по направлению:
210700.68 «Инфокоммуникационные технологии и системы связи»
Составитель:
к.э.н. Кузьмин Е.В.
Самара
Содержание
Глава 1. Особенности маркетинга телекоммуникационных услуг. История формирования и особенности отрасли в мире и в России............................ 3
Глава 2. Стратегическое планирование деятельности телекоммуникационной компании........................................................................................................ 14
Глава 3. Маркетинговые исследования рынка телекоммуникационных услуг 27
Глава 4. Товарная и сбытовая политика телекоммуникационной компании. 43
Глава 5. Ценообразование и тарифная политика телекоммуникационной компании........................................................................................................................ 56
Глава 6. Особенности маркетинговых коммуникаций в секторе связи 91