Под сложностью понимается количество элементов, уровней, взаимосвязей в иерархии и объекте управления. Чем глубже разделение труда, чем больше уровней в иерархии управления, чем больше структурных подразделений, тем сложнее координировать деятельность людей в организации.
Объем разработанных правил и процедур, руководствуясь которыми организация направляет поведение своих сотрудников, представляет собой формализацию. Чем больше правил и регуляторов, определяющих то, что можно и что запрещено делать работникам организации, тем более формализованной является структура организации.
Централизация определяет место, где сосредоточено право принятия решений. Если все решения (или их большинство) принимаются высшими руководителями, тогда организация является централизованной. Децентрализация означает, что право принятия решений передается (делегируется) с верхних уровней управления на более низкие.
В процессе реализации функции организации задача управления заключается в том, чтобы придать всем элементам системы такую форму и так «состыковать» их друг с другом, чтобы предприятие представляло собой единое целое и функционировало максимально эффективно. Поэтому на любом предприятии должно иметь место соподчиненность его составных частей, уровней управления, четкое разделение власти, прав и ответственности.
Для изображения структурных взаимосвязей основных уровней и подразделений предприятия, их соподчиненности используются схемы организационной структуры управления. Эти схемы являются «скелетом» системы управления, поскольку не раскрывают состава и содержания функций, прав и обязанностей подразделений и должностных лиц.