1) - Отель «Хилтон». Доброе утро.
- Доброе утро. Я бы хотел заказать одноместный номер с ванной с 5 по 10 марта.
- Ваше имя?
- Виктор Степанов.
- Извините. Произнесите, пожалуйста, вашу фамилию по буквам.
- С-Т-Е-П-А-Н-О-В.
- Спасибо. У нас есть в наличии такая комната.
- Я бы хотел, чтобы она выходила окнами на море.
- Да, конечно. Ждем вас 5 марта.
- Спасибо. До свидания.
- До свидания.
2)- Добрый день. Чем могу помочь?
- Я бы хотел заказать двухместный номер с ванной.
- Секунду. Да, у нас есть такие номера.
- Сколько стоит этот номер в сутки?
- 50 долларов.
- Цена мне подходит.
- Как ваше имя?
- Джон Уайт.
- Сколько вы пробудете?
- 3 дня, начиная со следующего понедельника.
- Хорошо, ждем вас в понедельник. До свидания.
- До свидания.
3) - Добрый вечер. Чем могу помочь?
- Меня зовут Джерри Блэк. У вас заказан для меня номер.
- Один момент. Да, одноместный номер с душем. Ночлег и завтрак.
- Да, верно. В какое время завтрак?
- С 8 до 10.
- Вы бы не могли позвонить мне в 7 часов?
- Конечно. Заполните анкету: полное имя, адрес, национальность, род занятий, дату и место рождения.
- Вот.
- Распишитесь вот здесь. Ваша комната 312. Вот ключ.
- Спасибо.
4)- Здравствуйте. Чем могу помочь?
- Я бы хотела заказать номер-люкс.
- Секунду. Да, мы имеем люксы в наличии.
- Я бы хотела, чтобы окна выходили на тихую улицу.
- Да, конечно. Ваше имя?
- Лора Грин. Сколько стоит люкс в сутки?
- 100 долларов. Сколько вы пробудете?
- 5 дней, с 15 по 20 февраля.
- Заполните, пожалуйста, анкету: полное имя, адрес, национальность, род занятий, дату и место рождения.
- Вот, пожалуйста. В какое время завтрак?
- С 8 до 10. Распишитесь вот здесь.
- Вот.
- Ваш ключ. Номер 405 на 4-м этаже.
5) - Доброе утро. Чем могу вам помочь?
- Я бы хотел заказать одноместный номер с ванной и туалетом.
- Да, мы имеем такие комнаты в наличии.
- Сколько стоит такой номер в сутки?
- 60 долларов.
- Слишком дорого. Есть ли что-нибудь подешевле?
- Одноместный номер с душем – 50 долларов.
- Хорошо. Это мне подходит.
- Ваше имя?
- Билл Смит.
- Сколько вы пробудете?
- 4 дня, с 1 по 4 июня.
- Хорошо, ждем вас 1 июня.
- Спасибо. До свидания.
- До свидания.
6)- Алло! Это отель «Хилтон»?
- Да. Чем могу помочь?
- Я бы хотел заказать одноместный номер с ванной и континентальным завтраком.
- Один момент. … Да, мы имеем такие номера в наличии.
- Я бы хотел, чтобы окна выходили на тихую улицу.
- Без проблем. Отель находится в тихой части города. Ваше имя?
- Это не для меня. Это для г-на Иванова.
- Произнесите, пожалуйста, по буквам.
- И-В-А-Н-О-В
- Хорошо. С какого дня?
- С пятницы 6 октября по вторник 11 октября.
- Комната будет готова. До свидания.
- Спасибо. До свидания.