Под управлением качеством понимается установление, обеспечение, поддержание необходимого уровня путем систематического контроля целенаправленного на воздействие на условия и факторы, влияющие на качество продукции.
Составные элементы системы управления качеством продукции:
- планирование повышения качества;
- обеспечение ритмичного и безперебойного хода производства;
- стимулирование повышения качества;
- гос. контроль за внедрением и соблюдением стандартов и состоянием ф – в измерения;
- квалифицированная подготовка кадров;
- внутризаводской технический контроль качества;
- информационное обеспечение системы.
Технический контроль – важный элемент системы управления качеством.
Стандартизация как основа качества.
Стандарт – нормативно-технический документ, устанавливающий нормы, правила и требования к разработке и эксплуатации продукции.
Задача стандартизации – это создание системы нормативно-технической документации, определяющей требования продукции.
Уровень стандартизации определяется государством и включает следующие документы:
· ГОСТ – гос. стандарт, разрабатывается на важнейшие виды продукции;
· ОСТ – отраслевой стандарт: нормативный документ для конкретной отрасли;
· ТУ – заводские стандарты, действующие на продукцию, выпускаемую на данном П.
Требования стандартизации:
- на любое изделие должен быть изготовлен стандарт;
- в стандарте должны быть указаны методы испытания;
- производитель должен иметь в своем распоряжении оборудование для проведения испытания;
- юридическая ответственность.
Тема: Мотивация и оплата труда (2)
1. Мотивация трудовой деятельности
2. Гос. политика оплаты труда (От)
3. Формы и системы От
4. Доплаты и надбавки
5. Планирование фондов зп (часового, дневного, месячного
1.
Социально-экономической основой активации усилий персонала направленных на повышение результативности их деятельности является мотивация – это процесс стимулирования отдельных работников или группы лиц к деятельности направленной на достижение индивидуальных или общих целей П.
Для формирования надлежащего отношения к труду необходимо создать условия, чтобы персонал воспринимал свой труд как сознательную деятельность, является источником совершенствования, основой профессионального и служебного роста.
Методы мотивации:
- прямые экономические:
· формы и системы зп (уровень сдельной и повременной зп);
· премии за рационализаторство;
· участие в прибыли;
· оплата обучения;
· выплаты за отсутствие невыходов на работу.
- косвенные экономические:
· льготное питание;
· льготное пользование жильем, транспортном;
- социальные:
· гибкие рабочие графики;
· охрана труда;
· программа повышения качества продукции;
· продвижение по службе;
· участие в принятии решений на более высоком уровне.
2.