Понятие мнемических процессов и их состав

Перцептивные процессы обеспечивают прием профессио­нально-значимой для управленческой деятельности информации, а мнемические— обеспечивают ее сохранение. Объединяются они общим понятием «память». Этимологически этот термин происходит от имени греческой богини Мнемозины, матери всех муз. Желая наказать человека, мифологические божества лишали его памяти, а не рассудка — это косвенным образом ука­зывает на роль памяти.

Память включает в себя целую систему процессов: запоми­нания, сохранения, воспроизведения и забывания. Они различа­ются по своей направленности, функциональной роли и основ­ным закономерностям.

Память, как и любое другое психическое явление, разделяет­ся на ряд основных видов.


1. Произвольная и непроизвольная память различаются нали­
чием или отсутствием цели что-либо запомнить.

2. Двигательная, эмоциональная, образная (высшее ее про­
явление — эйдетическая память, образ в мельчайших подроб­
ностях), словесно-логическая память.

3. Зрительная, слуховая, осязательная, обонятельная, вку­
совая, кинестетическая
память — по признаку анализатора,
предоставляющего информацию для запоминания.

4. Долговременная и кратковременная память.

Оперативная память — специфический вид, имеющий чер­ты кратковременной и долговременной памяти. Это система мнемических процессов, обеспечивающих запоминание, со­хранение и воспроизведение информации, поступающей в те­чение исполнения конкретного действия и необходимой для достижения только его цели.

Хорошая память сама по себе не является залогом успешно­го руководства. Основные специфические особенности памяти руководителя заключены в способах запоминания, сохранения и воспроизведения, а не в уровне ее развития. Руководитель должен иметь необходимую структуру памяти, ее специфиче­ский «уклад», соответствующий требованиям, предъявляемым к ней управленческой деятельностью. Содержание этих требо­ваний заключается в следующем.

— Особое место в структуре запоминаемой и сохраняемой
информации занимают сведения не о предметах, а о субъектах.

— Наличие большого объема информации, подлежащей со­
хранению в памяти руководителя для успешной деятельности.

— Высокая степень разнообразия информации, поскольку
организационные системы имеют социотехнический характер.

Разнотипность фиксируемой информации: о фактах, о
мнениях, о системе и др.

Взаимосвязанность всех информационных источников.
Это требует активной систематизации и запечатления только
главного.


Динамичность изменения оперативных ситуаций управ­
ления требует постоянной готовности памяти к актуализации
информации.

— Жесткий временной режим предъявляет требования к
скорости воспроизведения необходимой информации в памя­
ти.

Необходимо учитывать не только общие особенности управленческих ситуаций, но и их «детали».

На мнемические процессы отрицательное влияние оказыва­ет повышенная напряженность управленческой деятельности.

Особенности управленческой деятельности предъявляют особые требования к двум сферам мнемической организации руководителя: оперативной и долговременной памяти.