1. Долженкова Г. Д./Право социального обеспечения: конспект лекций. - М.: Юрайт-Издат, 2007. - 187 с.
2. Гусов К.Н./Право социального обеспечения. Учебник. 2-е изд. – М.: Проспект, 2000. – 156 с.
3. ФЗ № 173 «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» от 17.12.2001г. // Правовая система Гарант
4. ФЗ № 167 «Об обязательном пенсионном страховании в РФ» от 15.12.2001г.//Правовая система Гарант
5. ФЗ № 27 «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 01.04.96г.// Правовая система Гарант
6. Некоторые вопросы пенсионного обеспечения (страхования) в РФ//www.pfrf.ru
7. Положение о ГУ-УПФР по Первореченскому району, утверждено постановлением Правления ПФР от 04.12.2001г. №185.
8. Положение о клиентской службе (отделе) ГУ-УПФР по Первореченскому району, утверждено приказом ГУ – Управления ПФР по Первореченскому району от 05.10.2006г. №59.
9. Ежемесячный мониторинг обращений граждан в отдел Клиентская служба ГУ - УПФР за 2007г. - 2009г.
10. Положение об отделе персонифицированного учета ГУ – УПФР по Первореченскому району, утверждено приказом ГУ -Управления ПФР по Первореченскому району от 20.01.2010г. №47.
11. Ежедневный мониторинг приема индивидуальных сведений в отделе персонифицированного учета ГУ - УПФР 2009г.
12. О системе «Контур-Экстерн Лайт» / http://www.kontur-extern.ru/system/technology/lite
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1