Некоторые исследователи убеждены в том, что рабочая среда несет в себе увеличивающееся количество отрицательных факторов. Как свидетельствуют исследования, стрессы, связанные с работой, играют сегодня гораздо большую роль, чем когда бы то ни было прежде. Дополнительное давление оказывает появление, например, компьютеров, благодаря которым довольно легко измерить производительность труда каждого отдельного работника. В некоторых сферах деятельности взаимоотношения между сотрудниками приводят к росту числа конфликтов, вызванных напряженной конкурентной борьбой за рабочие места. Непрерывно нарастает интенсивность и напряженность труда. А главное, постоянные слияния, дробления, укрупнения, разукрупнения предприятий, изменения их структуры и специализации в попытках сделать их легко управляемыми и гибкими создают ощущение неустойчивости. Плюс к тому - изменения форм собственности компаний.
Что означают такие перемены? Сегодня работа не приносит нам того успокоения и ощущения устойчивости бытия, как когда-то прежде, что в свою очередь, открывает "шлюзы" отрицательному дрейфу. С другой стороны, в трудные времена, как никогда раньше, важно поддерживать положительную атмосферу на своем рабочем месте не для того, чтобы порадовать администрацию, и не потому, что необходимо повысить производительность труда, а потому, что это единственный способ сохранить позитивный настрой и на работе, и в личной жизни, единственный способ оставаться самим собой.
Усиленно контролируя положительные факторы поля восприятия на работе, вы способны многое изменить. Сначала, возможно, вам покажется, что справиться с такой задачей выше ваших сил, ибо большинство людей считают себя неспособными влиять на психологический климат в коллективе и условия труда. Существует множество дел, скучных по своей природе, но обязательных для исполнения. Однако, любое занятие всегда можно превратить в увлекательную игру.
Норман работает на фабрике закройщиком. Чем может он ослабить напряженность своего труда? Норман часто представляет себе, что он кроит костюм для премьер-министра. Он должен выполнить крой так точно, чтобы все репортеры отметили, как хорошо одевается глава кабинета.
Хелен набирает тексты на компьютере, но даже из этого она устроила себе веселую игру. Она представляет, что соревнуется с коллегами. Каждый раз, когда Хелен удается улучшить прежние достижения, она объявляет себя победительницей и устраивает небольшой перерыв. Игра, по ее мнению, делает работу более увлекательной и значительно повышает производительность труда.
И Хелен и Норман нашли решение не в смене работы, а в изменении своего взгляда на нее. Другими словами, если человек отрицательно относится к работе и поэтому работает менее эффективно, он должен прежде всего определить, в чем состоит источник негативного отношения и что следует изменить в самом процессе труда. Необходимо пустить в ход всю выдумку и остроумие, чтобы сделать работу источником положительных эмоций. Легко сказать. Легко посоветовать. А как же сделать?