Тема: "ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ" ПЛАН: Введение 3 Права потребителя в случае приобретения товара с недостатками 4 Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. 11 Устранение недостатков товара 14 Замена товара ненадлежащего качества 16 Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя 17 Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара с недостатком или расторжении договора 19 Порядок обмена товара надлежащего качества 21 Заключение 24 Список использованной литературы 25 ВВЕДЕНИЕ Права потребителя при продаже ему товаров " рассматривает глава II Закона "О защите прав потребителей". При её применении необходимо учитывать гл. 30 ГК РФ, регулирующую договор купли-продажи, которая содержит, в частности, общие положения о купле-продаже (параграф 1) и нормы о розничной купле-продаже (параграф 2). Положения параграфа 1 применяются к отдельным видам договора купли-продажи (розничной купле-продаже, поставке и др.), если иное не предусмотрено правилами ГК об этих видах договоров (п. 5 ст. 454 ГК). Таким образом, приоритет отдается специальным нормам.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК). Это правила отдельных видов договоров купли-продажи и правила продажи отдельных видов товаров, утверждаемые Правительством Российской Федерации.
Следует избегать распространённой ошибки, состоящей в том, что якобы нормы Закона "О защите прав потребителей" имеют приоритет перед нормами ГК. Наоборот, они подлежат применению лишь в той мере, в какой то или иное отношение, связанное с договором розничной купли-продажи, прямо не урегулировано нормами ГК (ст. 9 Закона о введении в действие части второй ГК РФ).
Однако в преамбуле к закону и тексте статьи не разъясняется, что подра... Под существенным недостатком – "неустранимый недостаток или недостаток... 1 ст. Вопреки широко распространенному среди продавцов мнению эти документы ... Согласно п.
Гарантийный срок на комплектующие изделия исчисляются в том же порядке... В этом случае потребитель сможет предъявить претензии при обнаружении ... Различие состоит лишь в бремени доказывания причины возникновения недо... Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков тов... Если установленный изготовителем срок гарантии меньше срока на основно...
Устранение недостатков товара. Недостатки, выявленные в товаре, устраняются изготовителем (продавцом)... 20 и п.1 ст. 21 Закона на период ремонта или замены товаров длительного пользования... К такой группе товаров относятся: автомобили, мотоциклы и другие виды ...