Проблемы сочетания формального и неформального в социальной организации

Государственный университет управления Институт заочного обучения Специальность – менеджмент Кафедра теории организации и управления РЕФЕРАТ по дисциплине: «Теория организации» на тему: «Проблемы сочетания формального и неформального в социальной организации» Выполнил студент 2-го курса Группа № УП4 Студенческий билет №  Содержание Введение. 1. Понятие групп и их значимость 1. Формальные группы 2. Неформальные группы 2. Синтез формального и неформального в организации 1. Роль групп в процессе функционирования организации 1. Причины 2. Характеристики 3. Взаимодействия 2. Методы управления 1. Консультации 17 2.2.2. Обучение и внушение 3. Лояльность 4. Замена руководителя 5. Перевод на другое место работы 6. Размещение кабинетов 7. Признание естественных лидеров 8. Обмен информацией 22 Заключение 23 Литература 24 Введение. Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения це­лей. Это место, где люди строят отношения и взаимодействуют.

Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые обра­зовались без вмешательства руководства.

Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество де­ятельности и организационную эффективность.

Несмотря на то, что неформальные организации созданы не по воле руководства, они представля­ют собой фактор, с которым должен считаться каждый руководи­тель, потому что такие организации, и другие группы могут оказывать сильное влияние на поведение отдельных личностей и на рабочее поведение сотрудников. Кроме того, как бы хорошо руководитель ни выполнял свои функции, невозможно определить, какие действия и отношения потребуются для достижения целей в организации, стремящейся вперед.

Руководителю и подчиненному часто приходится взаимодействовать с людьми, находящимися за пределами данной организации и с подразделениями вне их субор­динации. Люди не смогут успешно выполнять свои задачи, если они не добьются должного взаимодействия отдельных лиц и групп, от которых зависит их деятельность. Руководство организации испытывает удовлетворение в том случае, если организация продолжает свое существование как единый организм.

Однако почти всегда реальные стереотипы поведения и отношений членов организации слегка или весьма далеко отходят от формального плана руководства организации. Неформальные группы, которые образуются в организациях, являются мощной силой, которая при определенных условиях может фактически стать доминирующей в организации и сводить на нет усилия руководства. Неформальные группы могут также нести в себе и положительное влияние на деятельность формальной организации.

Руководителям необходимо примирять требования неформальных групп организации с требованиями стоящего над ними руководящего аппарата. Данная необходимость побуждает менеджеров к поиску нестандартных приемов управления людьми или использовать имеющиеся приемы более эффективно с целью использования потенциальных выгод и уменьшения отрицательного воздействия неформальных групп.

Понятие групп и их значимость

Однако, если двое или более людей проводят достаточно много времени в ... Время, требующееся для такого осознания, и степень осознания очень сил... Осоз­нание того, что о них думают и чего-то ждут от них другие, застав... Однако формальное имеет ряд достоинств: делает общим достоянием получе... В формальной группе предусмотрены только служебные связи между индивид...

Синтез формального и неформального в организации

Синтез формального и неформального в организации Всякая реально существующая организация как социальная система всегда является соединением формальных и неформальных элементов, она как бы состоит из двух «половинок», соотношение между которыми очень подвижно и зависит от степени формализации или правовой регламентации в окружающей среде, возраста самой организации, ее культуры и стиля делового поведения, которого придерживается ее руководство.

Роль групп в процессе функционирования организации

Они в некотором роде организованы так же, как и формальные организации... Например, новый рабочий скорее попросит другого рабочего объяснить ему... И все же во многих формальных организациях система внутренних контакто... Одна из самых больших и распространенных трудностей, мешающая эффектив... Члены группы считают, что к ним относятся несправедливо и отвечают так...

Методы управления

Но даже в этом случае, получив возможность поставить себя на место рук... Консультации Обычно индивидуумы и группы лучше реагируют на затрагиваю... В последние годы совещательные методы приобретают все большую популярн... Методы управления. Коллективные обсуждения также способствуют укреплению сотрудничества и...

Обучение и внушение

Использование этого метода бесспорно влияет на позицию многих людей и ... Противовесом его человеческим склонности находить удовлетворение в сам... Руководство делает это, поощряя их приверженность организации путем со... Усилия тут направлены на создание базовой группы руководителей, с тем ... Организации необходимо сформировать у своих служащих лояльность посред...

Замена руководителя

Если добиться лояльности главы подразделения не удалось, то учреждение... Во-первых, если трудовой коллектив отказался способным удержать лояльн... Однако применение этого метода имеет свои пределы. Он сталкивается с теми же явлениями. Новый руководитель может не суметь обеспечить сотрудничество и необход...

Перевод на другое место работы

Перевод на другое место работы. Многообещающим механизмом укрепления лояльности членов организации и у... Подобные индивидуумы, широко отождествляющие себя с организацией, приз...

Размещение кабинетов

Еще один механизм воздействия заключается в правильном распределении к... Уже отмечалось, что служащие встречаются и устанавливают неформальные ... Поэтому формированию настоящего руководящего аппарата отдела или управ... Размещение кабинетов.

Признание естественных лидеров

Признание естественных лидеров. Один из современных теоретиков, развивая эту мысль, пишет: «Каждому ру... Он может стать центром коллективного сопротивления влиянию организации... Такие личности часто становятся организаторами группировок, которые он... Поскольку количество руководящих постов в организационной иерархии огр...

Обмен информацией

Обмен информацией. Процесс обмена информацией в организациях условно можно разделить на д... Но эта формальная их передача дополняется большим количеством информац... Система неформальной передачи информации является одновременно необход... Довольно часто неофициально переданная информация бывает искаженной и ...

Заключение

Заключение Проблема существования и взаимного влияния формального и неформального в социальной организации имеет очень большое значение в современном менеджменте. Поскольку организации любого размера состоят из групп, менеджеру необходимо хорошо разбираться в особенностях возникновения и развития формальных и неформальных групп.

Современный менеджер должен понимать важность существования неформальных групп. Он должен стремиться к обеспечению тесного взаимодействия между формальными и неформальными организациями, поскольку неформальные организации динамично взаи­модействуют с формальными организациями, влияют на качество выполнения работы и на отношение людей к труду и к начальству. В число проблем, связанных с неформальными организациями, входят: снижение эффективности, распространение ложных слухов и тенденция сопротивляться переменам.

К потенциальным выгодам относятся: большая преданность организации, высокий дух коллективизма и более высокая производительность труда наблюдаются в тех случаях, когда групповые нормы превосходят официально установленные. Чтобы увеличить эффективность работы всей организации, справиться с потенциальными проблемами и овладеть потенциальными выгодами неформальной организации, руководство должно признать неформаль­ную организацию и работать с ней, прислушиваться к мнению неформальных лидеров и членов группы, учитывать эффективность решений неформальных организаций, разрешать неформальным группам участвовать в принятии реше­ний и гасить слухи путем оперативного предоставления официальной информа­ции.

Литература

Литература 1.Радченко А.В Смирнов Э.А. Теория организации /Курс лекций под ред. Г.Р. Латфулина, – М.: ГУУ, 1999. 2.Я.В. Радченко.

Организация – порядок. Учеб. пособ.– М.: БЕК, 1998. 3.Дизель П.М Мак-Кинли Р.У. Поведение человека в организации /Пер. с англ. – М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1993. 4.Зигерд В Лонг Л. Руководить без конфликтов /Пер. с англ. – М.: Экономика, 1990. 5.Иванцевич Д.М Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом – М.: Дело, 1993. 6.Зайцева О.А Радугин А.А Радугин К.А Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособ. – М.: Центр, 1998.