Реферат Курсовая Конспект
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ - раздел Государство, Минобрнауки России Федеральное Государственное Бюдже...
|
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»
Кафедра государственного и муниципального управления
УТВЕРЖДАЮ
Проректор
по учебно-методической работе
и качеству образования
д.э.н., профессор
_______________ В.И. Малюк
Рег. № М-830
|
ЗАОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Методические указания к изучению дисциплины
и выполнению контрольной работы
для студентов заочной формы обучения
Специальность 080504 – Государственное и муниципальное управление
Содержание
1. Общие положения................................................................................ 4
2. Методические указания к изучению дисциплины.......................... 5
3. Методические указания к выполнению контрольной работы...... 6
4. Контрольные задания........................................................................ 11
5. Требования к оформлению контрольной работы........................ 15
6. Список литературы............................................................................ 16
Приложение 1. Содержание дисциплины (Извлечение из
рабочей программы дисциплины)....................... 17
Приложение 2. Пример оформления титульного листа
контрольной работы.............................................. 20
Приложение 3. Перечень контрольных вопросов для
проверки знаний по дисциплине.......................... 21
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ РАБОТЫ
Работа выполняется на листах А-4 в компьютерной распечатке или в рукописном виде (чёрными или синими чернилами, чётким почерком).
Титульный лист оформляется по установленной форме (приложение 2).
Страницы должны быть пронумерованы. Следующий после титульного лист - «Содержание» - с указанием наименований разделов работы и номеров страниц.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература
1. Пужаев А.В. Управленческие решения: Учебное пособие.- М. :Кнорус, 2010.-192 с.
Дополнительная литература
1. Иванов А.И. Разработка управленческих решений: Учебное пособие для вузов/ МАЭП.-М.: МАЭП, 2000.
2. Информационные ресурсы для принятия решений.: Учебное пособие для вузов/ Веревченко А.П., Горчаков В.В., Иванов И.В., Голодова О.В.-М.: Академический проект, 2002.
3. Лафта Дж. К. Управленческие решения: Учебное пособие.-М.: Центр экономики и маркетинга, 2002.
4. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб. – М.: “Дело”, 2002.
5. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
6. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений: Учебное пособие.- СП.: «Бизнес-пресса», 2002.
7. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: Учебник/Ю.Г. Учитель, А.И. Терновой, К.И. Терновой.-2-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИ- ТИ-ДАНА, 2008.-383 с.
8.Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник для вузов.-М.: ИНФРА-М, 2002.
9.Юкаева В.С. Управленческие решения. Учебное пособие.- СП.: «Бизнес-пресса», 2005.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Содержание дисциплины
(извлечение из рабочей программы)
Введение
Цель и задачи изучения дисциплины, ее место в программе подготовки менеджеров в области государственного и муниципального управления. Краткая характеристика основных разделов курса. Понятие управленческого решения.
Тема 1. Школы и подходы в науке об управлении
Общая характеристика научных школ и подходов в управлении. Возникновение науки об управленческих решениях и ее связь с другими науками об управлении.
Функции решения в методологии и организации процесса управления Коммуникации и принятие решений как связующие процессы.
Процесс принятия решений: сущность, характерные особенности по функциям управления, основные виды. Типология управленческих решений.
Тема 2. Научные основы процесса принятия рационального решения
Подходы к разработке и принятию решения. Интуитивные решения, решения, основанные на суждениях, рациональные решения. Критерии рациональности.
Основные этапы разработки управленческих решений: диагностика, проблемы и анализ ситуации; постановка целей; определение ограничений и критериев; генерирование (разработка) альтернатив; оценка альтернатив; выбор альтернативы; разработка плана реализации решения; организация процесса реализации решения; контроль реализации управленческих решений; обратная связь, эффективность решений. Управленческий решения и ответственность.
Тема 3. Факторы влияния на процесс принятия управленческого решения
Условия и факторы качества управленческих решений.
Характеристика важнейших факторов влияния на процесс принятия управленческих решений: факторы макросреды; факторы внутренней среды организации; оценочные факторы. Условия неопределённости и риска. Приёмы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределённости и риска.
Тема 4. Постановка целей
Понятие цели, приоритетов, ценностей. Целевая ориентация управленческих решений.
Стратегические и тактические цели. Требования, предъявляемые к поставленным целям. Построение дерева целей. Оценка степени достижения цели. Метод блок-схем для оценки степени достижения цели.
Тема 5. Прогнозирование
Искусство и наука прогнозирования.
Классификация основных методов прогнозирования. Основные этапы экспертного прогнозирования. Нормативное прогнозирование. Мониторинг прогноза. Анализ альтернатив действий. Анализ внешней среды и её влияния на реализацию альтернатив.
Тема 6. Методы и инструменты разработки и принятия управленческих решений
Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.
Табличный метод принятия решений. Критерии решения: “оптимистический”, “пессимистический”, равновероятный.
Дерево решений как инструмент принятия последовательных решений.
Возможности использования моделирования для разработки и принятия управленческих решений. Типология моделей принятия решений. Особенности использования метода построения моделей при решении слабо структурированных проблем управления. Модель принятия решения Врума-Йеттона.
Методы экспертных оценок: анкетирование; интервьюирование; метод Делфи; мозговой штурм; дискуссия.
Специальный инструментарий разработки и принятия управленческих решений: теория вероятности, теория игр, теория очередей, линейное программирование. Метод исследования операций. Имитационное моделирование.
Процедуры принятия бинарных, многовариантных и инновационных решений.
Тема 7. Разработка и принятие управленческих решений в органах государственного и муниципального управления
Органы государственной власти и органы местного самоуправления как субъекты принятия решений. Правовые основы и ограничения принятия решений в органах власти. Формы принятия решений.
Организационно-распорядительные документы и нормативные акты.
Регламентация подготовки, согласования и рассмотрения проектов решений в органах государственного и муниципального управления.
Процедура разработки; процедура согласования; процедура рассмотрения и принятия.
Система контроля исполнения решений в органах государственного и муниципального управления.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Пример оформления титульного листа контрольной работы
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»
Кафедра государственного и муниципального управления
Контрольная работа по дисциплине
Санкт-Петербург
201_
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Перечень контрольных вопросов
– Конец работы –
Используемые теги: Управленческие, решения0.051
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов