Современные направления теоретической мысли.

На переднем крае теоретических разработок, имеющих большую практическую значимость, в настоящее время оказались направления, которые в наибольшей мере отражают изменившиеся условия функ­ционирования организаций. Это вызвано и ориентацией на новейшие технологии, и проблемой рисковых инвестиций, и способами высо­копродуктивного ведения хозяйства, и прогнозированием потреби­тельского спроса и поведения конкурентов, и господством стратеги­ческого подхода в управлении. Среди основных направлений теоре­тических обобщений и разработок можно назвать следующие:

1. Реинжиниринг, или перестройка на современной информационной и технологической основе организации производства и управле­ния. Это и теория, и методы комплексного оздоровления корпораций, управленческого ренессанса с охватом и реконструкцией всех без ис­ключения элементов, в том числе систем человеческих мотиваций и стимулов.

2. Концепция внутренних рынков корпораций (или организационных рынков). Она характеризуется перенесением закономерностей и прин­ципов рыночного хозяйства на внутреннюю деятельность корпораций. Такиереволюционные преобразования должны охватить все их по разделения (линейные, функциональные, маркетинговые и даже ап­парат высших руководителей). Они становятся автономными звенья­ми, которые покупают и продают товары и услуги, участвуя во внут­рифирменном и межфирменном обороте, и объединяются едиными информационными сетями, финансовыми системами и предприни­мательской культурой. Согласно этой концепции, подразделения, имеющие широкую экономическую самостоятельность внутри предприятий, могут опе­ративно вносить изменения в производстве товаров, предоставлении услуг, во всей системе отношений с потребителями. На этой основе и с использованием информационных технологий формируются сете­вые организации с распределенными автономными звеньями, так на­зываемые виртуальные корпорации. Появляется принципиально новый объект управления, требующий очень тонкой настройки. К этому на­правлению примыкает и разрабатываемая концепция «демократичес­кой корпорации», предусматривающая широкую децентрализацию уп­равления с развитием демократических форм и методов функциони­рования подразделений и руководителей.

3. Теория альянсов (ассоциативных форм организации и управления). Интеграционные процессы в управлении, ориентированные на бо­лее эффективное использование всех видов ресурсов (и в первую очередь научно-технических, инвестиционных и финансовых), при­водят к появлению многообразных форм горизонтального объедине­ния организаций. Образуются плоские организационные иерархии во­круг основных процессов, имеющие специфические цели. Это не толь­ко так называемые горизонтальные корпорации, но и стратегические союзы, различные модификации конгломератов, консорциумов, холдингов, хозяйственных ассоциаций и групп. Особое внимание уделяется проблеме всестороннего развития человеческих ресурсов. Отношение к людям как к ведущему ресурсу, к капиталу, а не как к персонифицированным издержкам производства. Важное зна­чение придается проблеме доверия — к системе управления, прини­маемым решениям, их исполнению, руководителям.