Существует несколько основных возможностей адресации:
• Множественная рассылка копий (carbon copy). Сообщение посылается более чем одному адресату, используя один список рассылки. Например, вы посылаете отчет о перспективах развития президенту компании и копии всем вице-президентам. В каждом письме в верхней части сообщения обычно находится поле сс:label, где перечисляются получатели сообщения.
• Множественная рассылка копий без указания списка адресатов (blind-carbon copy). То же самое, что и в предыдущем случае, за исключением отсутствия списка в поле cc:label.
• Список получателей. Полный список рассылки, включая адресатов множественной рассылки копий, множественной рассылки копий без указания списка адресатов и других списков. Например, некоторые пакеты электронной почты позволяют написать письмо и послать его несколькими нажатиями клавиш вашему секретарю, всему отделу маркетинга, президенту, людям, работающим вместе с вами над каким-либо проектом.
• Адресная книга. Список людей, которым вы обычно посылаете почту. В некоторых пакетах электронной почты вы вводите только несколько первых символов имени адресата сообщения, после чего появляется полное имя адресата.
• Маршрутизация. Используя маршрутизацию, вы посылаете электронную почту списку адресатов так, что она будет последовательно перемещаться от одного лица к другому. Например, менеджер по продажам посылает контракт сначала в юридический отдел (где контракт редактируется или комментируется), далее клиенту и, наконец, в отдел продаж для окончательного утверждения.
Обычно сообщения посылаются отдельному адресату, нескольким лицам по списку рассылки, на электронную доску объявлений или в общую папку сообщений — где любой человек, имеющий соответствующие права доступа, может их прочитать.