СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Целью общего управления '(general management) является регулирование и координация общественного труда.
Одной- из важнейших задач менеджмента (в соответствии со сложившимся его делением на пять сфер, (рис.1) является продуктивное использование персонала предприятия.
 |
Рис. 1 Основные понятия и сферы менеджмента
В настоящее время широкую известность получили теории (стили) управления персоналом "X", "У" и "Z". Две первые сформулировал Дуглас Мак Грегор.
Теория "X" исходит из того, что все люди (за небольшим исключением) ленивы, безответственны и неинициативны; к труду их необходимо принуждать, используя административные, экономические, психологические методы, и постоянно контролировать.
Теория "У", наоборот, утверждает, что люди трудолюбивы, ответственны, инициативны, заинтересованы в совершенствовании, улучшении и росте результатов и состояния производства и труда. Система вознаграждения только стимулирует эти качества.
В настоящее время в демократических странах теория "X" практически не используется. Менеджеры имеют на вооружении метод "У", стремятся повысить заинтересованность работников в эффективном труде.
Теория ''Z'' (Уильяма Оучи), характерная для японского менеджмента, построена на социокультурных чертах нации и является своеобразным развитием теории "У". Ее основные отличия от американского стиля представлены в табл.1.
Таблица №1
Основные различия теорий "У" и "Z''
| Теория "У" (американский менеджмент) | Теория "Z" (японский менеджмент) |
| Мотивация труда | |
| Рост заработка персонала | Совокупность качества жизни работника: питание, жилье, досуг, обучение детей, вкусы и потребности семьи |
| Методы принятия решений | |
| Авторитарные и консультативные | Совместное обсуждение, рассмотрение и обсуждение идей, более открытый обмен информацией с коллегами |
| Принципы занятости и продвижения по службе | |
| Отсутствие гарантий пожизненной занятости; планирование карьеры (вертикальная ротация) | Система пожизненного найма, горизонтальная и вертикальная ротация кадров через каждые 2-3 года |
| Ответственность | |
| Индивидуальная | Коллективная |
Эффективный менеджмент ориентируется на работников, обладающих высоким творческим потенциалом, с оригинальными новациями, и создает условия для их раскрытия и реализации.
Отечественное народное хозяйство, переживающее период рыночной ориентации, особенно остро нуждается в менеджерах, которые обеспечивали бы долгосрочное процветание фирмы за счет организации высокой результативности труда персонала.
При современной низкой управленческой культуре творческий потенциал персонала остается невостребованным.