Анкетирование как разновидность опроса

Анкета предполагает целую систему отношений между исследователем и респондентом. Это лицо социолога, раскрывающее, если хотите, уровень его воспитанности и культуры общения, его манеры поведения, профессионализм. Анкетный опрос и анкета – не просто листок, это умение вести беседу с человеком.

Анкетный опрос – метод сбора вербальной информации, предполагает получение письменных ответов, на задаваемые вопросы.

Преимущество метода – возможность опросить большое количество людей. Недостаток – в момент раздачи анкет исследователь теряет контакт с респондентом, однако в этом есть и положительный момент – минимум влияния.

Основные компоненты опроса: 2

1. Анкетер

2. Анкета

3. Респондент 1 3

ВИДЫ АНКЕТИРОВАНИЯ

По месту проведения:

1. На дому

2. В производственных помещениях

3. В целевых аудиториях

По способу распространения:

1. Раздаточное

Респондент получает анкету непосредственно из рук анкетера. Это наиболее надежный вид анкетирования, гарантирует добросовестное заполнение анкеты, почти полный возврат анкет.

2. Почтовое (почтовая рассылка)

Недостатки:

- низкий процент возврата анкет;

- искажение выборки;

- дорогостоящий вид.

3. Прессовое (публикование анкет в прессе).

Недостатки:

- процент возврата анкет не превышает в среднем 5 % (США: если 11 % - успех);

- искажение выборки;

- низкая репрезентативность данных.

По числу опрошенных:

1. Групповое (не более 15-20 человек)

Проводится как правило по месту работы, учебы. Анкета сдается сразу.

2. Индивидуальное (заполняется индивидуально, время возврата анкеты оговаривается особо).

Анкета – совокупность упорядоченных по форме и содержанию вопросов, каждый из которых логически связан с целью исследования и направлен на выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета исследования.

Необходимо определить цели исследования, задачи и исследуемые вопросы.

Вопрос выполняет функцию исследовательского инструмента. Формулировка зависит от типа вопроса.