Гарантии и возмещение

17.1. Компания ABBYY гарантирует качество носителей, входящих в комплект ПО (если ПО поставляется на физических носителях), и их работоспособность в течение минимального гарантийного срока, установленного законодательством страны приобретения, начиная с даты приобретения ПО.

17.2. ПО и обновления поставляются «как есть», и Компания ABBYY не предоставляет на них никаких гарантий. Компания ABBYY не гарантирует и не может гарантировать производительность и результаты, которые Вы можете получить, используя ПО. За исключением гарантий и условий, которые не могут быть исключены или ограничены в соответствии с применимым законодательством, Компания ABBYY не предоставляет никаких гарантий (явно выраженных или подразумевающихся в статутном или общем праве или обычаями делового оборота) ни на что, включая, без ограничения, гарантии о ненарушении прав третьих лиц, товарной пригодности, интегрируемости, удовлетворительного качества, годности к использованию. Компания ABBYY также не гарантирует, что ПО не содержит ошибок, будет удовлетворять Вашим требованиям или что ПО будет нормально функционировать при использовании совместно с ПО и оборудованием других производителей. Все риски, связанные с качеством работы и производительностью ПО, возлагаются на Вас.

17.3. Компания ABBYY не предоставляет никаких гарантий относительно программного обеспечения других производителей, которое поставляется вместе или в составе ПО.

17.4. Ограниченная гарантия для пользователей, проживающих в Германии и Австрии.

Если Вы приобрели ПО в Германии или Австрии и обычно проживаете в одной из этих стран, то, в соответствии с законодательством Германии, Компания ABBYY гарантирует что ПО предоставляет функциональность, перечисленную в сопроводительной документации (далее – договорная функциональность) в течение ограниченного гарантийного срока, отсчитываемого с момента получения Вами ПО, при условии использования ПО на оборудовании рекомендованной конфигурации. В настоящем пункте термин «ограниченный гарантийный срок» означает 1 (один) год для коммерческих пользователей и юридических лиц и 2 (два) года для некоммерческих пользователей. Незначительные отклонения от договорной функциональности во внимание не принимаются и не являются основанием для гарантии. Настоящая ограниченная гарантия не распространяется на ПО, предоставленное Вам бесплатно, например, на обновления, предварительные версии, испытательные версии, пробные версии, версии «не для продажи» или на ПО, которое было изменено Вами до такой степени, что в нем появился дефект. Для того чтобы воспользоваться предоставленной гарантией в течение ограниченного гарантийного периода, Вы должны вернуть (за счет Компании ABBYY) ПО продавцу вместе с документом, подтверждающим покупку. В случае если функциональность ПО значительно отличается от договорной функциональности, Компания ABBYY имеет право на выбор по своему усмотрению исправить или заменить ПО. Если проблема не будет устранена, Вы имеете право на скидку (уменьшение первоначальной цены) или на расторжение договора купли-продажи (аннулирование договора). Дополнительную информацию о гарантийных обязательствах можно получить в Службе поддержки пользователей в Германии по адресу: ABBYY Europe GmbH, Elsenheimerstr. 49, 80687, Munich, тел.: +49 (0)89 51 11 590, факс: +49 (0)89 51 11 5959.