Описание предметной области, включающей краткую текстовую характеристику и формальные графические модели.

 

Данное программное средство будет использоваться фирмами по прокату автомобилей.

 

1) Проведение рекламных акций.Они необходимы для того, чтобы клиент мог ознакомиться с имеющимися в фирме автомобилями, ценами на прокат автомобилей. Также указывается перечень необходимых документов, адреса фирмы, телефоны для предварительного заказа.

 

2) Регистрация клиентов. Для формирования базы данных клиентов в офисе устанавливается локальная сеть на базе Microsoft Windows95 и сетевой лазерный принтер. Оператор с первичных документов, предоставляемых клиентом, вводит информацию в базу данных. Со слов клиента вводится заказ. После проверки клиентом на экране монитора достоверности введенных данных печатаются основные документы клиента: анкета, справка о приеме документов, заявка.

 

3) Предоставление автомобиля. После того, как прошли регистрация клиента, проверка доступности автомобиля, заявленного в заказе, и проверка добропорядоченности данного клиента, клиенту выдаются ключи от автомобиля и сам автомобиль на срок пользования, указанный в заявке. Также происходит обзор автомобиля, оценивается его состояние для избегания претензий со стороны фирмы при его сдаче.

 

4) Возврат автомобиля. После прошедшего срока клиент обязан вернуть автомобиль. За каждый просроченный день накладывается штраф. После возврата происходит обзор сданного средства. В случае, если автомобиль был повреждён во время пользования, ремонт производится за счёт клиента.

 

5) Предоставление скидок. Фирма может делать скидки постоянным клиентам, клиентам, берущим в прокат автомобиль на длительный срок, а также в дни рождения клиентов.