Соглашения, которые мы заключаем, касаются прежде всего нас самих и иногда включают других людей. В этом смысле они похожи на отношения: мы состоим в отношениях прежде всего с самими собой, просто иногда в них входят другие люди.
Ваше слово — самое ценное, что у вас есть. Не давайте его легко, но однажды давши, сделайте все, что в Ваших силах, чтобы сдержать его.
Нарушенное слово, как разбитая посуда, в которой ничто не держится.
Что значит нарушенное соглашение? Одно оно — песчинка по сравнению с озером. Одна песчинка — пустяк. Но если песка наберется много, то вода начнет застаиваться и скоро превратится в болото. У вас никогда не было ощущения, что Вы завязли? Ну а если количество песка будет увеличиваться, то болото превратится в пустыню. (Никогда не чувствовали себя пустым изнутри?
Никогда не замечали, как увядают Ваши мечты?) Безусловно, одна песчинка значит мало (если, конечно, ее не занесет ветром судьбы в Ваш глаз). Но если день ото дня песка набирается все больше и больше, то скоро начнет засыпать.
(Если последняя аналогия кажется вам неуместной, то можем привести целый ряд других: не научившись выполнять обязательства, Вы не выйдете из детского возраста и будете всю жизнь играть в песочек; невыполнение соглашений с другими приведет к тому, что вас будут драить с песком; если Вы привыкли отступать от заключенных соглашений, то легко оступиться и попасть в зыбучие пески; в пустынях особо опасны песчаные ведьмы; короче, из-за невыполнения принятых соглашений песок из вас посыплется раньше времени.)
Большинство из нас, оглядываясь назад, видят бесконечный хвост несдержанных обещаний. Конечно же, это масса песка. Неужели это безнадежно?
Вовсе нет. Объявите все прошлое одним большим песчаным пляжем и продолжайте жить. (Техника, описанная в главах "Забыть и простить", будет особенно полезна, так же как и упражнение "Исцели свое прошлое".)
Что значит держать слово? Держать, в смысле хранить, как "Да хранит и благословляет вас Господь", как в клятве Гиппократа: "Клянусь сохранять чистой свою жизнь и профессию", как у Шекспира: "Храни друга своего" или у Джона Драйдена: "Ваша благодетель согреет и охранит вас в лучах своих".
Держать — значит хранить, как в знаменитой китайской пословице: "Сохрани зеленое дерево в сердце своем, и, может, однажды певчая птица совьет там гнездо".
Если Ваше слово имеет такую ценность, то кто или что может помешать вам сдержать его? Еще раз приводим уже знакомый список ролей: бунтари, витающие в облаках, любители комфорта, искатели одобрения.
БУНТАРИ. Нарушают любой закон, потому что это закон, заявляя: "Законы — для дураков". Они полагают, что любое соглашение, даже заключенное для их пользы и по их желанию, сродни закону, следовательно, оно может быть нарушено. Для них не существует обязательств, существуют лишь возможности.
ВИТАЮЩИЕ В ОБЛАКАХ. Всякий раз нарушая слово (что случается часто), пользуются одним и тем же предлогом: "Забыл". Если они и в самом деле забывают, то для них это достаточно веское объяснение. А когда их спрашивают: "Почему бы не записать, если память подводит?", они отвечают: "Хотел записать, но забыл". Они давно потеряли свои записные книжки. Как давно? Думаем, ответ вам известен.
ЛЮБИТЕЛИ КОМФОРТА. Могут сдержать слово, если им этого сейчас хочется.
Но если это каким-либо образом связано с неудобствами, то делать этого они не станут (что бывает куда чаще). Согласиться на что-либо значительно легче, чем сказать "нет", но сделать это уже сложнее; позвонить и объяснить, почему они не могут выполнить обещанное, очень сложно; потому они стараются вовсе ни о чем не думать.
ИСКАТЕЛИ ОДОБРЕНИЯ. Соглашаются что-либо Вы полнить в надежде на одобрение. Обычно их день настолько перегружен различными обязательствами, что их выполнение становится невозможным. У них самые веские причины, чтобы нарушить обещание: "навещал больного", "кормил бездомного" — все нацелено на одобрение окружающих.
Как все-таки сдержать обещание? Вот несколько советов:
1. Давайте только те обещания, которые Вы надеетесь выполнить. Научитесь говорить "нет", или "может быть", или "вернемся к этому позже" (и возвращайтесь к этому позже). Если у вас нет в данный момент желания выполнить данное соглашение, то, возможно, его не будет и когда придет срок выполнения. Тогда лучше сразу сказать "Нет".
2. Каждое данное обещание одинаково важно. Заключая любое соглашение, Вы даете слово его выполнить. Ваше слово священно. Некоторые пытаются играть в игру "Что важнее?". Может быть, объективно и существует градация важности, но за каждое несдержанное вами обещание, каким бы незначительным оно ни казалось, вам придется платить.
3. Выполняйте каждое данное обещание. Даже если это вам трудно, или неудобно, или дорого, или кажется излишним, выполняйте все равно. По крайней мере, это подтвердит мудрость совета No 1. Если Вы уклонитесь от выполнения обещанного в последнюю минуту, то это докажет только то, что Вы умеете уклоняться. Большинство из нас отлично владеют этим навыком.
4. Записывайте свои обещания. Заведите календарь или дневник, вносите туда все договоренности и просматривайте его раз в день.
5. Объясняйтесь. Если назревает конфликт и вам нужно изменить сроки или условия договора, сразу доведите это до сведения партнера. Существует, по крайней мере, два способа, как это сделать: "У меня возникли очень важные обстоятельства, мы могли бы договориться на другое время?" или: "Мы договорились с вами на определенное время, и я бы очень хотел успеть, но, к сожалению, случилось непредвиденное, и я буду вам очень признателен, если мы перенесем все на более поздний срок". Выбирайте, что вам больше подходит. (Кстати, не превращайте это в заученную технику, говорите искренне и будьте готовы выполнить обещанное в срок, если вам откажут,)
Если Вы искренне держите слово, пусть оно будет сильным, крепким и честным, и Вы обязательно почувствуете, какой мощной силой оно обладает.
Используя его для достижения своих целей, Вы добьетесь потрясающих результатов.