства к экономике рыночно-предпринимательского типа вы

Цели и задачи управления
  В глобальном смысле управление ставит своей целью сформулировать общие принципы управления, пригодные для любой организации. Цель- это совокупное представл

Внутренняя и внешняя среда в управлении
  1.6.1 Структура среды управления 1.6.2 Внешняя среда управления 1.6.3 Внутренняя среда управления 1.6.4 Типы организаций по взаимодействию с внешней средо

Общенаучные методы теории управления
1.7.1 Виды методов менеджмента 1.7.2 Административные методы управления 1.7.3 Экономические методы управления 1.7.4 Социально-психологические методы управления 1

Научные подходы к управлению
  1.8.1 Маркетинговый подход 1.8.2 Функциональный подход 1.8.3 Воспроизводственный подход 1.8.4 Нормативный подход 1.8.5 Комплексный подход

Исследование систем управления.
Исследование - это вид деятельности человека, состоящий из следующих компонентов: - распознавание проблемных ситуаций и самих проблем, установление их места в системе нако

Список рекомендуемых источников
  1 Вершигора, Е.Е. Менеджмент: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. /Е.Е.Вершигора –М.:ИНФРА-М, 2001. – 283 с. 2 Коротков, В.М. Исс

Карта ответов
Номер вопроса Правильный вариант ответа б а,б, г

Анализ как функция управления
  2.2.1 Общая характеристика анализа 2.2.2 Анализ внешней среды 2.2.3 Взаимодействие анализа с другими функциями управления 2.2.4 Специфика анализа в госуда

Результатом процесса планирования в организации является система взаимосвязанных плановых документов – планов.
План - основа деятельности организации любой формы собственности и размеров; содержит указания кому, какую задачу и в какое время, какие ресурсы нужно выделить на решение каждой задачи. Пл

Партисаптивные структуры управления
Структура партисаптивного управления может быть реализована по следующим направлениям: -предоставление работникам права самостоятельно принимать решения относительно своей деятельности,

Основные компоненты мотивации и стимулирования
  Мотив – означает внутреннюю причину, побуждающую к какому-либо действию или к системе действий (деятельности). Совокупность мотивов представляет сложный психологиче

Сущность и понятие контроля в управлении организацией
  2.6.1 Значение и содержание функций контроля и регулирования 2.6.2 Виды и формы контроля и регулирования 2.6.3 Процесс контроля и регулирования 2.6.4 Стра

Коммуникация как функция управления
  2.7.1 Понятие связующих процессов в менеджменте. Цели коммуникаций 2.7.2 Виды коммуникаций 2.7.3 Процесс коммуникации 2.7.4 Коммуникационные сети

Формальные и неформальные коммуникации.
Формальные коммуникации определяются политикой, правилами, должностными инструкциями данной организации и осуществляются по формальным каналам. Среди формальных ор

Вербальные и невербальные формы коммуникаций.
Вербальные коммуникации – передача информация посредством слов. Невербальная коммуникация – бессловесная передача информации, использующая любые символы:

Процесс принятия управленческих решений
  2.8.1 Понятие и сущность управленческого решения 2.8.2 Общая характеристика процесса принятия управленческих решений 2.8.3 Методы подготовки и оптимизации управлен

Программируемые и непрограммируемые решения.
Классификаций решений на высоко и слабо структурированные позволяет более эффективно организовать процесс путем разработ­ки разных подходов и действий, обеспечивающих движение к по­ставленным целям

Проблема или возможность.
Под проблемойпонимается несоответствие фактического состо­яния управляемого объекта (например, производства продукции) же­лаемому или заданному (запланированному). Именно в связи с

Правила формулирования проблемы.
Чтобы правильно определить проблему, необходимо прежде всего дать ее верную формулировку. В теории рекомендуется при­держиваться следующих правил: - определить, что происходит не так, как

Проблемная ситуация.
Необходимость введения изменений, требующих для своей реа­лизации ресурсов и времени, должна быть обоснована анализом факторов, оказывающих воздействие на состояние и положение организации. Совокуп

Субъекты управленческих решений.
Лица, принимающие управленческие решения, называются субъектами решения. Это могут быть как отдельные менеджеры, так и группы работников, которые имеют полномочия для приня­тия решений. Вообще-то г

Решения, принимаемые индивидуально.
Для индивидуальных решений, принимаемых отдельным субъектом, характерен более высокий уровень творчества; в них нередко peaлизуется много новых идей и предложений. Как правило, такие решения требую

Решения, принимаемые группами людей.
Групповое принятие решений имеет ряд преимуществ по сравне­нию с индивидуальным. Это прежде всего более полное информаци­онное обеспечение процесса принятия решений, являющееся след­ствием привлече

Список рекомендуемых источников
  1 Баканов М.И.Теория экономического анализа: учебник. 4-е изд., доп. и перераб. /М.И. Баканов, А.Д.Шеремет М., 2001 2 Вершигора, Е.Е. Мене

Карта ответов
Номер вопроса Правильный вариант ответа г,д д

Кадровая политика на государственной гражданской службе
3.1.1 Сущность кадровой политики на государственной гражданской службе 3.1.2 Предмет и субъекты кадровой политики 3.1.3 Современная кадровая ситуация и приоритеты кадровой политик

Кадровые технологии в управлении
  3.2.1 Сущность, структура и специфика кадровых технологий 3.2.2 Оценка персонала 3.2.3 Отбор персонала 3.2.4 Управление карьерой персонала 3.2.1

Активизация человеческого ресурса
    3.3.1 Понятие и специфика человеческого ресурса 3.3.2 Содержание активности человека и активизации человеческих ресурсов 3.3.3 Обучение работников

Культура организации и стиль руководства
  3.4.1 Культура организации: сущность, функции, элементы, типология, место в системе управления 3.4.2 Культура организации как фактор эффективности 3.4.3 Благотвори

Квалификационные требования к должностям гражданской службы
В число квалификационных требований к должностям гражданской службы входят требования к уровню профессионального образования, стажу гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу

Основные обязанности гражданского служащего
Гражданский служащий обязан: а) соблюдать Конституцию Российской Федерации, федеральные конституционные законы, федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, кон

Ограничения, связанные с гражданской службой.
Гражданин не может быть принят на гражданскую службу, а гражданский служащий не может находиться на гражданской службе в случае: а) признания его недееспособным пли ограниченно дееспособны

Запреты, связанные с гражданской службой
В связи с прохождением гражданской службы гражданскому служащему запрещается: а) участвовать на платной основе в деятельности органа управления коммерческой организацией, за исключением сл

Требования к служебному поведению гражданского служащего
Гражданский служащий обязан: а) исполнять должностные обязанности добросовестно, на высоком профессиональном уровне: б) исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и

Право поступления на гражданскую службу
На гражданскую службу вправе поступать граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие квалификационным требованиям

Испытание при поступлении на гражданскую службу
В акте государственного органа о назначении на должность гражданской службы и служебном контракте сторонами может быть предусмотрено испытание гражданского служащего в целях проверки его соответств

Перевод на иную должность гражданской службы или перемещение
Перевод гражданского служащего на иную должность гражданской службы в случаях, установленных Федеральным законом /1/, в том же государственном органе, либо перевод гражданского служащего на иную до

Временное замещение иной должности гражданской службы
В случае служебной необходимости представитель нанимателя имеет право переводить гражданского служащего на срок до одного месяца на не обусловленную служебным контрактом должность гражданской служб

Отстранение от замещаемой должности гражданской службы
Представитель нанимателя обязан отстранить от замещаемой должности гражданской службы (не допускать к исполнению должностных обязанностей) гражданского служащего: а) появившегося на службе

Должностной регламент
Профессиональная служебная деятельность гражданского служащего осуществляется в соответствии с должностным регламентом, утверждаемым представителем нанимателя и являющимся составной частью админист

Аттестация гражданских служащих
Аттестация гражданского служащего проводится в целях определения его соответствия замещаемой должности гражданской службы. При проведении аттестации непосредственный руководитель гражданск

Квалификационный экзамен
Квалификационный экзамен сдают гражданские служащие, замещающие без ограничения срока полномочий должности гражданской службы категорий «специалисты» и «обеспечивающие специалисты», а в случаях, оп

Принципы и приоритетные направления формирования кадрового состава гражданской службы
Формирование кадрового состава гражданской службы в государственном органе обеспечивается на основе следующих принципов: а) назначение на должность гражданской службы гражданских служащих

Профессиональная переподготовка, повышение квалификации и стажировка гражданского служащего
Дополнительное профессиональное образование гражданского служащего включает в себя профессиональную переподготовку, повышение квалификации и стажировку. Стажировка является как самостоятел

Кадровый резерв на гражданской службе
С учетом Сводного реестра государственных гражданских служащих Российской Федерации и поступивших заявлений гражданских служащих (граждан) формируются на конкурсной основе для замещения должностей

Программы развития гражданской службы
Развитие федеральной гражданской службы и гражданской службы субъектов Российской Федерации обеспечивается соответственно федеральными программами развития федеральной гражданской службы и программ

Управление и этика
  3.6.1 Этические вопросы управления 3.6.2 Этические правила и нормы в организации   3.6.1 Этические вопросы управления   Общест

Инновационный менеджмент
3.7.1 Сущность и понятие инновационного менеджмента 3.7.2 Цель и задачи инновационного менеджмента 3.7.3 Понятие инновации и инновационного процесса 3.7.4 Инновационная м

Использование информационных технологий в управлении
3.8.1 Содержание и роль информационных технологий в управление 3.8.2 Классификация информационных технологий, используемых в органах государственного и муниципального управления &

Список рекомендуемых источников
  1 Федеральный закон:Выпуск 9 (276).О системе государственной службы Российской Федерации.–М.: ИНФРА-М, 2005.-13с 2 Федеральный закон:О государствен

Карта ответов
Номер вопроса Правильный вариант ответа б, в а

Список используемых источников
  1 Федеральный закон:Выпуск 9 (276).О системе государственной службы Российской Федерации.–М.: ИНФРА-М, 2005.-13с 2 Федеральный закон:О государствен

Прогноз – предвидение, предсказание будущего.
Прогноз-тренд– прогноз, основанный на использовании линейной экстраполяции, сложившихся в прошлом тенденций. Прогноз факторный– прогноз, основанный на оце

Карта ответов
Номер вопроса Правильный вариант ответа Номер вопроса Правильный вариант ответа

Ра­боты
  2.1 К защите курсовой работы допускаются студенты, выполнившие все требования учебного плана и программы по дисциплине. 2.2 Подготовленная курсовая работа пред­ставляет

Оформление текста
  (Определяется СТП 101-00)   4.1 Текст выполняется на листах формата А4 (210х297мм) по ГОСТ 2.301. Текст выполняют с применением печатающих и графических у

Изложение текста
  5.7.1 В тексте должны применяться термины, обозначения и определения, установленные соответствующими стандартами или общепринятые в специ­альной (экономической) литературе.

Оформление иллюстраций
  5.8.1 Иллюстрация (рисунки, чертежи, схемы, диаграммы) выполняют с помощью печатающих и графических устройств вывода ЭВМ. Иллюстрации располагают после первой ссылки на них

Общие требования к оформлению курсовых ра­бот
  7.1 На выполнение курсовой работы отводится 8 недель. Выбор, согласование и утверждение темы курсовой работы производится в течение первых двух недель после выдачи задания.

Темы курсовых работ
  1 Модели менеджмента и современная концепция управления 2 Проблемы менеджмента в условиях социально-ориентированной рыночной экономики 3 Интеграционные процессы в

Матрица основных понятий, используемых в курсовой работе
  Понятие Определение понятия Литературный источник

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги