рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Стили руководства

Стили руководства - раздел Право, Проблемы теории власти и управления Стили Руководства. Организация - Это Открытая Система Взаимодействующих И Упр...

Стили руководства. Организация - это открытая система взаимодействующих и управляемых частей подразделений, людей и т.д работающая с определённой целью, смыслом, миссией и имеющая в своём распоряжении ресурсы 0 финансовые ресурсы 0 материальные ресурсы оборудование и т.п. 0 людские ресурсы 0 информационные ресурсы 0 временные ресурсы.

Управление - это процесс распределения и движения пяти видов ресурсов в организации с заранее заданной целью по заранее разработанному стратегическому плану с непрерывным контролем результатов работ.

Адаптивное управление - это приспосабливающееся к новой обстановке окружающей среде управление с изменением планов и моделей в зависимости от складывающейся ситуации. Организации бывают формальными и неформальными. Формальные организации строятся в соответствии с заранее заданной структурой управления. В формальных организациях действуют заранее запланированные связи между подразделениями, людьми и т.д. неформальные организации образуются и действуют спонтанно, на основе личных контактов, симпатий и т.п. Выделяют следующие стили управления.

Авторитарный или директивный, или диктаторский стиль управления для него характерно жесткое единоличное принятие руководителем всех решений минимум демократии, жесткий постоянный контроль за выполнением решений с угрозой наказания максимум контроля, отсутствие интереса к работнику как к личности. За счет постоянного контроля этот стиль управления обеспечивает вполне приемлемые результаты работы по непсихологическим критериям прибыль, производительность, качество продукции может быть хорошим, но недостатков больше, чем достоинств 0 высокая вероятность ошибочных решений 0 подавление инициативы, творчества подчиненных, замедление нововведений, застой, пассивность сотрудников 0 неудовлетворенность людей своей работой, своим положением в коллективе 0 неблагоприятный психологический климат подхалимы, козлы отпущения, интриги обусловливает повышенную психологически-стрессовую нагрузку, вреден для психического и физического здоровья.

Этот стиль управления целесообразен и оправдан лишь в критических ситуациях аварии, боевые военные действия и т. п Демократический или коллективный стиль управления управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников максимум демократии, выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками максимум контроля, руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, к учету их интересов, потребностей, особенностей.

Демократический стиль является наиболее эффективным, т. к. он обеспечивает высокую вероятность правильных взвешенных решений, высокие производственные результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность людей своей работой и членством в коллективе, благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива.

Однако реализация демократического стиля возможна при высоких интеллектуальных, организаторских, психологическикоммуникативных способностях руководителя.

Либерально-анархический или попустительский, или нейтральный стиль руководства характеризуется, с одной стороны, максимумом демократии все могут высказывать свои позиции, но реального учета, согласования позиций не стремятся достичь, а с другой стороны, минимумом контроля даже принятые решения не выполняются, нет контроля за их реализацией, все пущено на самотек, вследствие чего результаты работы обычно низкие, люди не удовлетворены своей работой, руководителем, психологический климат в коллективе неблагоприятный, нет никакого сотрудничества, нет стимула добросовестно трудиться, разделы работы складываются из отдельных интересов лидеров подгруппы, возможны скрытые и явные конфликты, идет расслоение на конфликтующие подгруппы.

Непоследовательный алогичный стиль руководства проявляется в непредсказуемом переходе руководителем от одного стиля к другому то авторитарный, то попустительский, то демократический, то вновь авторитарный и . т. п что обусловливает крайне низкие результаты работы и максимальное количество конфликтов и проблем.

Стиль управления эффективного менеджера отличается гибкостью, индивидуальным и ситуативным подходом. См. таблицу 0 Ситуативный стиль управления гибко учитывает уровень психологического развития подчиненных и коллектива П. Херси, К. Блан дэд. В зависимости от направленности руководителя на интересы дела или на заботу о взаимоотношениях с людьми можно построить управленческую матрицу Р. Блейк, Д. Мутон, выделив пять типов руководителей см. рис. 0 . Значительная 0 Либерал -максимум 0 внимания к людям Организатор -ориентация 0 на эффективную работу 0 0 Манипулятор - умеренное внимание 0 к работе и людям 0 Пессимист - незначительное Диктатор - максимум Незначительная 0 внимание к производству внимание к работе, нез- 0 и людям начительное к людям 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Незначительная Значительная Забота о производстве Рисунок 0. Типы руководителей Уровни и формы управленческого поведения Таблица 0 Уровень развития сотрудника коллектива Форма управленческого поведения Низкий уровень не хотят работать, не умеют работать, низкая квалификация, недобросовестные работники Авторитарные указывание четкие указания, что и как делать, инструктаж постоянный контроль работы когда необходимо - наказывайте, отмечайте ошибки и хорошую работу, поощряйте хорошие результаты работы Средний уровень Хотят работать, но еще не умеют работать недостаточно опыта, хотя обладают определенными базовыми навыками и старательны, добросовестны Популяризация указания, инструктаж в популярной форме наставничество, совет, рекомендации, дается возможность и самостоятельность проявить регулярный контроль работы уважительное, доброжелательное отношение интенсивное общение оцениваются индивидуальные характеры, выявляются общие интересы когда необходимо - приказывайте вознаграждайте позитивное поведение, когда необходимо - наказывайте Хороший уровень Хотят и умеют работать имеют базовые навыки и квалификацию, достаточные для большинства аспектов работы. Дальнейшее развитие такой группы сотрудников требует, чтобы они в своей работе брали на себя больше ответственности и чтобы их моральное состояние оставалось хорошим Участие в управлении проводите консультации с сотрудниками по отдельным проблемам, советуйтесь с ними поощряйте инициативу подчиненных, высказывание ими своих замечаний, предложений предоставляйте больше ответственности ограничивайте прямые указания и контроль создавайте системы самоконтроля сотрудников ставьте цели, не уточняя способ их достижения широко общайтесь вознаграждайте активность, инициативу, хорошую работу Высокий уровень Хотят и умеют работать творчески экстра специалисты, достигшие высокой квалификации, ответственные, инициативные работники Передача полномочий ставьте проблему, проясняйте цели и достигайте согласия по отношению к ним предоставьте необходимые права, полномочия сотруднику для самостоятельного решения проблемы избегайте вмешательства в дела самоуправление и самоконтроль у сотрудников если вас просят оказывайте поддержку серьезно реагируйте на просьбы Помимо направленности на интересы дела либо на интересы людей встречаются руководители Карьерист, некоторые виды Манипулятора с повышенной направленностью на свои собственные интересы ради достижения своих целей, карьеры могут быть принесены в жертву интересы дела или людей, а также руководители Бюрократ с направленностью на официальную субординацию, официальные инструкции и предписания ради соблюдения инструкции могут ущемляться интересы людей, f интересы дела и даже собственные интересы. В зависимости от особенностей мыслительно - интеллектуальной деятельности выделяют следующие четыре типа руководителей согласно японскому автору Т. Коно 0 Консервативно-интуитивный тип. 0 Консервативно-аналитический тип. 0 Новаторско - интуитивный. 0 Новаторско - аналитический тип. В преуспевающих японских фирмах наиболее популярен и эффективен Новаторско-аналитический стиль, который способен обеспечить организационное выживание в условиях острейшей рыночной конкуренции.

Для него характерны энергичность и новаторство, чуткость к новым идеям и информации, генерирование большого числа идей, готовность учитывать мнение других, способность логически анализировать реалистичность и перспективность идеи, быстрое принятие решений и практической реализации новшеств, терпимость к неудачам, умение широко видеть ситуации и- работать с людьми, не входя, однако, глубоко в их личные проблемы.

Эффективным стилем управления по мнению большинства зарубежных специалистов по менеджменту является партксипативный соучаствующий стиль, которому свойственны следующие черты регулярные совещания руководителя с подчиненными открытость в отношениях между руководителем и подчиненными вовлеченность подчиненных в разработку и принятие организационных решений 0 делегирование руководителем подчиненным ряда полномочий, прав участие рядовых работников как в планировании, так и в осуществлени организационных изменений создание особых групповых структур, наделенных правом самостоятельного принятия решений группы контроля качества предоставление работнику возможности автономно от других членов организации разрабатывать проблемы, новые идеи. Партисипативыый стиль применим, если руководитель уверен в себе, имеет высокий образовательный и творческий уровень, умеет ценить и использовать творческие предложения подчиненных 0 подчиненные имеют высокий уровень знаний, умений, потребность в творчестве, независимости, личностном росте, интерес к работе 0 задача, стоящая перед людьми, предполагает множественность решений, требует теоретического анализа и. высокого профессионализма исполнения, достаточно напряженных усилий и творческого подхода.

Таким образом, этот стиль целесообразен в наукоемких производствах, в фирмах новаторского типа, в научных организациях.

Вероятностная модель эффективности руководства Ф. Фидлер опосредована степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует.

Ситуация зависит от параметров степень благоприятности отношений руководителя с подчиненными 0 величина власти руководителя его возможность в контроле за действиями подчиненных и использовании различных средств стимулирования их активности 0 структура групповой задачи четкость поставленной задачи, пути и способы ее решения, наличие множественности решений, возможность проверки их правильности.

Совокупная количественная оценка по специально разработанным шкалам всех перечисленных выше параметров позволяет судить о величине осуществляемого руководителем ситуационного контроля СК , т. е. о степени владения им ситуацией функционирования группы.

Результаты исследований показали, что руководитель директивного типа наиболее эффективен в ситуациях с высоким или низким СК, т. е. для него крайне благоприятных или неблагоприятных.

Руководитель с демократически-коллегиальным стилем наиболее эффективен в ситуациях с умеренным СК см. рис. 0 . Эффективность руководства Авторитарный руководитель ориентирован на задачу высокая низкая Демократический руководитель ориентирован на людей Высокий Умеренный Низкий СК ситуационный контроль контроль контроль Рисунок 0. Графическое отображение эффективности руководства Фидлер В зависимости от особенностей поведения руководителя в конфликтных, сложных ситуациях можно выделить пять типов доминирование, утверждение своей позиции любой ценой уступчивость, подчинение, сглаживание конфликта компромисс, позиционный торг я тебе уступлю, ты - мне сотрудничество, создание взаимной направленности на разумное и справедливое решение конфликта с учетом обоснованных интересов обоих сторон 0 избегание конфликта, уход из ситуации, закрывание глаз, как будто ничего не произошло. Наиболее эффективным, хотя и трудно реализуемым стилем поведения руководителя в конфликтной ситуации является стиль сотрудничества. Крайне неблагоприятными стилями являются избегание, доминирование, уступчивость, а стиль компромисс позволяет достичь лишь временного недолговечного решения конфликта, позднее он может появиться вновь см. рисунок 0. Направленность на понимание, принятия позиции другого высокая уступчивость сотрудничество средняя компромисс низкая уход конфронтация Низкая Средняя Высокая Направленность на отстаивание своей позиции Рис. 0 Типы поведения в конфликтных ситуациях Критерием эффективности руководства является степень авторитета руководителя- Выделяют три формы авторитета руководителя 0 формальный авторитет обусловлен тем набором властных полномочий, прав, которые дает руководителю занимаемый им пост. Формальный, должностной авторитет руководителя способен обеспечить не более 00 влияния руководителя на своих подчиненных, 000 отдачу от работника руководитель может получить, лишь опираясь еще дополнительно и на свой психологический авторитет, который состоит из морального и 0 функционального авторитета. Моральный авторитет зависит от нравственных качеств руководителя.

Функциональный авторитет определяется компетентностью руководителя его деловыми качествами 0 его отношением к своей профессиональной деятельности.

Низкий функциональный авторитет руководителя приводит, как правило, к потере его влияния на подчиненных, что вызывает в качестве компенсаторной агрессивную реакцию со стороны руководителя по отношению к подчиненным, ухудшение психологического климата и результатов деятельности коллектива.

Суммируя эти и другие точки зрения, можно выделить следующие основные признаки власти 0. Власть - это отношения, включающие не менее двух партнёров, причём этими партнёрами могут быть как отдельные лица, так и группы лиц. При этом указывается адрес власти властвующие и подвластные . 0. Распоряжение осуществляющего власть должно сопровождаться, в скрытой или явной форме, возможностью применения определённых ситуаций в случае неповиновения предписываемому поведению. 0. Подчинение того, над кем осуществляется власть, тому, от кого она исходит. 0. Наличие общественных правил норм, устанавливающих порядок, при котором отдающий приказы имеет на это право, а тот, кого эти приказы затрагивают, обязан их выполнить.

Следует отметить, что одного намерения реализовать власть явно не достаточно.

Должно быть убеждение, что приказание будет выполнено, что оно встретит повиновение. Только при этом условии состоятся властные отношения.

Власть - это способность навязывать и приводить в исполнение решения.

Это такая форма общественных отношений, которая позволяет одному социальному элементу влиять на поведение другого.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Проблемы теории власти и управления

Стр. Цитируемая литература Стр. Введение Проблема власти является одной из центральных в политической науке. Уяснение сущности, потребности и механизма власти имеет важное значение для… Понятие власть в обыденной жизни и в научной среде употребляется в различных значениях.Философы говорят о власти над…

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Стили руководства

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Неофрейдизм и его основные представители
Неофрейдизм и его основные представители. НЕОФРЕЙДИЗМ - направление в психологии, психиатрии, социологии и философии, получившее распространение преимущественно в США. Основными представителями нео

Позитивистко-социологический подход к теории власти
Позитивистко-социологический подход к теории власти. Позитивистко-социологический подход. Позитивистко-социологический подход в определении власти сформулирован М.Вебером. Согласно его конце

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги