Часто бывает так, что телефонный звонок застает вас во время деловых переговоров или совещания.
) В таких случаях лучше всего сохранить входящий номер телефона и пообещать перезвонить позже. Лучше всего обозначить возможное время ответного звонка.
2) Если вы звоните на номер сотового телефона с городского телефона, то помните: абонент вынужден будет оплачивать этот разговор по весьма высокому тарифу. На сотовый телефон принято звонить с сотового!
3) Если вы звоните на номер сотового телефона, то следует помнить, что ваш собеседник может быть в дороге, за рулем автомашины и, отвлекая, вы подвергаете его опасности. Поэтому будьте кратки и отложите обсуждение деталей до другого раза.
Знайте, что в Японии в 2000 г. около половины автокатастроф (577 случаев из 1351) произошли из-за того, что водители пытались ответить на звонок, набирали номер (197 случаев) или разговаривали по телефону (187 случаев).
Во многих странах разговоры водителей по мобильному телефону во время движения запрещены. Исключение составляет аппарат «hands free», позволяющий разговаривать, не отрывая руки от руля машины. Но даже со свободными руками телефон может отвлечь водителя от правильной оценки ситуации на дороге.
Еще более опасен включенный телефон в самолете. Известны случаи вынужденных посадок самолетов сразу после взлета, если пассажиры забывали выключить телефоны. По причине невыключенного мобильного телефона разбился под Цюрихом самолет шведского производства ААВ-340 с 10 пассажирами на борту.
4) Необходимо выключать мобильники при взлете и посадке,
10 золотых правил мобильного этикета
(выработаны Дэном Бриоди)
1. Не раздражай ближнего трёпом своим.
2. ((Кукарача>) да не будет звонком твоим.
З. Да не будет услышан телефон твой в театре.
4. Не отягощай ремень свой сверх меры.
5. Да отсохнут руки звонящего за рулем.
6. Уши твои да не будут заняты без необходимости.
7. Не повышай голоса своего с телефоном твоим.
8. Да не будешь неделим ты с телефоном твоим.
9. Телефон твой да не введет во искушение ближних твоих.
10. Не увиден будь телефон твой рядом с хлебом твоим.
А по большому счету, сколько бы правил или хитроумных устройств ни придумывали, мобильный этикет, равно как и любой другой, можно сформулировать в одном предложении: «Относись к окружающим так, как бы ты хотел, чтобы они относились к тебе».
Раздел «Основы ораторского мастерства. Создание публичного выступления»