Документ и библиография в теории социальной коммуникации

Документ и библиография в теории социальной коммуникации. В данной статье предполагается уделить внимание определению документа и его места в социальной коммуникации, видам документов, а также производного от этих положений определения места библиографии в системе социальных коммуникаций.

Однако чтобы подойти к интересующим нас проблемам, придется проанализировать и другие основные положения теории социальной коммуникации. Начнем с определения социальной коммуникации. А.В. Соколов предваряет его определением коммуникации вообще: "разновидность взаимодействия между субъектами, опосредованного некоторым объектом" (28, с.18). Однако в этой трактовке неправомерно "коммуникация вообще" сводится к коммуникации между субъектами, т. е. людьми или животными.

С другой стороны, в этом определении не показано, что взаимодействие осуществляется путем передачи некоторого объекта по каналу связи между взаимодействующими субъектами (или все-таки объектами? Точнее - между коммуникаторами, коммуникантом и реципиентом, отправителем и получателем, передатчиком и приемником и т. п.). В этом смысле коммуникация может осуществляться не только в человеческом обществе или в животном мире, но и в технике (т. е. в мире "второй природы", созданной человеком). Как коммуникационные могут рассматриваться и некоторые взаимодействия в неживой природе, если исследователь применит к ним основные положения теории коммуникации.

Иначе говоря, коммуникация вообще - это связь между коммуникантом и реципиентом, в которой осуществляется передача некоторого объекта (коммуниката) по каналу коммуникации, реальному или воображаемому. Хотелось бы уточнить и элементарную схему коммуникации (см. приложение I). Между коммуникантом и реципиентом должен существовать канал коммуникации, хотя бы воображаемый (что показано пунктиром), а по нему передается объект коммуникации (коммуникат). В этом отношении более верна схема коммуникации, опубликованная А.В. Соколовым ранее, но она относилась только к информационной коммуникации. В зависимости от характера коммуникаторов можно различать виды коммуникации: техническая (между техническими устройствами), зоологическая (между животными), социальная (между людьми, т. е. в человеческом социуме). Существуют ли иные виды коммуникаторов и, соответственно, коммуникаций - это предмет для размышлений.

Для нас важно, что социальная коммуникация отличается именно (или в первую очередь) характером коммуникаторов, а не характером коммуниката.

В зависимости от характера коммуниката следует, очевидно, различать коммуникации: материальную (передачу материального, вещественного объекта) и идеальную (передачу некоторых сведений, сигналов, смыслов и т. п т. е. некоего идеального объекта или то, что принято называть информацией), иначе говоря, коммуникацию информационную, если в ней передается информация, и неинформационную, если речь идет о передаче "неинформационного" объекта.

Как материальная, так и информационная коммуникации могут осуществляться между различными коммуникаторами. Интересующая нас информационная коммуникация может быть как социальной, так и технической, зоологической и т. д. Одна из разновидностей информационной коммуникации - генетическая, характерная для любых живых организмов.

Как информационную коммуникацию можно рассматривать даже взаимодействие между отдельными органами или системами органов в человеческом организме. Сфера приложения теории информационной коммуникации, или теории информации, или информационного подхода очень широка и еще не определена достаточно точно. Ясно, что информационный подход - один из общенаучных методов познания.

Поэтому не следует отказываться от понятия информационная коммуникация и лишь иногда, в заранее оговоренных ситуациях, допустимо заменять его термином коммуникация без определения ее вида. Очевидно, что с точки зрения библиотечного и библиографического дела наибольший интерес представляет социальная информационная коммуникация, поэтому главное внимание обратим на ее дифференциацию (классификацию) и ее определение. Видами социальной информационной коммуникации в зависимости от характеристик коммуникаторов следовало бы считать внутриличностную и межличностную.

А.В. Соколов внутриличностную коммуникацию противопоставляет социальной, но тутже пишет, что " внутриличностная (внутренняя) коммуникация есть интериоризованная социальная коммуникация" (28, с. 22), т. е. не отрицает принадлежность внутриличностной коммуникации к социальной. К этому же виду можно бы отнести в качестве разновидности и письменную авто-коммуникацию, в которой коммуникант и реципиент - один и тот же человек, а передаваемое сообщение фиксируется в документе или иной форме записи.

При таком классификационном решении дальнейшая дифференциация на макросоциальную, мидисоциальную и микросоциальную относилась бы только к межличностной коммуникации, а в классификации А.В. Соколова межличностная - синоним микросоциальной, причем обусловленной тем, что ее "участники непосредственно контактируют друг с другом на психологическом уровне" (28, с. 23). А если не непосредственно, а опосредованно, например, через переписку это уже не межличностная коммуникация? Возвратимся теперь к определению социальная коммуникация, которое в действительности является определением социальной информационной коммуникации. Коммуникант назван в нем смыслом, а не социальной информацией, как было принято ранее.

Стало ли определение более ясным? Вряд ли. А.В. Соколов сравнивает также понятия коммуникация и общение, показывает различные варианты их соотношения (28, с. 24-30). Однако среди них отсутствует такой: общение - один из вариантов коммуникационного отношения между субъектами, предполагающий обязательную обратную связь, в процессе которой коммуникант и реципиент меняются ролями.

Считаем, что это значение может послужить основой для различения информационной коммуникации вообще и общения как ее особой разновидности. Его можно представить и на элементарной схеме общения (см. приложение II). Коммуникация не всегда включает обратную связь (от реципиента к коммуникант), но она возможна, а общение обязательно подразумевает двухстороннюю связь.

Глава 4.