Деловое письмо на английском языке. Структура делового письма Адреса в Англии и Америке имеют следующий вид В письмах не допускается никаких грамматических сокращений типа I m, don t, we ve, и т.п. Все эти слова нужно писать полностью.
Формат 1. Шапка письма 2. Внутренний адрес 3. Строка Внимание не обязательно 4. Дата 5. Приветствие 6. Ссылка 7. Комплементарная концовка 8. Подпись, должность, отдел 9. Посылочные инициалы 10. Вложения 11. Копии 1. Большинство писем пишутся на бланках, где уже есть название, адрес, номера телефонов фирмы и прочие данные.
Адрес отправителя иногда стоит в конце письма после имени и должности. 2. Адрес того, кому предназначено письмо, размещается вверху слева. 3. Включается в тех случаях, когда письмо отправляется на фирму, но адресовано кому-то лично.
Часто пишется на конверте в нижнем левом углу. 4. Обычно пишется следующим образом March 1, 1995 или 7 March 1995. 5. За приветствием стоит двоеточие или запятая. 6. Заимствована из служебных записок, но в письмах используется редко. 7. Обычные окончания Yours truly, Yours sincerely, Yours faithfully. 8. Подпись, расшифровка подписи, должность, адрес следуют друг за другом в строку в левом либо в правом углу письма.
Иногда письмо может быть продиктовано одним человеком, а подписано другим, обычно секретарем.
Например, директор, отправляясь в командировку, оставил напечатать и подписать письмо секретарю.
В этом случае подпись будет выглядеть так рр Diana Price David Bradly Managing Director, где рр per procurationem, лат. означает по доверенности, за кого-то. 9. Посылочные инициалы указывают на тех, кто писал переводил письмо и или печатал его. 10. Если к письму прилагаются какие-то материалы прейскуранты, реклама и др то об этом упоминается после посылочных инициалов. 11. Указания на адресатов копий письма даются в самом конце. приложение 15 приложение 16 Заключение В результате написания дипломной работы по теме Современное деловое письмо можно сделать ряд выводов по порядку подготовки и редактирования делового письма 1. Чётко обозначить цель своего письма. 2. Собрать информацию о получателях данного письма. 3. Продумать и записать основные идеи письма. 4. Собрать необходимый фактический материал. 5. Перепроверить все основные факты. 6. Разделить содержание письма на вступление, основную часть и заключение. 7. Написать черновик письма. 8. Убедиться, что каждая тема была освещена в отдельном абзаце. 9. Проверить связность предложений в каждом абзаце. 10. Выполнить редакторскую правку письма. 11. Подготовить окончательный вариант письма.
Составление текста делового письма - всегда акт речевого творчества, каким бы письмо ни было - регламентированным или нерегламентированным.
Это труд, предполагающий достаточно высокий уровень языковой компетентности.
Нельзя научиться писать деловые письма правильно и убедительно, не практикуясь и не обучаясь этому нелегкому искусству, не зная особенностей официально-делового и публицистического стилей речи. Языковой стандарт в деловой переписке сосуществует с экспрессией и с элементами диалогизации речи. Сегодня увеличивается число жанровых разновидностей деловой корреспонденции и поводов для составления и отправления деловых писем.
Bce этo тpeбyeт oт современного специалиста ceгoдня бoльшeй peчeвoй пoдгoтoвки, чeм, cкaжeм, дecять лет нaзaд, в эпoxy цapcтвoвaния типoвыx и тpaфapeтныx тeкcтoв. Умeниe caмocтoятeльнo мыслить и фopмyлиpoвaть cвoи мысли, кoмпeтeнтнo вecти пиcьмeнный диaлoг цeнитcя в дeлoвыx кpyгax вce бoльшe.
ОХРАНА ТРУДА при работе на персональном компьютере Компьютерные технологии, являясь прогрессивным достижением человечества, имеют отрицательные последствия для здоровья людей.
Сегодня стоит задача - снизить вред здоровью человека от использования им компьютеров и другой компьютерной техники в работе.
Совокупность изменений, наблюдаемых в состоянии здоровья профессиональных пользователей ВДТ и ПЭВМ, включают заболевание опорно-двигательного аппарата, органов зрения, центральной нервной и сердечнососудистой систем, дыхательных путей, желудочно-кишечного тракта, аллергические расстройства, осложняет течение беременности и родов, неблагоприятно влияет на развитие плода.
Выполнение производственных операций с помощью ВДТ и ПЭВМ связано с восприятием изображения на экране и одновременным различием текста рукописных или печатных материалов, выполнением машинописных, графических работ и других операций. Характерной особенностью труда за компьютером является необходимость выполнения точных зрительных работ на светящемся экране в условиях перепада яркостей в поле зрения, наличии мельканий, неустойчивости и нечеткости изображения. Объекты зрительной работы находятся на разном расстоянии от глаз пользователя от 30 до 70 см и приходится часто переводить взгляд в направлениях экран-клавиатура-документация согласно хронометражным данным от 15 до 50 раз в минуту. Частая переадаптация глаз к различным яркостям и расстояниям является одним из главных негативных факторов при работе с дисплеями.
Вредное воздействие излучения минимально при правильном освещении и достаточных перерывах в работе. Освещенность на экране должна составлять 200 - 300 лк, на клавиатуре - 400 лк. Вредно электростатистическое поле. Площадь на одно рабочее место должна составлять не менее 6 м и объём не менее 20 м на одного работающего.
Уровень шума на рабочих местах не должны превышать 50 дБА. Звукоизоляция ограждающих конструкцией помещений с ВДТ и ПЭВМ должна отвечать гигиеническим требованиям и обеспечивать нормируемые параметры шума. Помещения с ВДТ и ПЭВМ должны оборудоваться системами отопления, кондиционирования воздуха или эффективной приточно-вытяжной вентиляцией.
Поверхность пола в помещениях, где эксплуатируются ВДТ и ПЭВМ должна быть ровной без выбоин, нескользкой, удобной для очистки и влажной уборки, обладать антистатическими свойствами. Оптимальные параметры микроклимата температура воздуха не более 22-24?С, относительная влажность воздуха 40-60 , скорость движения не более 0,1 м с. Рекомендации по планированию, расположению и экранированию компьютерной техники в служебных помещениях - работайте с тёмным монитором в целом освещение должно быть намного более приглушённым, чем в других помещениях - створчатые экраны, жалюзи, шторы на роликах и т.д. для защиты от дневного света - приглушённые краски на стенах - освещённый держатель документов.
Рабочие места с ВДТ и ПЭВМ по отношению к световым проёмам располагаться так, чтобы естественный свет падал сбоку, преимущественно слева. Оконные проёмы в помещениях использования ВДТ и ПЭВМ должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др. При размещении рабочих мест - расстояние между рабочими столами с видеомониторами в напряжении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора, должно быть не менее 2,0м - расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1 4м. Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учётом его количества и конструктивной особенностей размер ВДТ и ПЭВМ, клавиатуры, пюпитра и др. характера выполняемой работы.
Допускается использование рабочих столов различных конструкций, отвечающих современным требованиям эргономики.
Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна регулироваться в пределах 680 - 800 мм при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм. Модульными размерами рабочей поверхности стола для ВДТ и ПЭВМ, на основании которых должны рассчитываться конструктивные размеры, следует считать ширину 800, 1000, 1200 и 1400 мм, глубину 800 и 1000 мм при нерегулируемой его высоте, равной 725 мм. Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, глубиной на уровне колен - не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног - не менее 650 мм. Рабочая поверхность стола не должна иметь острых углов и краёв. Для исключения попадания отражённых бликов в глаза пользователей покрытие рабочей поверхности стола должно иметь матовую или полуматовую фактуру.
Конструкция рабочего стула кресло должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе на ВДТ и ПЭВМ, позволять изменять позу с целью достижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления.
Тип рабочего стула должен выбираться в зависимости от характера и продолжительности работы с ВДТ и ПЭВМ с учётом роста пользователя. Рабочий стул должен быть подъёмно-поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстояний спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надёжную фиксацию.
Рабочий стул оборудуется стационарными или съёмными подлокотниками, регулируемыми по высоте над сиденьем и внутреннему расстоянию между подлокотниками. Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула должна быть полумягкой, с нескользящим, не электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.
Конструкция рабочего стула должна обеспечивать - ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм - Поверхность сиденья с закруглённым передним краем - регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400-500 мм и углам наклона вперёд до 15? и назад до 15 высоту опорной поверхности спинки 300 -20 мм, ширину - не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости - 400 мм - угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах 0 -30 регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260-400 мм - стационарные или съёмные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной - 50-70 мм - регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 -30 мм внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350-500 мм Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на определённом расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм с учётом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.
Рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20 Поверхность подставки должна быть рифлёной и иметь по переднему краю бортик высотой 10 мм. Рабочее место с ВДТ и ПЭВМ должно быть оснащено легко перемещаемым пюпитром для документов.
Размеры пюпитра должны быть равны по длине и ширине размерам устанавливаемых на них документов. Пюпитр должен размещаться в одной плоскости и на одной высоте с экраном.
Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100-300 мм от края, обращённого к пользователю или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отдельной от столешницы.