рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Принятие решений в менеджменте: подходы, факторы, влияющие на процесс принятия решения

Принятие решений в менеджменте: подходы, факторы, влияющие на процесс принятия решения - раздел Менеджмент, Менеджмент Принятие Решений Является Важной Частью Любой Управленческой Деятельности. Пр...

Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Принятие решений - это центр, вокруг которого вращается жизнь организации. Принятие решения представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающим разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации. Управленческое решение - это обдуманный вывод о необходимости осуществлять какието действия, прямо или косвенно связанные с достижением цели. В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит формализованный характер, т. к. решение касается всей организации в целом. Выделяют 2 уровня решений в организации: индивидуальный и организационный. Организационное решение должно обеспечить движение к поставленным перед организацией задачам. При рассмотрении процесса принятия решений следует учитывать 2 момента: 1) принятие решения сводится к выбору направления действий 2) принятие решения - это психологический процесс.

Процесс принятия решений имеет подходы: 1) Интуитивный - это выбор сделанный только на основе того, что он правильный. 2) Решение основанное на суждениях - это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Опираясь на здравый смысл руководитель выбирает альтернативу, которая принесла успех в прошлом. 3) Рациональное решение - не зависит от опыта и обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.

На принятие управленческих решений оказывают влияние следующие группы факторов.

1. Категория решаемой проблемы:

стандартные проблемы, решение которых требует четко следовать определенным стандартам.

типовые проблемы решаются на базе множества определенных, наперед заданных правил, в ходе решения нужно из имеющегося множества выбрать конкретный, зачастую единственный набор правил, который позволяет добиться успеха;

эвристические проблемы, при решении которых нужно либо где-то найти, либо сформулировать самим правила их решения с последующим их использованием.

2. Условия использования:

благоприятные условия, - перед специалистом не возникает никаких непредвиденных ситуаций, он пребывает в обычной спокойной обстановке;

экстремальные, т. е. условия, когда от специалиста требуется показать все свои качества, и по ним будут судить о его профессиональной пригодности;

кризисные условия, т. е. когда возникают непредвиденные ситуации, ведущие или могущие привести к срыву обычных показателей деятельности,.

3. Достаточность исходной информации:

при недостаточности исходной информации необходимо найти или синтезировать исходную информацию, которая позволит добиться желаемой цели;

достаточный объем исходной информации;

при избыточном объеме исходной информации специалист должен уметь выявить только необходимую информацию и пользоваться лишь ею.

4. Достоверность исходной информации:

явно недостоверная, не соответствующая условиям задачи, выявить недостоверность которой не представляет труда;

псевдодостоверная, соответствующая условиям задачи, однако содержащая такие сведения, которые не позволяют получать правильное решение исходной задачи;

полностью достоверная, соответствующая условиям задачи и позволяющая получать правильное решение исходной задачи.

5. Масштаб проблемы:

глобальные проблемы - от их решения зависит жизнедеятельность целых регионов, всей планеты в целом;

локальные проблемы - от их решения зависит жизнедеятельность небольшой группы людей, отдельного человека;

микролокальные проблемы - от их решения зависит конкретный поступок отдельного человека.

6. Техническое оснащение:

отсутствует, когда в наличии нет необходимых технических средств для решения проблемы;

имеется в недостаточном объеме для устойчивого и качественного принятия решения;

имеется в достатке.

Универсальные факторы могут быть дополнены другими в зависимости от поставленной цели, возникающих проблем, условий их решения. К их числу можно отнести:

последствия проблемы (капиталоемкость, эффективность, влияние на что-либо);

воздействие на организацию (последствия принятия решения);

срочность проблемы и ограничения во времени;

степень использования способностей и времени руководителя;

внимание к проблеме (мотивированность и наличие способностей у участников);

степень поддержки решения проблемы извне;

жизненный цикл проблемы (может ли проблема решиться сама собой или в ходе решения других проблем).

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Менеджмент

Развитие менеджмента как науки: школы менеджмента, представители. Система управление: понятие, типовые структуры систем управления. Уровни управления и принципы менеджмента, методы и стиль управления: понятие, классификация, характеристика. Мотивация как функция менеджмента: сущность, основные компоненты. Содержательные и процессуальные теории мотивации

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Принятие решений в менеджменте: подходы, факторы, влияющие на процесс принятия решения

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Развитие менеджмента как науки: школы менеджмента, представители
Менеджмент - это эффективное и рациональное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства и контроля организационных ресурсов. В данном определении заключе

Система управление: понятие, типовые структуры систем управления
Система - совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует некоторую целостность, единство. Среди се основных признаков следует назвать: множественность эле

Уровни управления и принципы менеджмента, методы и стиль управления: понятие, классификация, характеристика
Уровни управления и принципы менеджмента. Большинство предприятий имеет три уровня управления: верхний, средний и нижний. Управляющие каждого уровня выполняют одинаковые функции: П

Мотивация как функция менеджмента: сущность, основные компоненты. Содержательные и процессуальные теории мотивации
При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан

Контроль как функции менеджмента: сущность, области и виды, эффективность
Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей предприятий. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использов

Коммуникации в организации: значение, содержание, типы коммуникационных сетей
Коммуникация в широком смысле обмен информацией между индивидами посредством общей системы символов. Управление в организации осуществляется через людей. Одним из важнейших инструментов уп

Лидерство в менеджменте: сущность, основные теории лидерства. Власть и партнерство в менеджменте организации. Формы власти и способы влияния
Лидерство - это способность эффективно использовать все имеющиеся источники для превращения созданного для других видения в реальность. Это способность вести за собой людей для достижения конкретны

Стратегическое планирование и управление. Выбор стратегических альтернатив и реализация стратегии
Будучи функцией управления, стратегическое планирование является фундаментом, на котором строится вся система управленческих функций, или основой функциональной структуры системы управления. Страте

Управление конфликтами в организации: причины, способы разрешения, функции
Конфликтное поведение это пик в развитии конфликта. Оно не может длиться вечно, в конце концов конфликтующие стороны должны будут выбирать одну из двух программ поведения: 1) снизить уровень напря

Маркетинг: понятие, эволюция, функции, исследование конъюнктуры товарных рынков
В основе термина "маркетинг" лежит слово "market", что означает "рынок". Поэтому часто под маркетингом понимают философию управления, хозяйствования в условиях рынка, провозглашающую ориентацию про

Маркетинговое исследование: этапы, информационное обеспечение, методы сбора и анализа информации, методы прогнозирования спроса. Реклама: виды, классификация рекламных средств, эффективность рекламных мероприятий
Маркетинговые исследования представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются рынок, ко

Сегментирование рынка: методы, критерии, выбор целевых сегментов
Рынок состоит из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам. Разным может быть все, потребности, географическое положение, ресурсы, покупательские отношения привы

Система цен и их классификация. Методы расчета цены товара
Цена это денежное выражение стоимости товара. Система цен характеризует взаимосвязь и соотношение различных видов цен. Обусловлена зависимостью предприятий, отраслей, производств. Изменени

Производственное предприятие в сфере рыночного товарообмена: товар, рынок, структура рынка. Сущность и виды каналов сбыта. Характеристики каналов товародвижения
Рынок - это совокупность экономических отношений производства и обмена товаров Товар - это все то, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку в целях приобретения, использован

Конкурентоспособность предприятия: понятие, конкурентные преимущества и их источники. Конкурентоспособность товаров, услуг, факторы и условия ее обеспечения
Конкурентоспособность предприятия - это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребно

Конкурентные стратегии предприятия: минимизация издержек, дифференциация, фокусирование
Стратегия конкурентной борьбы, или конкурентная стратегия, - это стремление компании занять конкурентную рыночную позицию в отрасли - то есть на главной арене, где сражаются соперники. Конкурентная

Качество продукции (услуг): понятие, функции, контроль, показатели качества. Управление качеством продукции, услуг: понятие, основные концепции, система менеджмента качества
Качество продукции (услуги) - это совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять предполагаемые потребности. Факторы, влияющие на ка

Инвестиционный проект: понятие, жизненный цикл, виды и принципы оценки эффективности
В самом общем виде инвестиционный проект обычно означает план вложения капитала в конкретные объекты предпринимательской деятельности с целью последующего получения прибыли, достаточной по размеру

Организационно-экономический механизм реализации инвестиционного проекта. Методы учета риска и неопределенности в инвестиционном проектировании
Проблема привлечения ресурсов, необходимых для реализации инвестиционных проектов и программ, занимает важное место в планировании инвестиционной деятельности предприятия, выступая непременным элем

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги