а) Функции менеджмента в бизнесе
(Провозглашен – переход к рынку, либерализация, демократизация, собственность – успеха нет. Рынок сам по себе не ведет к эффективности. Свобода- не означает анархии . →необходим порядок, организующее начало, управление. Конкуренция в современном мире между странами – не конкуренция систем, а конкуренция между моделями менеджмента – японская, американская, германская…)
Бизнес (предпринимательство) -это самостоятельная хозяйственная деятельность, осуществляемая физическими и юридическими лицами (предпринимателями) от своего имени и на свой риск на постоянной основе. Эта деятельность направлена на получение прибыли за счет наиболее эффективного комбинирования и использования капитала и ресурсов.
((Цель – прибыль. Методы – наиболее рациональное использование ограниченных ресурсов )
( Модель бизнеса). 2 блока:
· макросреда – экономические, правовые, политические, социально- культурные, технологические… условия деятельности.
· Микросрда - см. рис.
К основным функциям бизнеса относят:
· Менеджмент;
· Логистика
· Управление производством;
· Управление персоналом;
· Маркетинг;
· Бухгалтерский учет и финансовый менеджмент;
Менеджмент – деятельность направленная на лучшее использование ресурсного потенциала фирмы и ставящая своей целью рост эффективности их использования. (создание методов и процедур управления бизнесом в типичных ситуациях). В таких сферах как управление персоналом, управление финансовыми ресурсами и т.д.
Маркетинг – деятельность направленная на анализ условий хозяйствования и разработку методов и путей внедрения товара на рынок и расширения объемов их реализации.
Логистика - деятельность по управлению материально-техническим обеспечением фирмы, движением материально-технических запасов и информационными потоками.
Финансовый менеджмент – деятельность по оценке финансовой деятельности, поиска лучших источников финансовых ресурсов и наилучших условий их вложения с целью более эффективного использования финансовых ресурсов.
Роль м-та для бизнеса – Питер Дракер- выделяет 3 экономические задачи различного измерения –
1.существующий бизнес должен быть эффективным,
2.его потенциал должен быть определен и реализован,
3.его следует превратить в другой бизнес, отвечающий задачам будущего.
→ задачи управления сводятся к организация бизнеса наиболее рациональным способом, отвечающим задачам настоящего и будущего развития.
предпринимательские структуры → управление бизнесом – это управление коммерческими, хозяйственными организациями. → менеджмент как особый вид профессиональной деятельности.
Функции менеджмента:
1.организация- процесс распределения ресурсов для выполнения планов компании;
2. планирование – вырааботка целей организации и определение наилучших способов их достижения;
3. руководство – действия, направленнные на стимулирование людей на более эффективное решение задач.
4. контроль- наблюдение за достижением целей и корректировка отклонений от них.
а) интуитивный и регулярный менеджмент
Становление управления происходило параллельно развитию западного бизнеса. Выделяют интуитивный и процедурный (регулярный) менеджмент. Интуитивный характеризуется отсутствием какой-либо системы в применении методов управления. Эффективность управления зависела от личности руководителя. С появлением крупного машинного производства, освоением массового выпуска продукции стали формироваться нормы и правила , процедуры управления. (Форд – Тейлор). Менеджмент выделился в особый вид профессиональной деятельности (менеджер– отделился от предпринимателя, разные цели, средства…) Приобрел регулярный характер → НОУ. Регулярный менеджмент в своем развитии прошел 3 стадии:
1.менеджмент эпохи индустриализации (20-40-е гг.) – связан с организацией промышленного производства в больших масштабах, постановкой логистики, финансового планирования, в виде бюджетов и с управлением издержками .
2.менеджмент эпохи всеобщего потребления –(50-60-е гг.) –организация сбыта. Появление маркетинга. Компании из продукт-ориентированных стали превращаться в клиент-ориентированные. – гл. – выработка маркетинговой стратегии.
3.Менеджмент постиндустриального общества. – (70-90-е гг.) – рынки поделены, но- появление новых рисков, связанных с быстрыми изменениями макроэкономической ситуации. → для приспособления к быстроменяющимся условиям компании должны ориентироваться на стратегическое планирование, гибкие структуры, венчурные схемы – проект-ориентированные организации. – стратегическое развитие.