Усі комерційні банки, незалежно від форми власності, величини капіталу і спеціалізації, виконуютьтакіоперації, як:
депозитні операції;
розрахункові-касові операції;
кредитні операції.
Усі вони є обов¢язковими, тому їх називають базовими операціями банків. Усі банківські операції відбиваються в активах і пасивах балансу.
Пасивні операції комерційних банків – це операції з мобілізації ресурсів комерційного банку. За видами банківських ресурсів розрізняють: власні, залучені, позичені операції.
Активні операції комерційних банків– це операції, пов¢язані з розміщенням банківських ресурсів у грошових активах, матеріальних активах, кредитних портфелях, інвестиційних портфелях.
Банки відіграють важливу роль у суспільстві. Вони забезпечують передачу грошового капіталу зі сфери накопичення у сферу використання.
Завдяки банкам діє механізм розподілу і перерозподілу капіталу за сферами і галузями виробництва. Банки забезпечують економію суспільних витрат обігу і раціоналізацію всіх процесів обігу товарів і капіталів, сприяють подальшому зростанню концентрації виробництва і капіталу. Через банки мобілізуються великі капітали, необхідні для інвестицій, розширення виробництва. Роль банків істотно змінюється в умовах подальшого розвитку ринкової економіки. Вони стають найважливішими суспільними інститутами, від діяльності яких значною мірою залежать економічний благоустрій держави, країни в цілому і кожної людини зокрема. Функції банків усе більше виходять за межі простого фінансово-кредитного посередництва. Вони стають важливим механізмом проведення державної грошово-кредитної політики, а через неї – впливу на всі економічні процеси в суспільстві.
Поряд із традиційними банківськими операціями (кредитування, розрахунки) розвиваються нетрадиційні. Це, в першу чергу, банківські послуги, серед яких головне місце посідають трастові, гарантійні, консультативні тощо.
До небанківських фінансово-кредитних організацій відносять: інвестиційні компанії, фонди; лізингові компанії; факторингові компанії; ломбарди; страхові компанії; брокерські та дилерські фірми тощо.
Необхідність контролю за діяльністю комерційних банків обумовлена тим, що в умовах ринку відбувається жорстока конкурентна боротьба між банками, а це змушує їх далі підвищувати ризикованість своїх операцій, щоб задовольнити потреби і вимоги клієнта і отримати прибуток.