Симпатия

Кроме некоторых из перечисленных возникновению симпатии к коммуникатору способствуют сле­дующие условия:

а) способность удовлетворять потребности партнера, в ча­стности:

- помощь в преодолении трудностей;

- подбадривание, развлечение партнера;

- предоставление партнеру возможности продемонстрировать свои достоинства и в разговоре, и в деле;

- идти партнеру навстречу, вносить предложения;

- говорить о партнере и о том, что его интересует, что он ценит;

- высказывание искренних комплиментов как заслуженной по­хвалы, при этом надо не дать увидеть за комплиментом умысел, стараясь, чтобы вас не приняли за человека, ищу­щего для комплиментов любую возможность, или делающе­го их, когда это принято и др.;

- способность помочь партнеру убедиться в том, что он пользуется популярностью и признанием;

б) сходство. Оно может проявляться в:

- сходстве или дополнении характеров;

- сходстве основных отношений к жизненным ценностям, це­лям, одинаковым социальным ролям (семья, работа, свое место в жизни);

- умении приспособиться к поведению партнера и его терми­нологии;

- наличии и раннем отыскании общих интересов и впечатлений;

- согласии с партнером, принятии его идей и большинства проявлений;

- затушевывании различий: говорить как с равным, без высо­комерия, не показывать превосходства в компетенции, воз­расте, положении и т. п.;

- акцентировании вопросов, в которых взгляды сходятся;

- сходстве с партнером в главных представлениях о собствен­ном «Я» и различии по малозначимым качествам;

в) возможность иметь частые контакты, предполагаемое или реальное сотрудничество;

г) серьезное стремление к установлению прочных отноше­ний, приобретению хороших друзей;

д) точная, правильная оценка другими положительных и отрицательных сторон вашей личности;

е) когда коммуникатор говорит меньше, чем партнер и при этом меньше говорит о себе, не будучи скрытным;

ж) преобладание потребностей «для других» над потребно­стями «для себя»;

з) взаимный выбор - когда человек знает, что он нравит­ся другому человеку, к этому другому у него легче возникает симпатия;

и) когда почти идеальный человек имеет небольшие слабости;

к) когда при большом старании причиной неудач являются внешние обстоятельства (здесь симпатия с оттенком жалости);

л) четкая дикция, мелодичный голос.