В ходе производства на предприятиях возникают проблемы их развития и дальнейшего функционирования. Менеджеры для нахождения выхода из проблемной ситуации стремятся конкретизировать ее – переводят проблему в состояние задачи и находят ее решение. Для получения решения задач используются различные методы. Метод - это совокупность заранее заданных логических и расчетных действий, которые применяются к набору специфических исходных данных для нахождения решения поставленной задачи.
Применение тех или иных методов решения задач, в том числе и экономических, определяется тем, насколько хорошо выделены и описаны основные элементы проблемы: цель, действия по достижению цели, затраты ресурсов, правила связи между целью, действиями и ресурсами, критерий оценки решения. При этом, многие методы дополняют друг друга и позволяют определить, какое из решений является наиболее верным. Всю совокупность применяемых в управлении экономических методов можно разделить на группы, используя различные признаки, т.е. проклассифицировать методы. При этом к одному методу можно применить сразу несколько признаков классификации. В качестве основных признаков классификации часто используются следующие три признака.
1. Функциональное назначение метода. По этому признаку группируются методы, призванные разными способами решить специфические задачи в одной и той же конкретной области деятельности. Это задачи, возникающие у предприятия в областях маркетинга, производства продукции, расчетов издержек и финансовых результатов, расчетов по логистике, оплате труда и т.д.
2. Этапы управленческих работ. Здесь выделяют методы анализа, планирования, контроля. Методы планирования и контроля, как правило, связаны с видами планов и методами анализа информации. Планирование есть важнейшая функция управления, и видится как разработка и практическая реализация планов, определяющих будущее состояние предприятия. Виды планов классифицируют по срокам действия: это долгосрочные (более 5 лет), среднесрочные (1-3 года или 1-5лет), краткосрочные(1 год) и оперативные (квартал, месяц, либо меньший период времени) планы. При этом планы в зависимости от того, какую информацию они отражают – задуманную или фактически полученную в результате деятельности предприятия, называют плановыми или отчетными.
Долгосрочное планирование и его результат – долгосрочный план есть наиболее сложное и непредсказуемое явление, в силу того, что все экономические факторы являются динамичными, и зависят от многих обстоятельств, которые могут вызвать их изменение. Поэтому долгосрочное планирование часто сочетается с прогнозированием, т.е. с предвидением вероятных тенденций развития того или иного события. Термин «долгосрочное планирование» сегодня часто заменяют термином «стратегическое планирование», под которым понимается выбор предприятием долгосрочных целей и задач, определение курсов действий и распределение ресурсов по достижению целей. Планирование позволяет предприятию достигнуть следующих результатов:
- более рационально распределять и использовать все ресурсы;
- последовательно и эффективно проводить научно-техническую политику, обновлять выпускаемую продукцию в соответствии с конъюнктурой рынка;
- повышать эффективность производства и улучшать финансовое состояние, обеспечивая тем самым устойчивость бизнеса;
- стимулировать сбор, анализ и использование необходимой информации, тем самым, обеспечивая координацию действий и контроль их исполнения.
И каждый раз для успешного действия нужно применить специальные логические и расчетные процедуры.
3. Форма представления результата.По этому признаку группировка методов происходит на базе свойств полученных результатов. Согласно указанному признаку экономические методы управления подразделяют на качественные (эвристические) и количественные.
Современный процесс управления экономикой располагает большим арсеналом и качественных, и количественных методов (более 150 видов), но ни один из них не является универсальным. Проблемы с полностью управляемыми и предсказуемыми параметрами обеспечивают при своем решении детерминированный результат и разрешаются количественными методами. Проблемы с частично (на 40% - 80%) оцененными и управляемыми параметрами, а они наиболее часто встречаются на практике, используют все имеющиеся методы в разных сочетаниях. Неуправляемые и непредсказуемые (где свыше 90% неоцененных параметров) проблемы рождаются из революционных преобразований в технике и технологии, управлении. В таких случаях у руководителя нет готовых алгоритмов выхода из создавшейся ситуации. Но большинство управленческих ситуаций достаточно универсально. Здесь методы, реализующие человеческое предвидение и строгий математический расчет не заменяют друг друга, а дополняют, и их комплексное их применение приносит успех в решении экономических проблем. Ряд методов разберем более подробно в последующих разделах темы.