Тема 1.4 Инфраструктура менеджмента - Лекция, раздел Менеджмент, Тема 1.1 Менеджмент – вид деятельности и система управления Цель Лекции:
- Ознакомить С Внутренней И Внешней Средой Орган...
Цель лекции:
- ознакомить с внутренней и внешней средой организации.
Задачи лекции:
- определить факторы внутренней и внешней среды организации;
- раскрыть взаимосвязь факторов внутренней среды организации;
- показать влияние изменения факторов внешней среды организации на результаты ее деятельности;
- раскрыть характеристики внешней среды.
План:
1. Внутренняя среда организации.
2. Внешняя среда организации.
1. Внутренняя среда организации.
Внутренняя среда организации состоит из внутренних переменных - ситуационных факторов внутри организации, которые являются результатом управленческих решений. Основные внутренние переменные: цели, структура, задачи, технологии, люди.
Цели - конкретные конечные состояния или желаемые результаты, которых стремится добиться группа людей (организация), работая вместе.
Структура организации - логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей.
Задачи - это предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом, в заранее оговоренные сроки. Задачи ставятся для достижения целей. Три категории задач: работа с людьми, с предметами (машины, сырье, инструменты), с информацией. Характеристики задач - частота повторения и время на выполнение.
Технологии - средство преобразования ресурсов, сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов, технических знаний. Люди выполняют задачи с использованием конкретных технологий.
Люди. Три аспекта: поведение отдельных людей и поведение людей в группах, характер поведения руководителя, функционирование менеджера в роли лидера и его влияние на поведение отдельных людей и групп.
Все внутренне переменные взаимосвязаны (рис.1.4.1). На основании целей формируются задачи и организационная структура, люди выполняют задачи с помощью технологий.
Рис.1.4.1 – Взаимосвязь внутренних переменных
2. Внешняя среда организации.
Исследователи первых школ менеджмента сосредотачивали внимание на внутренних факторах, мало внимания уделялось факторам внешней среды. Представление о значении внешней среды и необходимости учитывать ее силы появилось в управленческой мысли в конце 50-х гг. в системном и ситуационном подходах.
Рис.1.4.2 – Внешняя среда организации
Факторы внешней среды делятся на факторы прямого и косвенного воздействия (рис.1.4.2).
Внешняя среда прямого воздействия (непосредственно влияющая на результаты деятельности организации):
- Потребители.
- Конкуренты.
- Поставщики ресурсов.
- Законы и органы государственной власти.
Внешняя среда косвенного воздействия (может не оказывать воздействия сразу, а проявить свое влияние на деятельность организации в будущем):
- Научно-технический прогресс (технологии).
- Политические факторы.
- Социально-культурные факторы.
- Экономические факторы.
- Международные события.
Характеристики внешней среды:
1. Взаимосвязанность факторов.
2. Сложность.
3. Подвижность.
4. Неопределенность.
Выводы:
1. Внутренняя среда организации является результатом управленческих решений руководителя и состоит из взаимосвязанных ситуационных факторов.
Внешняя среда оказывает влияние на деятельность организации (прямое и косвенное воздействие) и организация вынуждена приспосабливаться к ее изменениям для выживания и развития.
Литература:
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2004. - Гл. 3 «Внутренняя среда организации», гл. 4 «Внешняя среда в бизнесе».
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2004. – Вводная гл., п. 1 «Общая характеристика менеджмента».
Плахова Л.В., Анурина Т.М., Легостаева С.А. и др. Основы менеджмента.–М.:КНОРУС, 2007. – Гл.4 «Инфраструктура менеджмента».
РАЗДЕЛ Тема Природа и состав функций менеджмента Цель лекции ознакомить с функциями... РАЗДЕЛ Тема Динамика групп и лидерства в... Отбор кадров...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Тема 1.4 Инфраструктура менеджмента
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Тема 1.3 Методологические основы менеджмента
Цель лекции:
- ознакомить с основными подходами к управлению.
Задачи лекции:
- раскрыть суть основных подходов к управлению;
- показать разницу меж
Тема 1.5 Социофакторы и этика менеджмента
Цель лекции:
- ознакомить с социальной ответственностью организаций и этикой менеджмента.
Задачи лекции:
- раскрыть роль бизнеса в обществе;
Тема 1.6 Интеграционные процессы в менеджменте
Цель лекции:
- ознакомить со связующей функцией управления коммуникациями.
Задачи лекции:
- раскрыть суть коммуникации;
- определить виды коммуника
Тема 1.7 Моделирование ситуаций и разработка решений
Цель лекции:
- ознакомить с основными моделями науки управления и связующей функцией управления принятием решений.
Задачи лекции:
- раскрыть суть решения и
Тема 2.4 Формы организации системы менеджмента
Цель лекции:
- ознакомить с созданием организационной структуры как частью процесса организации.
Задачи лекции:
- раскрыть сущность организационной структур
Тема 2.5 Мотивация деятельности в менеджменте
Цель лекции:
- ознакомить с основной функцией управления мотивацией.
Задачи лекции:
- раскрыть сущность мотивации;
- дать классификацию теорий моти
Тема 3.2 Управление человеком и управление группой
Цель лекции:
- ознакомить с управлением трудовыми ресурсами организации.
Задачи лекции:
- определить основные этапы формирования и развития трудовых ресурсо
Планирование потребности в трудовых ресурсах
При определении целей своей организации руководство должно определить необходимые для их достижения человеческие ресурсы. Планирование человеческих ресурсов представляет собой применение процедур
Определение заработной платы и льгот
Термин «заработная плата» относится к денежному вознаграждению, выплачиваемому организацией работнику за выполненную работу. Организация не может набрать и удержать рабочую силу, если она не выпла
Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе
Когда новый человек приходит в организацию, он приносит с собой ранее приобретенные опыт и взгляды, которые могут вписаться или не вписаться в новые рамки. Необходим период адаптации, чтобы постепе
Подготовка (обучение) кадров.
Руководство должно проводить программы систематического обучения и подготовки работников, помогая полному раскрытию их возможностей в организации. Подготовка представляет собой обучение рабо
Оценка результатов деятельности
Оценка результатов деятельности требует, чтобы руководители собирали информацию об эффективности выполнения каждым работником делегированных ему обязанностей. Сообщая свою оценку подчиненным, рук
Тема 3.3 Руководство: власть и партнерство
Цель лекции:
- ознакомить с властью в организации как основой руководства и ее формами.
Задачи лекции:
- определить понятия лидерства и влас
Тема 3.5 Конфликтность в менеджменте.
Цель лекции:
- ознакомить с конфликтами в организациях и их влиянием на ее деятельность.
Задачи лекции:
- определить понятие конфликта;
Новости и инфо для студентов