Відмінності між індивідуальними та індустріальними споживачами можна окреслити наступним чином:
1. Індустріальний попит є похідним від споживчого.
2. Кількість потенційних покупців на організаційних ринках є значно меншою від кількості індивідуальних, але їх на замовлення на покупку масштабніші.
3. Відмінною є мета покупки – придбані товари допомагають організація досягти поставлених цілей.
4. Організаційні покупки проводяться у відповідності з точними технічними специфікаціями на основі професійного знання продуктної категорії.
5. організаційні покупки проводяться професіоналами на основі минулого досвіду і ретельно зважених альтернатив.
6. Організаційні купівельні рішення є більш складними і тривалішими, оскільки несуть більший фінансовий ризик.
7. Організаційні покупки відбуваються за умови групового рішення про покупку.
8. Існує тісна взаємодія між покупцем і продавцем.
9. Організаційні покупці часто спираються на кількох постачальників одночасно, з метою мінімізації ризику переривання поставок.
10. Організаційний покупець покладається на широкі після купівельні контакти.