На всех крупных предприятиях обычно создаются автономные службы безопасности, а безопасность функционирования небольших фирм может обеспечиваться районными или городскими службами, в которых фирма нанимает одного или нескольких охранников. Службы охраны, как правило, создаются при местных органах внутренних дел или при государственной службе безопасности.
Приоритетным принципом организации и функционирования системы безопасности фирмы необходимо считать ее комплексность.
Служба безопасности постоянно выполняет следующий комплекс задач:
1. Обеспечение безопасности производственно хозяйственной деятельности и защита сведений, являющихся коммерческой тайной.
2. Организация работы по правовой, организационной и инженерно-технической защите коммерческой тайны.
3. Предотвращение необоснованного допуска и доступа к сведениям и работам, составляющим коммерческую тайну.
4. Организация специального делопроизводства, исключающего несанкционированное получение сведений, являющихся коммерческой тайной.
5. Выявление и локализация возможных каналов утечки конфиденциальной информации в процессе деятельности и в экстремальных ситуациях.
6. Обеспечение режима безопасности при проведении всех видов деятельности, включая встречи, переговоры и совещания, связанные с деловым сотрудничеством.
7. Обеспечение охраны зданий и других видов имущества, необходимого для производственной деятельности.
8. Обеспечение личной безопасности руководства, ведущих менеджеров и специалистов фирмы.
9. Оценка маркетинговых ситуаций и неправомерных действий конкурентов и злоумышленников.
Совокупность конкретных задач, которые ставятся перед службой безопасности предприятия, определяет необходимый набор выполняемых ею функций:
1. Организация и обеспечение пропускного и внутриобъектного режима в помещениях; контроль соблюдения требований режима персоналом.
2. Участие в разработке основополагающих документов с целью отражения в них требований обеспечения безопасности и защиты коммерческой тайны (устава, правил внутреннего распорядка, договоров и т.п.).
3. Разработка и осуществление мероприятий по обеспечению работы с документами, содержащими сведения, которые являются коммерческой тайной; контроль выполнения требований инструкций.
4. Выявление и перекрытие возможных каналов утечки конфиденциальной информации, учет и анализ нарушений режима безопасности работниками фирмы, клиентами и конкурентами.
5. Организация и проведение служебных расследований по фактам разглашения и утери документов и других нарушений безопасности фирмы.
6. Разработка, обновление и пополнение перечня сведений, составляющих коммерческую тайну, и других нормативных актов, регламентирующих порядок обеспечения безопасности и защиты информации.
7. Обеспечение строгого выполнения требований нормативных документов по защите коммерческой тайны.
8. Организация и регулярное проведение учебы работников фирмы и службы безопасности по всем направлениям защиты коммерческой тайны.
9. Ведение учета сейфов и металлических шкафов, в которых разрешено постоянное или временное хранение конфиденциальных документов, а также специальных помещений и технических средств.
10. Поддержание контактов с правоохранительными органами и службами безопасности соседних предприятий и организаций в интересах изучения криминогенной обстановки в регионе.
В нормативных документах, определяющих организацию деятельности служб безопасности фирмы, выделяют конкретные объекты, которые подлежат защите от потенциальных угроз и противоправных посягательств. К ним относятся:
• руководящие работники, персонал, владеющий информацией, которая составляет коммерческую тайну;
• материальные ценности и финансовые средства (здания, сооружения, оборудование, транспорт; валюта, драгоценности, финансовые документы);
• информационные ресурсы с ограниченным доступом;
• средства и системы компьютеризации деятельности фирмы;
• технические средства и системы охраны и защиты материальных и информационных ресурсов.