Потерпевшего следует положить в горизонтальное положение, к голове прикладывается пузырь со льдом или ткань, смоченная холодной водой. Если потерпевший без сознания, нужно очистить ротовую полость от слизи, иначе он может задохнуться. При этом важно следить, чтобы язык не западал. Если травмированный не дышит, то делают искусственное дыхание (желательно через резиновую трубочку вставленную в нос, чтобы оказывать на потерпевшего наименьшее воздействие).
В любом случае, при подозрении на трещину или перелом, необходимо вызвать скорую помощь. Не следует транспортировать потерпевшего с серьезными повреждениями самостоятельно.