| Переваги вторинної інформації | Недоліки вторинної інформації |
| - економічна з точки зору витрат праці, коштів і часу; - порівняно легкий доступ до інформації; - ці дані неможливо отримати самостійно; - допомагає краще зрозуміти поставлену проблему; - конкретизувати задачі перед збором даних і отримати комплексне уявлення про проблему; - оперативність отримання інформації; - офіційність джерел. | - дані можуть бути застарілими (наприклад, дані перепису); - дані можуть не підходити для цілей дослідження через неповноту або надто загальний характер; - не гарантована точність даних; - можливість наявності протиріч в даних; - не відома методологічна база збору даних. |
Опитування – збирання інформації шляхом задавання питань респондентам. В результаті використання даного методу збирається первинна інформація. Первинна інформація - неопублікована інформація і дані, що збирає і обробляє сам дослідник безпосередньо для цілей дослідження, що проводиться. Типи первинних даних:
- демографічні і соціоекономічні дані (вік, стать, сімейний стан, освіта, доход, соціальний прошарок);
- психографічні дані (характерні риси, інтереси, думки);
- дані про відношення споживачів (позиції, думки);
- дані про знання (продукту, його особливостей, ціни, виробників, використання продукту);
- дані про наміри;
- дані про мотивації;
- дані про поведінку.