Тема 1.4. Законы организации, проявляемые в динамике

К таким законам относятся:

Закон синергии.Закон синергии проявляется в том, что суммарный потенциал организации в зависимости от уровня организованности в организации и уровня согласованности её менеджмента может быть как выше, так и ниже суммарного потенциала структурных подразделений, входящих в состав организации. В первом случае это будет результат проявления положительной синергии, источником которой является созидательный характер менеджмента организации, а во втором – негативной синергии, источником которой является деструктивный характер менеджмента организации.

Высокий уровень организованности (согласованности) менеджмента чаще всего обеспечивает повышение потенциала организации (эффект созидания): растет производительность труда, повышается прибыль, улучшается благосостояние работников и укрепляются позиции организации на рынке. В случае снижения уровня организованности в организации (деструктивный эффект), как правило, наблюдается уменьшение потенциала организации, в результате чего снижается производительность труда, сокращается прибыль предприятия, ухудшается благосостояние его работников и ослабляются позиции организации на рынке.

Закон синергии часто называют основополагающим законом организации. Его основательность определяется в том, что действие других законов организации, в конечном счете, направлено на достижение более высоких значений синергического эффекта. Экономическая природа получения синергического эффекта такая же, как и природа, к примеру, повышения качества продукции, достижения более высокой конкурентоспособности организации или повышение потенциала организации.

В формализованном виде действие закона синергии относительно потенциала организации можно представить следующим образом:

(1.1)

где потенциал организации;

потенциал -й хозяйствующей бизнес-единицы организации по состоянию соответственно в анализируемый и базовый период наблюдения, множество хозяйствующих бизнес-единиц организации.

Оценить эффективность менеджмента с позиций действия закона синергии можно с помощью коэффициента использования рыночного потенциала организации

 

(1.2)

где:

объективное значение показателя работы организации за анализируемый отрезок времени (месяц, квартал, год), соответствующее реальному его рыночному потенциалу за период наблюдения;

отчетное значение показателя работы организации за анализируемый отрезок времени

Показатель объективно характеризует уровень показатель работы организации за анализируемый отрезок времени, исходя реального потенциала организации, достигнутого за весь период наблюдения

(2.2)

 

где:

где ,результативный показатель работы организации соответственно в анализируемый и базисный периоды наблюдения.

индекс деловой активности, наблюдаемый на рынке за весь период наблюдения

, (2.3)

Характер синергического эффекта зависит от значения коэффициента использования рыночного потенциала организации. При , эффект носит созидающий характер, свидетельствующий об увеличении потенциала организации и наоборот. В первом случае это относится к достоинству организации, а во втором – к ее недостатку.

Закон информированности.Данный закон устанавливает, что чем в большей мере полезной информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем большей устойчивостью она обладает по отношению к изменения во внешней среде.

Фундаментальность роли информации в управлении общеизвестна, но далеко не все правильно понимают информацию с позиций менеджмента. Во-первых, далеко не все сведения или данные несут полезную для управления информацию, а лишь те, что снижают у руководителя неопределенность состояния вверенного ему объекта управления. Поэтому под информацией в теории менеджмента подразумевается все то, что устраняет неопределенность состояния организации.

Во-вторых, информация является таким же фундаментальным понятием для менеджмента, как понятие энергии для классической физики. Информация – это основной ресурс в управлении. Она, подобно кровеносной системе в человеческом организме, играет основную жизнеутверждающую роль в развитии любой организации.

Результат действия закона будет благоприятным, когда в организации действует четкая система сбора и обработки информации. В этом случае все работники в рамках своих полномочий и ответственности собирают, обрабатывают информацию, делают выводы, доводят их до ответственных специалистов организации, которые затем готовят решения. Эффективность этих решений будет зависеть от полноты и объективности используемой информации.

Закон единства анализа и синтеза.Данный закон позволяет выявлять причинно-следственный характер развития организации. Менеджер любого уровня должен обладать современными методами системного анализа и синтеза как необходимым инструментом для принятия управленческих решений, адекватных ситуации, сформировавшейся на момент принятия решения.

Анализ, как правило, устремлен в прошлое и поэтому базируется на ретроспективной информации. Путем декомпозиции организации на отдельные составляющие анализ позволяет оценить результаты функционирования её отдельных частей и на этой основе своевременно выявить симптомы проблемы организации, способной возникнуть в будущем. Для этого используются различные экономико-математические и статистические методы.

В отличие от анализа синтез устремлен в будущее. Результаты анализа декомпозированной организации дают возможность менеджеру «продлить выявленные тенденции развития организации на будущее» и на этой основе оценить условия формирования проблемы, т.е. выявить симптомы потенциальной проблемы. Таким образом, использование знаний закона единства анализа и синтеза позволяет управленческому персоналу предпринимать действия, направленные на устранение источников формирования условий возникновения проблемы или снижение негативных последствий проблемы в случае её проблемы.

Закон самосохранения.В соответствии с этим закономлюбая организация стремится сохранить себя как целостное образование. Функционирование, выживание, равновесие, устойчивость – это ключевые понятия для раскрытия содержания закона самосохранения.

Важнейшим условием сохранения является обеспечение ее равновесного функционирования. Организация может стремиться к достижению равновесия, например, в стабильности кадрового состава, поддержании уровня запасов, финансов и т. д. С развитием организации связана проблема динамического равновесия, т. е. равновесия с изменением структуры под воздействием внешних или внутренних факторов.

Важным аспектом равновесия, связанным с выживанием, является устойчивость функционирования организации. Устойчивость может быть по отношению к структуре системы или же к функциям, определяющим ее функционирование. Различают также устойчивость первого рода, когда система может вернуться в исходное положение после выхода из равновесия, и устойчивость второго рода, когда система выходит из состояния равновесия для перехода на новую траекторию (виток) развития. Неустойчивые организации, которые не могут перейти в новое состояние или вернуться в прежнее состояние после действия негативных факторов, разрушаются или поглощаются другими организациями.

Одним из важнейших факторов самосохранения системы является умение преодолевать препятствия, которые подразделяются на расхождения и противоречия (конфликты). Расхождения – это разрыв между тем, какой видит себя сама организация, и тем, что она представляет собой в действительности. В отличие от расхождений противоречия определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон вступает в конфликт с интересами другой стороны.

На основе сказанного можно сделать ряд выводов, характеризующих механизм действия закона самосохранения.

Во-первых, самосохранение есть выживание организации через поддержание ее целостности, состояние динамичного равновесия и устойчивости, рационального использования ее потенциала.

Во-вторых, самосохранение непосредственно связано со способностью организации адаптироваться к изменившимся условиям.

В-третьих, необходимым условием самосохранения выступает эффективное развитие организации.

В заключение следует отметить, что все вышерассмотренные законы играют важную роль, так как позволяют:

· создавать теоретический фундамент менеджмента организации;

· объективно оценивать возникающие проблемные ситуации;

· анализировать и обобщать опыт менеджмента других организации;

· повышать эффективность развития организации с учетом изменений во внешней среде.