На основе проведенного обзора можно сформулировать следующие принципы анализа систем качества:
Во-первых, необходимо учитывать на какой стадии жизненного цикла продукции функционирует производство.
Во-вторых, необходимо учесть, что на каждом этапе жизненного цикла процесс обеспечения качества включает следующие подпроцессы:
- получение исходной информации;
- обработка информации (собственно оценка эффективности и качества);
- принятие решения;
- осуществление управляющего воздействия на систему качества.
В третьих, необходимо учитывать, что система качества существует одновременно в трех формах:
методологической, организационной и технической.
Методологическая форма существования системы качества определяет критерии и методы, а также последовательность и условия(место, время и состояние продукции), при которых необходимо их использование.
Техническая форма существования системы качества – это определенные материальные средства(сооружения, машины, стенды, приспособления, инструменты, а также специалисты) обеспечивающие определенные методы и действия в системе качества.
Организационная форма системы качества существует в виде сети взаимосвязей вышеуказанных средств, обычно представленных в виде участков, рабочих мест.
Необходим анализ как каждой из них в отдельности, так и во взаимосвязи.
В четвертых, необходимо учесть по какому принципу построена система качества:
территориальному или производственному.
В пятых, что является объектом обеспечения качества:
продукция(конструкция)[например в системе БИП];
процесс[например в системе СБТ].
В шестых, на каком этапе развития находится производство.