Структура многоканальной СМО показана на рис. 8.
Рис. 8
Число мест в очереди равно , число обслуживающих устройств - . Максимально в СМО одновременно может находиться требований. Если поступающее требование застает СМО полностью занятой, т. е. заняты все обслуживающие устройства и нет свободных мест в очереди, то это требование покидает систему. Если при поступлении требования свободно несколько обслуживающих устройств, то оно поступает на любое из них с равной вероятностью. Состояние системы будем нумеровать по числу находящихся в ней требований:
– все каналы свободны;
– занят один канал;
Qn – заняты все каналы;
Qn+1 – одно требование стоит в очереди;
Qn+m – все каналы заняты, все места в очереди заняты.
Граф состояний такой СМО показан на рис. 9 и представляет собой схему «гибели и размножения».
Рис. 9
Пусть поток поступающих требований пуассоновский со средней интенсивностью , а время обслуживания имеет экспоненциальное распределение с параметром . Можно показать, что в этом случае финальные вероятности состояний системы равны:
(21)
(22)
(23)
где параметр .