Лидерство - это способность эффективно использовать все имеющиеся источники для превращения созданного для других видения в реальность. Это способность вести за собой людей для достижения конкретных целей. Лидерство строится на отношениях типа: лидер последователи. Подходы к изучению лидерства различают комбинацией 3 основных данных: 1)лидерских качеств 2)лидерского поведения 3)ситуацией, в которой действует лидер.
Должность открывает дорогу к лидерству (формальный лидер), т. е. процесс влияния на людей с позиции, занимаемой формальной должности. Лидерству в значительной мере свойственна неформальная основа. Сила и принуждение при лидерстве часто заменяется побуждением и воодушевлением. Эффективное лидерство должно быть основано на гибкости, доверии, видении и коммуникации.
Существует 2 подхода к управлению:
1) руководство с заботой о людях
2) забота о процессе производства.
Авторитарное руководство - эффективность производства является результатом жесткого управления и ущемления прав рабочих. Социальное руководство - особое внимание обращается на нужды людей, дружная атмосфера в коллективе, размеренный темп работы.
Производственно - социальное управление - успех производства обеспечивается успешным сочетанием заботы о людях и производстве. Примитивное руководство (отдых на работе) - прикладывается минимум усилий для налаживания эффективности производства и заботы о людях.
Командное руководство - выполнение работы обеспечивается совместными усилиями всего коллектива, высока производительность труда, грамотно используется система поощрений.
Власть - это право, воля, сила, свобода действий и распоряжений. В управленческой литературе способность оказывать влияние на поведение людей называется властью. Власть может относиться к индивиду, группе и организации в целом. Определение власти как организационного процесса подразумевает, что: она существует не только тогда, когда применяется; между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимозависимость; тот, к кому применяется власть, имеет некоторую свободу действий.
В настоящее время выделяют 5 основных форм власти:
1) Власть, основанная на принуждении влияние через страх.
2) Власть, основанная на вознаграждении - влияние через положительное подкрепление.
3) Экспертная власть - влияние через разумную веру. Экспертная власть предполагает, что исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить власть.
4) Эталонная власть - влияние с помощью харизмы.
5) Законная власть - влияние через традицию, т. е. исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания.
Влияние это любое поведение одного ч-ка, к-ое вносит изменения поведения, отношения, ощущения другого ч-ка. 2 формы влияния:
1. Влияние путем убеждения это эффективная передача своей точки зрения. Рук-ль должен заслуживать доверие; любая организация должна учитывать интеллектуальный уровень подчиненного; цель, к-ую ставит перед собой рук-ль не должна противоречить системе ценностей его подчиненных. Самая слабая сторона такого влияния это медленное воздействие и не определенность. Самое большое преимущество заключается в том, что выполнение работы человека, на к-го влияют таким образом не нужно будет проверять, т.к. он по всей вероятности постарается выполнить больше
2. Влияние через участие это привлечение раб-ов в совместном управлении организацией. Влияние через участие идет дольше чем убеждение признание власти или способности исполнителя. В место того чтобы убеждать исполнителя принять сформулированную руководителем цель, рук-ль просто направляет усилия подчиненного и способствует свободному обмену информации. Участие принятие решений совершенно явно приводит к удовлетворению потребностей подчиненного более высокого уровня. Это потребности власти, компетентности, потребности в успехе и самовыражении, поэтому эту форму влияния можно использовать только в тех случаях, когда такие потребности яв-ся активно мотивирующими факторами у подчиненного.
Эф-ть какой-либо формы власти или влияния зависит от того считает ли исполнитель, что руководитель может удовлетворить или не удовлетворить его потребность, а также от конкретной ситуации, в к-ой находится исполнитель или руководитель. Поэтому у каждого метода есть свой + и -, и никто не способен рук-ть людьми во всех ситуациях.