10.1. Компания ABBYY предоставляет Вам услуги по технической поддержке ПО (далее – Техническая поддержка) на условиях действующих правил предоставления Технической поддержки Компании ABBYY, которые опубликованы на сайте Компании ABBYY (http://www.abbyy.ru/support/). Компания ABBYY оставляет за собой право изменять действующие правила предоставления Технической поддержки без предварительного уведомления.
10.2. Любое программное обеспечение, поставляемое в рамках технической поддержки, считается частью ПО и должно использоваться в соответствии с условиями настоящего Лицензионного договора.
10.3. Для осуществления Технической поддержки Компания ABBYY может запросить у Вас информацию, касающуюся технических характеристик Вашего оборудования, а также стандартные анкетные данные, в том числе Ваше имя, название компании (для юридических лиц), адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
10.4. Компания ABBYY вправе использовать вышеуказанную информацию в целях развития бизнеса, в том числе (но не ограничиваясь этим), для поддержки и разработки программных продуктов, при условии что Компания ABBYY не использует эту информацию в какой-либо форме, позволяющей Вас идентифицировать.
11. ПО и Словари «не для продажи»
11.1. Если ПО обозначено как «не для продажи» («Not for Resale» или «NFR»), то, независимо от остальных условий настоящего Лицензионного договора, допускается использование такого ПО только в целях демонстрации, проверки или оценки ПО. Вы обязуетесь не продавать ПО и Словари «не для продажи».