Менеджер тем больше владеет искусством управления, чем более его мышление холистично (системно), что является хорошим подспорьем при принятии решения. В процессе принятия решений менеджер учитывает:
– динамику развития организации (прошлый опыт, способность к адаптации, возможные последствия);
– экономическую политику фирмы (организации);
– характер проблем, стоящих перед организацией;
– взаимодействие организационной системы со средой (возможности внутреннего и внешнего противодействия, конкурентоспособность и новизна и пр.);
– состояние внутренней и внешней среды (организационные, материально-технические, природные, информационные и другие факторы);
– человеческий фактор (кто и на каком месте решает проблемы, отношение к проблемам людей, которым предстоит их решать, и пр.);
– издержки, прибыль.
На принятие решения влияет и принятая в организации общая стратегия менеджмента.
Конкретное решение принимается менеджером с учетом выбранной организацией общей стратегии менеджмента.