1) Басенко В.П., Жуков Б.М. , Романов А.А. Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений: Уч.пособие. – М.: Академия естествознания, 2009. Дата обращения 08.06.2012 http://www.rae.ru/monographs/46-1510
2) Зарецкая, Е.Н. Деловое общение: Учебник: В 2 т. – М.: Дело, 2002.
3) Кочеткова, А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учебное пособие. – М.: Дело, 2003. – 944 с.
4) Организационное поведение: Учебник для вузов / под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2004. – 432 с.
5) Резник С.Д. Организационное поведение: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 430 с.
Раздел «Групповая эффективность»
Лекция 1 «Общая характеристика группы»
Основные понятия:группа, малые и большие группы, гетеро- и гомогенные группы, формальные, референтные, первичные и вторичные группы, эффект социальной фасилитации, эффект социальной лености (расслабленности) Рингельманна, статусная иерархия, групповые роли, групповые нормы, групповые санкции, конформность, сплоченность, группомыслие, групповая поляризация, аддитивные задачи, дизъюнктивные задачи, конъюнктивные задачи, группа – конгломерат / ассоциация / кооперация / автономия / корпорация / коллектив.