Класифікація типів поведінки споживачів за основними ознаками

Тип споживача – це його характеристика безвідносно до конкретного ставлення до підприємства та елементів маркетингу. Тип споживача обумовлює його поведінку. Споживачів можна класифікувати за різними ознаками, зокрема:

1. Залежно від ринку, на якому споживачі купують товари:

1.1. Індивідуальні споживачі

1.2. Індустріальні споживачі

 

Потреби, відношення

Зовнішні фактори поведінки		Усвідомлення потреби Інформаційний пошук
Життєвий стиль споживачів		Оцінка і вибір альтернатив покупки
Внутрішні фактори поведінки		Покупка   Споживання   після купівельна оцінка альтернатив Позбавлення

 

 

Досвід