Услуги по энергоснабжению — это поставка потребителям электрической энергии. В соответствии с отечественным законодательством этот вид услуг относится к коммунальным. Однако поставка электроэнергии имеет свою специфику. Прежде всего, это выражается в том, что поставщики электроэнергии, как правило, являются частными компаниями, тогда как, например, поставщики услуг по водо- и теплоснабжению — в основном коммунальные предприятия. Энергопоставщик — это участник оптового рынка электрической энергии Украины, который покупает электрическую энергию на этом рынке с целью продажи ее потребителям.
Современный жилой дом невозможно представить без электричества. Проект первой электростанции постоянного тока впервые разработал знаменитый американский изобретатель и предприниматель Томас Эдисон. Сегодня электростанции используют самые разнообразные источники для преобразования механической энергии в электрическую. В зависимости от этого различают гидравлические, тепловые, ветровые, солнечные и атомные электростанции. На гидроэлектростанциях преобразуется энергия воды. Первая гидроэлектростанция была построена английской фирмой «Калдер энд Баррет» и запущена в эксплуатацию в 1881 году на реке Уэй в г. Гольдаминге (Англия). Электрические станции, преобразующие энергию топлива (угля, газа, мазута) в электроэнергию, называются тепловыми. Первая такая электростанция была построена в Нью-Йорке в 1882 году. В 1912 году в Египте была построена первая в мире
солнечная электростанция. Ветроэлектростанции, использующие силу ветра, начали строить после того, как в 20-х годах XX века во Франции был изобретен ротор, одинаково хорошо улавливающий ветер, с какой бы стороны он ни дул. Первая атомная электростанция была построена в Советском Союзе (Обнинск), она дала первый ток в 1954 году.
Порядок поставки и пользования электроэнергией регламентируется Законом Украины «Об электроэнергетике» от 16.10.97 г. № 575/97-ВР, Правилами пользования электрической энергией для населения, утвержденными постановлением Кабинета Министров Украины от 26.07.99 г. № 1357 (далее — Правила № 1357), другими нормативными актами.
Правила № 1357 регулируют отношения между гражданами потребителями электрической энергии и энергопоставщиками и обязательны для выполнения всеми потребителями и энергопоставщиками независимо от форм собственности.