Концептуальная фаза. Главным содержанием работ на этой фазе является определение проекта, разработка его концепции, включающая: • формирование идеи, постановку целей; • формирование ключевой команды проекта; • изучение мотивации и требований заказчика и других участников; • сбор исходных данных и анализ существующего состояния; • определение основных требований и ограничений, требуемых материальных, финансовых и трудовых ресурсов; • сравнительную оценку альтернатив; • представление предложений, их экспертизу и утверждение. 2.2 Разработка технического предложения Главным содержанием этой фазы является разработка технического предложения и переговоры с заказчиком о заключении контракта.
Общее содержание работ этой фазы: • разработка основного содержания проекта, базовой структуры проекта; • разработка и утверждение технического задания; • планирование, декомпозиция базовой структурной модели проекта; • составление сметы и бюджета проекта, определение потребности в ресурсах; • разработка календарных планов и укрупненных графиков работ; • подписание контракта с заказчиком; • ввод в действие средств коммуникации участников проекта и контроля за хо дом работ. 2.3 Проектирование На этой фазе определяются подсистемы, их взаимосвязи, выбираются наиболее эффективные способы выполнения проекта и использования ресурсов.
Характерные работы этой фазы: • выполнение базовых проектных работ; • разработка частных техническихзаданий; • выполнение концептуального проектирования; • составление технических спецификаций и инструкций; • представление проектной разработки, экспертиза и утверждение. 2.4 Разработка На этой фазе производятся координация и оперативный контроль работ по проекту, осуществляется изготовление подсистем, их объединение и тестирование.
Основное содержание: • выполнение работ по разработке программного обеспечения; • выполнение подготовки к внедрению системы; • контроль и регулирование основных показателей проекта. 2.5 Ввод системы в эксплуатацию На этой фазе проводятся испытания, опытная эксплуатация системы в реальных условиях, ведутся переговоры о результатах выполнения проекта и о возможных новых контрактах.
Основные виды работ: • комплексные испытания; • подготовка кадров для эксплуатации создаваемой системы; • подготовка рабочей документации, сдача системы заказчику и ввод ее в эксплуатацию; • сопровождение, поддержка, сервисное обслуживание; • оценка результатов проекта и подготовка итоговых документов; • разрешение конфликтных ситуаций и закрытие работ по проекту; • накопление опытных данных для последующих проектов, анализ опыта, состояния, определение направлений развития.
Начальные фазы проекта имеют решающее влияние на достигаемый результат, так как в них принимаются основные решения, определяющие качество информационной системы. При этом обычно 30 % вклада в конечный результат проекта вносят фазы концепции и предложения, 20 % — фаза проектирования, 20 % — фаза изготовления, 30 % — фаза сдачи объекта и завершения проекта.
Кроме того, на обнаружение ошибок, допущенных на стадии системного проектирования, расходуется примерно в два раза больше времени, чем на последующих фазах, а их исправление обходится в пять раз дороже. Поэтому на начальных стадиях проекта разработку следует выполнять особенно тщательно.
Наиболее часто на начальных фазах допускаются следующие ошибки: • ошибки в определении интересов заказчика; • концентрация на маловажных, сторонних интересах; • неправильная интерпретация исходной постановки задачи; • неправильное или недостаточное понимание деталей; • неполнота функциональных спецификаций (системных требований); • ошибки в определении требуемых ресурсов и сроков; • редкая проверка на согласованность этапов и отсутствие контроля со стороны заказчика (нет привлечения заказчика). 3.