После заключения договоров с клиентами, список клиентов гостиничного комплекса и сумма необходимая для оплаты требуемых услуг, происходит процесс “составление счетов клиентов”. Сотрудник, составляющий счета клиентов, обязан проинформировать организации, предоставляющие дополнительные услуги, о требованиях клиента. Также в его обязанности входит отправка списков клиентов для проверки платежеспособности.
Процесс “проверка платежеспособности” проходит в несколько этапов. Сперва необходимо отправить запрос в банк о возможности клиента оплаты требуемых услуг. В этом запросе содержится информация о клиенте(Фамилия, имя, отчество) и номере кредитной карты. Процесс “проверки платежеспособности" может занять некоторое количество времени, после чего приходит ответ из банка. Если банк подтверждает платежеспособность клиента то, необходимая сумма денег снимается со счета клиента и перечисляется в банк. Также часть суммы идет на оплату услуг в организацию предоставляющие дополнительные услуги.