В процесі розгляду скарг платників податків на дії податкових органів щодо нарахування останніми податкових зобов'язань нерідко виникають ситуації, за яких доцільно поступитися частиною нарахованих сум для забезпечення залучення до бюджету та цільових державних фондів інших платежів. У таких випадках податковому органу надано право пропонувати платнику податковий компроміс.
Податковий компроміс полягає у частковому задоволенні скарги платника податків під його зобов'язання погодитись із рештою нарахованих платежів.
Предметом податкового компромісу не можуть бути такі платежі: ввізне та вивізне мито, акцизний збір і податок на додану вартість, інші податки і збори, які справляються при експортно-імпортних операціях, збори до Пенсійного фонду та фондів соціального страхування.
Рішення про податковий компроміс приймається в такій послідовності:
- вивчається фінансовий стан платника податків та складається письмове обґрунтування доцільності компромісу;
- обгрунтування узгоджується із працівником, який нарахував оскаржуване податкове зобов'язання, його безпосереднім керівником та керівником підрозділу правового забезпечення;
- готовиться лист платнику із пропозиціями про можливе зменшення нарахованих йому податкових зобов'язань в розрізі нарахованих податків і зборів із зазначенням дати, до якої належить повідомити податковий орган про згоду чи незгоду із запропонованими умовами компромісу;
- лист вручається (надсилається) платнику, який оскаржує податкове зобов'язання;
- платник дає письмову згоду на запропоновані йому умови компромісу;
- керівник податкового органу або його заступник за поданням працівника, який розглядає скаргу, приймає рішення про податковий компроміс;
- перший примірник рішення разом із обґрунтуванням доцільності компромісу, пропозиціями платнику про умови компромісу та його письмовою згодою із рештою податкових зобов'язань, надсилається на адресу податкового органу вищого рівня; керівник податкового органу вищого рівня упродовж п’яти робочих днів дає згоду (незгоду) на податкові компроміс;
- рішення про податковий компроміс, яке набрало чинності з дня отримання письмової згоди керівні податкового органу вищого рівня, надсилається платнику податків.